Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах - [13]
3. Ежемесячно контролируйте исполнение и при необходимости корректируйте план.
Резюме
1. Запланируйте маркетинговую деятельность на следующий год.
2. Составьте PR-план вашей компании.
3. Ежемесячно контролируйте исполнение плана.
Глава 9
Как с помощью продающих текстов сделать ваши товары и услуги бестселлерами на рынке. Эффективные письменные коммуникации в вашем бизнесе
Как сделать все ваши тексты продающими (копирайтинг)
Когда владелец малого или среднего бизнеса решает прорекламироваться, чаще всего оплаченное объявление оказывается пустой тратой денег, а не инвестицией. Можно выбрать хорошее издание, сделать красивый макет объявления, но реклама все равно не сработает.
Почему так происходит? Достаточно составить текст объявления не по правилам, чтобы бездарно «профукать» рекламный бюджет. К сожалению, подавляющее большинство компаний не обучает своих сотрудников эффективным приемам и методам написания рекламных текстов. В результате ваш клиент получает коммерческое предложение и не только не платит вам деньги, но даже не читает дальше первого абзаца. Читатель газеты или журнала не замечает ваше объявление. Посетитель сайта закрывает страницу, едва посмотрев на начало текста.
Получается, что предприниматель вкладывает деньги в продвижение сайта, в рекламу и зарплату сотрудников, а результата практически нет. А ведь достаточно переписать рекламу по законам копирайтинга, чтобы увеличить отдачу в несколько раз. Вы легко можете повлиять на мнение и решения ваших клиентов даже без личных встреч и телефонных переговоров. Несложно сделать так, чтобы вместо ваших сотрудников продавали ваши тексты. Продавали круглосуточно, без отпусков и выходных, не требуя офиса и зарплаты, не вынуждая вас тратить время на внимание к клиентам и контроль персонала.
Перестаньте терять деньги на бесполезной рекламе! Научиться технологиям копирайтинга (умению писать продающие тексты) несложно. Вам не надо писать литературным языком или пытаться сделать «красиво». Просто освойте алгоритм составления эффективных рекламных сообщений и донесите их до вашей целевой аудитории с помощью правильных рекламных каналов. Инвестированные в рекламу деньги приведут к вам больше клиентов, чем вы сможете обслужить. И вам не придется бестолково тратить рекламный бюджет.
Алгоритм составления эффективных рекламных сообщений
С помощью рекламы вы должны:
1) привлечь внимание покупателя;
2) заинтересовать клиента вашим предложением;
3) побудить клиента выполнить нужное вам действие.
В зависимости от размеров объявления и используемых рекламных каналов вы будете выбирать различные способы для выполнения этих задач. Но и в контекстном объявлении на 70 знаков, и на собственном продающем сайте понадобятся одинаковые инструменты.
Обычно в объявлении вам нужно использовать следующие элементы:
1) заголовок и/или картинка;
2) УТП;
3) призыв к действию (лучше работает вместе с ограничением).
Заголовок служит именно для привлечения внимания. Из английского названия eye-stopper (ай-стоппер) следует основная роль заголовка – «остановить глаза» потенциального клиента на вашей рекламе, зацепить его. Половина успеха любого рекламного объявления – это заголовок, благодаря которому человек захочет узнать больше. Вы не сможете продать при помощи заголовка, одной яркой фразой вы не убедите человека, что купить надо именно у вас. Заставить принять решение о покупке – функция основной части вашей рекламы. Но заинтересовать покупателя и заставить его читать ваш продающий текст дальше заголовок способен. Иногда удается увеличить отклик на рекламу в несколько раз, не меняя в ней ни слова – только заменив заголовок.
Часто компании боятся использовать длинные заголовки или считают их неправильными, утомляющими клиента. Это не так. Если вашему клиенту интересна предлагаемая выгода, то он прочитает «Войну и мир» ради уверенности, что он правильно потратит свои деньги. Люди, считающие, что заголовок должен быть коротким, просто не умеют их придумывать.
