Руководство по обеспечению безопасности личности и предпринимательства - [38]
Субподрядчики и их персонал также должны иметь специальные таблички, по которым можно определить их принадлежность к той или иной компании-субподрядчику и должность. Они должны находиться под постоянным наблюдением сотрудников службы безопасности и сопровождаться ими для работы в наиболее важных местах компании. Данной категории рабочих и служащих не рекомендуется давать разрешение на свободное перемещение по территории вашей компании.
Обучайте сотрудников своей компании элементам безопасности. Объясните им, что меры по обеспечению безопасности направлены на их защиту и осуществляются в целях достижения процветания компании. Подчеркните необходимость их помощи в определении странного или подозрительного поведения других сотрудников. Так например, многие коллеги радиста Джери Уитворта, военнослужащего ВМС США, стали относиться к нему с подозрением в связи с богатством, которое на него внезапно свалилось и которое не соответствовало его должности и зарплате. Однако никто из них не доложил об этом вышестоящему командованию. На протяжении многих лет Уитворт, который являлся агентом шпионской группы Уокера, передавал ему секретную информацию для Советов.
Увольняйте сотрудников, которые нарушают правила безопасности. Если сотрудник, нарушивший правила безопасности, увольняется, не понеся наказания, другие сотрудники могут последовать его или ее примеру.
Закрытые файлы. Не облегчайте доступ кому-либо к секретной информации. Храните папки с секретной информацией в огнестойких сейфах, снабженных кодовыми замками. Создайте систему классификации с ограниченным доступом различных категорий сотрудников, которые прошли тщательную проверку.
Проводите политику «чистых столов». Требуйте от своих сотрудников освободить свои рабочие столы от документов в конце рабочего дня. Это означает, что все секретные и важные документы должны быть убраны, и никто, включая уборщиц, не должен их видеть.
Компьютеры. Примите меры безопасности в работе с компьютерами, которые бы лишали допуска незаинтересованных сотрудников к секретным файлам без наличия определенного кода. Храните гибкие дискеты в огнеупорном сейфе и закрывайте их на ночь.
7. Обеспечение безопасности должностных и официальных лиц
Все большее количество известных и богатых людей и членов их семей становятся объектом угроз со стороны террористов, похитителей, недовольных сотрудников и сумасшедших. В результате этого как никогда раньше возрос спрос на специалистов, которые могут обеспечить защиту должностных и официальных лиц. Как отметил Э. Дж. Крискуоли, исполнительный вице-президент Американского Общества Промышленной Безопасности (ASIS): «Раньше у нас никогда не было проблем по обеспечению безопасности должностных и официальных лиц». Когда Э. Дж. Крискуоли начал в середине 50- х годов свою деятельность в области обеспечения безопасности, «единственным человеком, который находился под защитой, был президент США. В настоящее время существуют некоторые корпорации, в которых вопросы обеспечения безопасности исполнительных директоров соответствуют уровню защиты президента Соединенных Штатов». «Это чисто вопрос экономики», — говорит Э. Дж. Крискуоли. Если что-нибудь случится с директором, это может привести к негативным последствиям для всей компании и может неблагоприятно отразиться на ее акциях. Он считает, что обеспечение безопасности должностных и официальных лиц является чем-то вроде страховой политики.
Для решения проблем, связанных с большим количеством угроз, сегодня нужно кое-что большее, чем иметь, как сказал один наблюдатель, «здоровенных парней с маленькими головками и большими кулаками в карманах». Здесь требуются квалифицированные хорошо обученные профессионалы. Ниже приводятся некоторые рекомендации по выбору, обращению и повседневной работе с вашими телохранителями, а также по оценке их способностей.
Не выбирайте Грязного Гарри в телохранители. Работа телохранителя имеет цель исключение угрозы, поэтому телохранителей необходимо подбирать по размеру их мозгов, а не по ширине их плечей. Любой ценой избегайте телохранителей, которые считают, что основным их предназначением является ведение перестрелки с противником. В настоящее время растет число женщин-телохранителей, т. к. у них более развиты профессиональные качества в этой области и они справляются со своими обязанностями очень хорошо.
