Программное обеспечение встроенных систем. Общие требования к разработке и документированию - [11]

Примечание — Перечисленные руководства не являются необходимыми для всех систем. Заказчик на основании данных, полученных от разработчика, должен определить, какие руководства являются необходимыми для данной системы, и требовать разработки только этих руководств. Все документы допускают замену на коммерческие или другие руководства, которые содержат требуемую информацию. Перечисленные руководства дополняют Описание проекта системы/подсистемы и Спецификации программного средства, которые служат как основные источники информации для поддержки ПО. Руководства пользователя, перечисленные в 5.9.3, также полезны для персонала, осуществляющего поддержку.

5.10.7 Передача организации, осуществляющей поддержку Разработчик должен:

— установить и проверить поставляемое ПО в среде поддержки, обозначенной в контракте;

— продемонстрировать заказчику возможность регенерации (компиляции/редактирования связей/загрузки) и сопровождения поставляемого ПО с использованием коммерчески доступного, находящегося в собственности у заказчика или поставляемого по контракту ПО и аппаратных средств, указанных в контракте или одобренных заказчиком;

— обеспечить обучение персонала организации, осуществляющей поддержку, в соответствии с контрактом;

— обеспечить любую иную помощь организации, осуществляющей поддержку, в соответствии с контрактом.

5.11 Совместные технические и административные просмотры

5.11.1 Совместные технические просмотры

Разработчик должен принимать участие в совместных с заказчиком технических просмотрах, проводимых в течение всего периода выполнения контракта. В этих просмотрах как со стороны разработчика, так и со стороны заказчика должны принимать участие лица с достаточными техническими знаниями о разрабатываемом ПО. Время и место проведения совместных просмотров должны быть запланированы разработчиком и одобрены заказчиком. Назначение совместных технических просмотров:

— просмотр и оценка состояния разработки ПО;

— анализ и оценка предложенных технических решений;

— рассмотрение критических для выполнения контракта ситуаций, связанных с техническими, стоимостными и временными аспектами;

— достижение согласованных стратегий предотвращения критических ситуаций в рамках предоставленных полномочий;

— идентификация проблем, которые будут рассмотрены на совместных административных просмотрах;

— гарантия постоянной связи между заказчиком и техническим персоналом разработчика.

5.11.2 Совместные административные просмотры

Разработчик должен принимать участие в совместных с заказчиком административных просмотрах, проводимых в течение периода выполнения контракта. В этих просмотрах как со стороны разработчика, так и со стороны заказчика должны принимать участие лица, обладающие полномочиями для принятия решений о стоимостных и временных затратах. Назначение совместных административных просмотров:

— информирование администрации разработчика и заказчика относительно состояния проекта, о выбранных направлениях, о достигнутых технических соглашениях и общем состоянии разработки ПО;

— разрешение проблем, которые не могли быть решены во время совместных технических просмотров;

— достижение согласованных стратегий предотвращения критических ситуаций, которые не могли быть выработаны во время совместных технических просмотров;

— идентификация и решение проблем административного уровня и критических ситуаций, не рассмотренных во время совместных технических просмотров;

— получение заключения и одобрения заказчика, необходимого для своевременного выполнения проекта.

5.12 Другие действия

5.12.1 Контроль критических ситуаций

Разработчик должен осуществлять контроль за критическими для выполнения контракта ситуациями, которые могут возникнуть во время разработки ПО. Разработчик должен выявить, идентифицировать и проанализировать потенциальные технические, стоимостные или временные критические ситуации; разработать стратегии для предотвращения или устранения таких ситуаций; зарегистрировать возможные критические ситуации и стратегии их предотвращения в Плане разработки ПО и реализовать эти стратегии в соответствии с Планом.

5.12.2 Показатели управления разработкой ПО

Разработчик должен использовать показатели управления разработкой ПО для поддержки управления процессом разработки ПО и уведомления заказчика о состоянии разработки. Разработчик должен идентифицировать данные, необходимые для определения показателей, методы, которые нужно использовать для интерпретации и применения этих данных, и механизм регистрации.

Разработчик должен включить эту информацию в План разработки ПО и использовать показатели управления разработкой в соответствии с Планом.

5.12.3 Защита и секретность

Разработчик должен удовлетворять требования защиты и секретности, определенные в контракте.

5.12.4 Управление субподрядчиком

Если в проекте принимают участие субподрядчики, разработчик должен включить в контракт все договорные требования, необходимые для гарантии, что ПО будет разработано в соответствии с требованиями контракта.

5.12.5 Связь с агентством независимой верификации ПО

Разработчик должен поддерживать постоянную связь с агентством независимой верификации ПО, если это определено в контракте.