Русский язык. Речевая агрессия и пути ее преодоления - [20]

2. По степени целенаправленности агрессивного высказывания и его осознанности говорящим необходимо различать осознанную, целенаправленную (преднамеренную, инициативную) речевую агрессию и неосознанную или осознанную недостаточно, нецеленаправленную (непреднамеренную, реактивную, оборонительную, защитную).

В соответствии с принятым нами общим определением вербальной агрессии (тема 1), первая ее разновидность связана скорее с выражением негативных чувств и эмоций; вторая выражает негативные намерения.

Обобщая определения этих понятий в различных научных источниках, можно сказать, что термин «преднамеренная» речевая агрессия применим к тем случаям конфликтного общения, когда главной целью говорящего является причинение коммуникативного вреда адресату (оскорбить, унизить, высмеять, пригрозить и т. п.). Это вербальная агрессия, обусловленная внутренним побуждением.

Непреднамеренная агрессия, напротив, характеризует случаи, когда агрессор преследует цели, не связанные с причинением вреда. В подобных речевых ситуациях причинение коммуникативного вреда не является для говорящего самоцелью, но ему «так пришлось» или, по субъективному сознанию, «было необходимо действовать». В данном случае речевая агрессия обусловлена внешним раздражителем и используется скорее для осуществления различных желаний говорящего, например, принуждения, самоутверждения, повышения самооценки и т. п.

В целях иллюстрации данного положения предлагаем сравнить ответы школьников, полученные нами в процессе применения проективной методики незаконченных фраз.

Примеры преднамеренной речевой агрессии: «Я могу повысить голос на того, кто…» «…меня младше» (цель – установление доминирования или его подтверждение); «…кто надоест» (цель – избавиться от объекта); «…я ему говорю одно, а он делает другое»; «…не подчинился мне»; «…не делает то, что я ему сказал» (цель – подчинить, «настоять на своем»); «…плохо учится» (цель – выразить неодобрение или продемонстрировать свое интеллектуальное превосходство).

Примерами непреднамеренной речевой агрессии школьников являются следующие продолжения той же самой фразы: «… повысил голос на меня»;«… кричит на меня очень сильно»; «…меня обзывает»; «…будет мне хамить»; «…мне не угодил» и т. п.

Итак, обобщая сказанное, можно сделать вывод о том, что все рассмотренные понятия (целенаправленная / поведенческая; враждебная / инструментальная; инициативная / оборонительная вербальная агрессия) так или иначе связаны с категориями цели, намерения, результата; и критерии их выделения часто пересекаются. Поэтому целесообразно анализировать ту или иную речевую ситуацию с учетом совокупности этих терминов.

3. По характеру, способу выраженности можно выделить явную (открытую) и скрытую (неявную) вербальную агрессию.

Проведенные нами исследования [63] показали, что при изучении открытой речевой агрессии необходимо учитывать соответствие формального и содержательного планов в пределах одного агрессивного высказывания.

На этом основании открыто агрессивные высказывания можно условно разделить на три группы.

– Высказывания, в которых агрессия выражается и в форме, и в содержании. Чаше всего это отдельные реплики, которые характеризуются ярко выраженной восклицательной интонацией, часто – повышенным темпом речи (как сплошным потоком оскорблений, замечаний, требований, явных угроз, например, «Ты-дурак-идиот-ты-мне-надоел-пошел-вон-отсюда!!!»).

К таким проявлениям вербальной агрессии можно отнести высказывания, содержанием которых выступает явная угроза, намеренное оскорбление, грубое требование, замечание-порицание, грубый отказ. Наиболее яркие примеры – речевые ситуации XIII, XIV (см. Приложение 1).

– Высказывания, в которых агрессия выражается только посредством формальных признаков. При внешнем отсутствии агрессивного смысла в высказываниях, которые «маскируются» под невинное информирование, вопрос, попытку убеждения, оправдания, агрессия явно содержится в тоне, тембре, темпе речи.

Реальные примеры такой агрессии можно получить только при помощи записей на скрытый диктофон, фиксирующий живую разговорную речь в естественных условиях общения.

«Почему-у?!» (обиженно-зло, растягивая слова). «Почему? Кого я обманываю?!. Зачем же я их собирал?! Чего я их собирал тогда?!» (преобладание восклицательной интонации над вопросительной, постепенное повышение тона, повтор одних и тех же слов) – речь ученика, изобличенного учителем в предъявлении фальшивых карточек (ситуация VII). «А что я-то?!.» (недовольно и повышенным тоном) «Я знаю!» (ворчливо препираясь)» – речь ученицы, несогласной с предложением учителя выполнить задание (ситуация IX).

– Открытая речевая агрессия, заключенная только в содержании высказывания. К этой разновидности следует отнести высказывания, по содержанию представляющие собой злобные сплетни, очевидную клевету, явный донос, но по формальным признакам (интонации, тембру, темпу речи) являющиеся нейтральными.

Назовем основные признаки, позволяющие отличать такие высказывания от скрытых форм речевой агрессии (тех же жалоб, сплетен, наветов, только неявного характера):