Например, самый удачный заголовок у нас оказался, как ни странно, самым длинным: «Как профессионалы раскручивают свои проекты с нуля и бесплатно? Малоизвестные способы быстро и бесплатно увеличить прибыль вашего бизнеса». На него за день «кликнуло» в 7 раз (!!!) больше читателей, чем на другие статьи этой же рубрики новостного сайта, даже несмотря на предупреждение «на правах рекламы».
Перед вами не стоит цель привлечь всех людей в стране с помощью вашей рекламы. Ваша задача – привлечь тех клиентов с деньгами, которые хотят получить вашу услугу или товар. Остальные вам не важны. Поэтому хорошо, если в заголовке будут не банальные «секреты успеха», а конкретное указание на тех людей, которых вы ищете себе в клиенты. Вам лучше получить 100 человек с деньгами, нуждающихся в вас и желающих оплатить вашу услугу, чем завлечь на сайт 10 тысяч посторонних людей без денег.
Привлечь внимание к вашей рекламе можно и оригинальным оформлением или яркой картинкой. Особенно хорошо действует провокационная или смешная картинка. Если в вашем бизнесе юмор не очень уместен, то добавьте фото вашего продукта или тематическую картинку.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».
Алгоритмы социальных сетей меняются с завидной регулярностью. Важно ли их знать? Конечно! За обновлениями нужно следить? Безусловно. Но давайте начистоту. Вы же пишете не для того, чтобы удивить роботов Инстаграма, верно? Что толку от знаний алгоритма формирования ленты в Фейсбуке, если ваши посты скучные? Вас читают люди, а не искусственный интеллект. Вам нужны эмоции, вы рассчитываете на продажи, верно? Алгоритмы сетей меняются – люди остаются людьми. Освойте приемы создания убедительных постов. Интересных, вовлекающих, вызывающих улыбку или грусть, желание действовать или остановиться.
Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлеров «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают» и «Продающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для всех». Задумайтесь, почему клиент должен выбрать именно вас? Почему должен обратиться в вашу компанию, зайти в ваш магазин, а не к конкурентам по соседству? Есть убедительные причины, по которым нужно заплатить вашу, более высокую цену, чем в среднем по рынку? А вы уверены, что ваши аргументы будут достаточно вескими? Читайте новую книгу Дмитрия Кота, и вы узнаете: • как отстраиваться от конкурентов, чтобы клиент с первого раза понял: вы лучше других; • как, в каких текстах и где именно – на сайте или в рекламных материалах – нужно заявлять о своих отличиях и какие формулировки при этом использовать. «АпперКот» – это готовые приемы отстройки и внедрения конкурентных преимуществ.
Что делает рекламу эффективной? Вопрос, который стоит и перед практиками, и перед теоретиками, и перед студентами, вынесен во главу угла седьмого издания прославленной «Рекламы» У. Уэллса, С. Мориарти и Дж. Бернетта.Книга поможет разобраться в правилах планирования, создания и оценки рекламы в современных условиях. В ней рассматриваются все аспекты рекламного бизнеса, от объяснения роли рекламы в обществе до конкретных рекомендаций по ведению рекламных кампаний в различных отраслях, описания стратегий рекламы, анализа влияния рекламы на маркетинг, поведения потребителей, и многое другое.
Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлера «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают».Книга для всех, кто пишет продающие тексты.Чем она отличается от десятка других книг по копирайтингу? Она дополняет их. Помогает систематизировать приемы и подходы: предлагает систему – вы понимаете, из каких блоков состоит текст и роль каждого из них; содержит готовые к внедрению формулы и шаблоны – бери и делай; раскрывает секреты, повышающие эффективность текстов; допускает вариативность поведения – на каждый блок текста даются несколько формул.Собери идеальный продающий текст по схеме.