Психологос. Энциклопедия практической психологии - [6]

На практике понятие «когнитивные процессы» используется в похожем, но несколько ином значении: так называют психические процессы, которые можно представить как логичную и осмысленную последовательность действий по переработке информации. К когнитивным процессам относятся память, внимание, восприятие, понимание, мышление, принятие решений и действия – в той мере, в какой они касаются познания, а не чего-либо иного (влечений, развлечений). Сильно упрощая, можно сказать, что это компетентность и знания, умения и навыки. Далее представлены некоторые из когнитивных процессов.

Рациональное восприятие – это восприятие аналитическое, критическое, отличающееся от интуиции и живого впечатления.

«Мороженое вкусное, но для больного горла это не полезно. Откладываем!»

Рациональное понимание – это понимание с помощью терминов и логики, это противоположность сопереживанию, эмпатии и вчувствованию, то есть эмоциональным и телесным способам понимания.

Рациональное влияние – это объяснения и убеждения, обращенные к разуму человека. Внушение, эмоциональное заражение, якорение и другие средства, влияющие на человека не через его разум, относят к иррациональным средствам влияния (см. гл. 13).

Рациональное мышление – это мышление логическое и понятийное. Нужно сказать, люди в процессе жизни и общения далеко не всегда им пользуются, вполне успешно обходясь чувствами, привычками и автоматизмами (см. гл. 3, разд. «Привычки и автоматизмы»), но когда человек, что называется, «включает голову», он мыслит (по крайней мере пытается) рационально.

Эмоции, как мы уже говорили, относят преимущественно к аффективным процессам. Но некоторые эмоции возникают вполне закономерно, вследствие понятных программ, устоявшихся привычек или определенной выгоды, и в этих случаях могут быть отнесены к когнитивным процессам. Или, выражаясь иначе, можно изучать когнитивную составляющую таких эмоций.

Внимание

Тот, кто хочет увидеть сразу все, не увидит ничего. Если реагировать на все сигналы, приходящие извне, то наше поведение станет хаотичным. Внимание – это система отбора информации, позволяющая нам воспринимать только значимую для нас информацию, помогающая реагировать лишь на то, что для нас важно или интересно.

Внимание – сконцентрированная энергия сознания, направленная на тот или иной объект. Внимание можно уподобить лучу света: то, на что оно направлено, становится для нас более ясным, освещенным сознанием. Однако внимание – не только свет, но и энергия, дающая человеку возможность лучше управлять тем, на что в себе он ее направил.

Направляя внимание на свои руки, мы можем почувствовать их расслабленность и тяжесть. Внимание – та энергия, которая помогает сменить напряжение на расслабление.

Внимательно следя за своими движениями, мы делаем их более точными. Внимательно подбирая слова, мы находим лучшие из них.

Другая частая метафора, касающаяся внимания, – это нить, которая привязывает нас к чему-либо. Тот человек, к которому все время притягивается наше внимание, вначале для нас интересен, после он становится значимым, а потом и любимым. Почему? Потому что за живым вниманием обычно следуют пусть маленькие, но действия. Вниманием называют не только внутренний психический процесс, но и житейскую заботливость, выражающую теплое отношение к кому-либо или чему-либо.

Подал руку, выслушал до конца, открыл дверь и пропустил вперед – все это бытовые проявления внимания.

Когнитивные процессы – это логичная и осмысленная последовательность действий по переработке информации. Это память, внимание, восприятие, понимание, мышление, принятие решений, действия – в той мере, в какой они касаются познания.

То, чему мы уделяем внимание, становится для нас важным, жизненно ценным (см. гл. 8, разд. «Жизненные ценности»). Если мы начинаем уделять внимание какому-либо человеку, он становится для нас все более и более значимым.

Непроизвольное, произвольное и послепроизвольное внимание

Итак, внимание позволяет нам воспринимать только значимую и интересную для нас информацию. А что для нас важно, что представляет для нас интерес?

Непроизвольное внимание реагирует обычно на все новое, яркое, громкое и движущееся. Произвольное и послепроизвольное – на то, что мы выбираем сами.

Непроизвольное внимание вырабатывалось в процессе эволюции и напрямую связано с нашим выживанием.

Неожиданно в тишине хрустнула веточка. Внимание! Может быть, это хищник? А может, это моя добыча, которая пытается от меня спрятаться?

Непроизвольное внимание играет роль и в отношениях полов: так, из века в век девушки привлекают внимание молодых людей яркими украшениями, веселым громким смехом и пластичными движениями плеч и бедер.

Непроизвольное внимание поворачивает нас лицом к тем вещам и событиям, которые могут быть для нас важны. Однако у этого полезного механизма есть свои недостатки: в этом случае не мы управляем ситуацией, а она управляет нами.

Например, ребенок сидит на уроке, и ему нужно решать задачу, а не смотреть на воробьев, весело прыгающих по подоконнику. Подготовка к школе начинается с того, что детей учат быть внимательными, не отвлекаться, обращать внимание не на то, что вдруг заинтересовало, а на слова учителя и на то, что написано в учебнике. Хорошая школа учит ребенка управлять своим вниманием – спасибо ей за это!