Вы окажетесь в беде, если ваш телохранитель надеется главным образом на свое огнестрельное оружие и свои мускулы, а не на профессиональные навыки и опыт. Надежное обеспечение безопасности подразумевает прежде всего умственные способности, умение рассуждать здраво и натренированность. Как правило, даже несколько телохранителей вряд ли спасут вашу жизнь, если вы попадете в ловушку по вине своей службы безопасности. Когда Альдо Моро, лидер итальянских христиан-демократов, был похищен насильственным путем, телохранители, сопровождавшие его, были убиты террористами. Только один телохранитель смог выбраться из автомобиля и открыть ответный огонь, однако и он был застрелен снайпером, который находился на крыше. Аналогичный случай произошел с немецким промышленником Гансом Мартином Шляером, когда сопровождавшие его во второй машине телохранители были убиты прежде, чем они открыли ответный огонь. Спросите любого ветерана Вьетнамской войны и он ответит вам, что засады обычно бывают кровавым быстротечным мероприятием, где инициативой обладает только нападающая сторона.
Сегодня привычное представление о работе безнадежно устарело. Каждый день люди отправляются в офис и убивают собственное время и время своей компании, впустую тратя жизнь на функционирование системы, построенной на устаревших соображениях о том, как надлежит выполнять работу и какой ей положено быть. Но глобальная экономика предпочитает действовать по двадцать четыре часа в сутки все семь дней в неделю. Единственный выход – полностью изменить правила игры… Используя систему «Исключительно результативная рабочая среда», описанную в этой книге, вы сможете привлечь в свою компанию самых лучших специалистов, существенно повысить эффективность их работы и сделать своих сотрудников по-настоящему счастливыми людьми.
Это правдивая и увлекательная история о том, как построить успешный бизнес с миллиардным оборотом в сегодняшней России. История о героях, которые, кажется, смогли преодолеть все, что подкинули им нулевые: жизнь в «бабушкиной» однушке на окраине мегаполиса, существование на сто долларов в месяц, разборки с бандитами и освоение рынка при полном отсутствии предпринимательской культуры. Это практический и вдохновляющий пример целеустремленности, честности, нестандартных подходов в управлении и манифест «новых» предпринимательских ценностей: клиентоориентированности, прозрачности, гибкости, продвинутых технологий, — ценностей, которые сегодня становятся основным конкурентным преимуществом в бизнес-среде.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
На день сегодняшний перед вами самая необычная и еретическая книга по экономике в России и в мире. Два дерзких профессора из Стокгольма создали в 1999 г. книгу-предтечу «Бизнес в стиле фанк», но не посмели выйти «за околицу», к океану новых знаний. А мы рискнули! Беремся это доказать, ибо предлагаем за 15–20 лет уйти от денежного обращения и золотого стандарта. В работе – варианты конкретных проектов и концепций. Дана корректная оценка земле Русской и «брошен якорь в будущее». Дана концепция матрицы нового социального уклада.
В этой книге есть как система личного тайм-менеджмента, так и мастер-классы по работе с программой Outlook 2007.Рекомендации, изложенные в ней, – это разработки Александра Горбачева, имеющего восьмилетний опыт работы в области тайм-менеджмента, автора и ведущего тренингов по управлению временем, плюс опыт тысячи руководителей, прошедших его обучающие программы.Особенность книги и предлагаемой системы – простота изложения материала и его применения на практике. Чтобы эффективно управлять своим временем, необходимо сделать всего два шага: повысить персональную эффективность (этому посвящен первый раздел книги) и применить полученные знания в Outlook – самой популярной и широко распространенной системе электронного планирования (об этом – во втором разделе).Приятного чтения! Желаем вам научиться эффективно управлять временем, ведь в жизни нужно столько успеть!