Психология инноваций: подходы, модели, процессы - [59]
Для оптимизации управляющих воздействий со стороны лидера на его подчинённых необходимо исследование конкретных механизмов такого воздействия. Среди них могут быть выделены следующие [Jung et al., 2003]:
• лидер определяет основные параметры и условия работы организации, тем самым давая возможность своим подчинённым во взаимодействии друг с другом выявлять проблемные области в их деятельности и искать решения поставленных задач [Amabile, 1998; Redmond et al., 1993];
• через соотнесение стратегических и тактических задач лидер способен приводить своих подчинённых к более инновационным формам их работы [Amabile, 1996];
• посредством своего влияния на организационный климат и организационную культуру лидер может существенно влиять на организационную креативность и инновационность [Schein, 1992; Yukl, 2001];
• лидер может менять социальную политику в организации, а также систему стимулирования сотрудников за проявления продуктивных инициатив в их профессиональной деятельности, что может также повышать уровень организационной инновационности.
3.3.2. Специфика трансформационного лидерства
В научной литературе представлены различные подходы к классификации видов лидерства, а также к рассмотрению его влияния на параметры инновационности организации или системы. К анализируемой нами проблематике в наибольшей степени, на наш взгляд, относится разделение лидерства на два вида: трансакционное и трансформационное.
Трансакционное лидерство ориентировано на использование для управления подчинёнными методов обмена, вознаграждения, наказания и проч., т. е. стандартного набора управленческих воздействий, неспособных изменить личность участников инновационного процесса «изнутри».
Трансформационное лидерство может оказывать более мощное глубинное воздействие на членов группы или сотрудников организации, выводя эффективность их работы на совершенно новый уровень [West, 2004]. Это происходит благодаря тому, что лидеры трансформационного типа воодушевляют окружающих, используя при этом свою харизму и искреннюю заинтересованность в стратегическом развитии, а также ориентацию на будущие успехи.
Трансформационное лидерство может также рассматриваться как способность формировать и изменять отношение последователей к соотнесению долго– и краткосрочных творческих планов [Bass, Avolio, 1997]. Другое определение трансформационного лидерства представляет его как процесс установления соответствия между ценностями и целями сотрудников и всей организации в целом посредством изменения их установок и убеждений [Kelman, 1958]. Отличительной чертой лидера трансформационного типа является то, что он способен не только изменять основные параметры деятельности организации или системы, но и активно формировать организационную культуру, стимулировать предпринимательскую активность и др. [Lado et al., 1992; Menguc et al., 2007].
Трансформационным лидерам свойственны [Bass, 1985; Sosik et al., 1998; Wilson-Evered et al., 2001]:
• уверенность в себе;
• харизма;
• внимание к другим людям, их нуждам и потребностям;
• умение стратегически мыслить;
• умение быстро воспринимать реакции других участников группы на те или иные события и обстоятельства.
Ключевые компетенции лидера трансформационного типа определяются тем, насколько эффективно он может осуществлять, дифференцировать и интерпретировать различные действия и операции в социальной или предпринимательской среде, тем самым создавая или трансформируя параметры организационной культуры, в которой он функционирует [Menguc et al., 2007].
Трансформационное лидерство состоит из следующих важнейших компонентов [Bass, Avolio, 1994; Gumusluoglu, Ilsev, 2009]:
• харизматическая роль;
• индивидуальный подход к сотрудникам;
• вдохновляющая мотивация;
• интеллектуальная стимуляция.
Трансформационный лидер способен в значительной степени влиять на отношение сотрудников к деятельности организации, а также формировать у них ориентацию на эффективную работу для обеспечения инновационного развития и повышения конкурентоспособности её деятельности. В контексте формирования и поддержания ориентации сотрудников организации на эффективную работу в условиях рынка трансформационное лидерство может выполнять следующие функции [Narver, Slater, Tietje, 1998]:
