Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы - [16]

Испанский специалист в области проектов утверждает, что для построения отношений и появления энтузиазма важно по-человечески общаться с людьми:

Я верю, что этого можно достичь, если вести себя с людьми по-человечески, а не только как с сотрудниками. Быть уверенным, вежливым, искренним, создать командный дух в проекте, разъяснить общую цель. Эти качества сами по себе должны породить энтузиазм.

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ

Квалифицированный менеджер проекта должен брать на себя ответственность, быть организованным и постоянно развиваться. Мы многое почерпнули из блестящей метафоры «компостной кучи» Джима Де Пьянте — модели профессионального развития, представленной на Глобальном конгрессе PMI (2009). Здесь мы свели вместе ключевые моменты его выступления.

Исторически метафорой карьерного успеха была лестница. Почему? Потому что лестница позволяет карабкаться, перекладина за перекладиной, к вершинам, которых вы мечтали достичь. Но у лестниц есть недостатки. Они неустойчивы. Они опасны. На лестнице есть место только для одного человека. И, конечно, лестницы у многих ассоциируются с несчастливыми приметами. Пришло время новой модели. Компостная куча — куда более живая модель, адаптированная ко временам перемен и к новому тысячелетию. Это модель роста, обмена, счастья. Это способ понять карьерный успех в терминах органики: ваш жизненный (переработанный) опыт образует обширную базу, на которой культивируют и собирают новый и еще более ценный опыт. Куча все разрастается, не теряя стабильности. Аналогия описывает карьерный рост, смерть, разложение и возрождение. Что бы ни произошло в вашей жизни, бросьте это в кучу и позвольте этому сгнить. Долой карьерные лестницы. Займемся компостными кучами.

Философы и ораторы во все времена дружно приходили к выводу, что счастье состоит не в том, чтобы получать то, что мы хотим, а в том, чтобы хотеть то, что мы получаем. Мы, кажется, поздновато поняли это важное послание и до сих пор ищем счастье, особенно в карьере, в преследовании, в том, чтобы карабкаться, обладать, получать. Лестница служила моделью карьерного успеха нескольким поколениям. Но это очень ограничивающая модель. Она определяет успех как подъем вверх. Обычно это понимают как подъем в организационной иерархии. То есть эта метафора говорит о солидном вознаграждении; таким образом, успех приравнивается к получению большей зарплаты.

Когда я впервые пришел в IBM, я искал совета более мудрых и опытных людей. Меня заинтересовало то, что IBM предлагает не одну, а две карьерные лестницы (техническую и управленческую), и я узнал, что в компании человек может активно и безопасно перемещаться между ними. Мне эта модель показалась неудовлетворительной, и я искал другую, которая бы больше подходила моему темпераменту.

Будучи в целом счастливым человеком, в поисках способа синтезировать это счастье с помощью более удовлетворительной модели я предложил образ компостной кучи как модель накопления и роста. Я считаю ее очень полезной и здравой, я представил ее многим коллегам, которые с радостью ее приняли и развили. Моя модель выдержала активное применение, и я уверен, что пришло время сделать ее более известной.

Выражаясь метафорически, мы являемся суммой того, чему учимся, того, что переживаем, и того, что создаем. Мы копим наше знание и мудрость, берем то, что нам дает солнце, и возвращаем это миру, теплому и также освещенному солнцем. В конце концов, нам мало что остается кроме того, чтобы передать мудрость, которую мы накопили. Тогда мы становимся почвой, вполне буквально присоединяя наш гумус к коллективной Мудрости. В такой модели прогресс заключается в том, чем мы станем, а не в том, как высоко заберемся. Во всяком нашем жизненном опыте есть цель и ценность. Мы будем интерпретировать и оценивать наши карьеры согласно модели, и мы свободны в выборе модели для синтеза нашего счастья. Можно сказать, что это модель, с помощью которой возможно использовать свет солнца, чтобы фотосинтезировать наше счастье.

Аналогия Джима сочетается с нашей идеей структуры молекулы как органической аналогии квалифицированного менеджера проекта. Благодаря естественному стабильному процессу отбросы превращаются в восхитительный гумус… впрочем, не миновав кое-какие вонючие промежуточные стадии. Добавляя к компосту отходы, такие как навоз (мы можем представить себе, что это метафора обучения на дурном опыте), мы ускоряем процесс создания плодородной почвы. В итоге, когда полученный компост возвращается в сад природы, он приносит богатый урожай. Сходным образом мы становимся лучше как люди, менеджеры и лидеры, если постоянно расширяем и развиваем наши навыки и учимся на полученном опыте.

КРАТКИЕ ВЫВОДЫ

Квалифицированный менеджер проектов должен быть и лидером, и управленцем — тем, кто отвечает и за концепцию, и за исполнение. Это значит, что приоритетом должно стать понимание и умение прислушиваться к людям. Показывайте им пример. Демонстрируйте позитивное отношение к жизни. Культивируйте связи на всех уровнях организации.

Определите лидерские качества, которые оказались важными в вашей жизни. Вспомните о людях, повлиявших на вас. Проанализируйте, что они делали. Будьте внимательным учеником, который постоянно работает над собой и применяет гибкий подход к лидерству.