Профессия "Технический писатель", или "Рыцари клавиатуры" - [14]

3. Собственно, напишите ТЗ целиком и вычитайте его на один-два раза. При этом:

1) обратите внимание, не слишком ли много в нём «воды», нет ли излишнего упрощения или усложнения в изложении материала, соответствует ли ТЗ своей целевой аудитории;

2) если в задании есть хотя бы намёк на обзор предметной области — непременно добавьте в текст соответствующий абзац, в котором кратко его и изложите;

3) если это не указано в явном виде — оформлять ТЗ нужно не по ГОСТ;

4) если пожелания по стилю оформления нет — оформите или в своём привычном стиле, либо стиле компании-работодателя (его можно увидеть в любом их публичном документе);

5) если нет указания по формату файла, то старайтесь использовать общепринятые стандарты — рисунки в JPG, тексты в DOC(X), презентации в РРТ(Х).

4. Сдайте ТЗ чуть раньше оговоренного крайнего срока, если он есть. Намного раньше не нужно — будет выглядеть, словно вы сидели над ним без сна и еды, позже — тем более — срыв срока уже на старте — гарантия неприёма на работу.

5. Ждите. Вам перезвонят! (нет, это не сарказм, если сделаете хорошо — и перезвонят, и на работу возьмут).

Но есть с тестовыми заданиями один неприятный момент — когда вы делаете что-то бесплатно, а разработка ТЗ для вас таковой и будет, запросто может возникнуть ощущение, что вас пытаются надуть, использовав вашу тестовую работу в своих интересах. Увы, зачастую эти опасения не беспочвенны, поэтому важно сходу определить с кем вы имеете дело — с честным работодателем или любителем присваивать плоды чужого труда. Итак, условия, при которых тестовое задание можно писать спокойно, не рискуя, что готовый документ будет использоваться в коммерческих целях:

1. Требуется описать очень простой, общеизвестный прибор или приложение (уже упомянутые лифт, будильник или «Калькулятор»).

2. Инструкция должна быть 8-10 страниц, но содержать много скриншотов и описывать пусть и достаточно сложную, но уже существующую программу с имеющееся документацией (например, описать установку какого-нибудь антивируса по его демо-версии).

3. В задании отсутствуют специфические требования к оформлению, за исключением необходимости оформить документ по какому-либо ГОСТ.

4. Для подготовки к заданию не требуется большой аналитической работы. То есть серьёзная аналитика по определению не может выдаваться в качестве теста даже для IТ-аналитика, ибо она сама по себе сложна и ценна. В то же время, если для написания ТЗ нужно поставить не только описываемую программу, но и что-то ещё — это справедливое требование, которое покажет работодателю вашу квалификацию.

5. Вас тестирует крупная и известная компания — тут фактор нечистоплотности исключается автоматически при самых каверзных требованиях — найти хорошего техписа сейчас непросто и никто не станет ставить под удар репутацию и рисковать потерять потенциального сотрудника.

Теперь несколько слов о том, какие моменты в требованиях к тестовому заданию должны насторожить вас и склонить к варианту «Да пошли вы со своим ТЗ» в отношении потенциального работодателя:

1. Вам предлагают написать инструкцию к небольшой, но малоизвестной программе — прежде, чем начать работу, вам стоит убедиться, что вам не подсовывают свой собственный продукт.

2. Вам предлагают написать полноценную статью на несколько страниц с соблюдением не только оригинальности, но и SEO-оптимизации. Для теста вполне достаточно короткого материала на полстраницы, написанного по всем правилам.

3. В качестве тестового задания на технического писателя вас просят отредактировать какой-либо документ. К вашим навыкам техписа это не имеет никакого отношения и скорее говорит о том, что товарищам просто не хочется оплачивать редактуру. Впрочем, от текста в пару тысяч знаков, имеющего цель проверить вашу внимательность, отказываться всё же не стоит.

4. Требуемый объём задания очень велик. Да, с обилием скриншотов и двадцать страниц не много, но когда подразумеваются те же двадцать страниц, но монолитного текста или с одним-двумя скриншотами — это явный перебор.

5. Для написания ТЗ требуется большая подготовительная работа и предварительный сбор сведений. Если материал ценен и уникален — где гарантия, что его не пустят в дело без вашего ведома?

Кстати, когда кто-то рассказывает, что его взяли на работу без тестового задания, стоит убедиться как минимум в трёх вещах:

1) он не врёт;

2) он трезв и не находится под кайфом;

3) он имеет опыт не меньше 10 лет в топовых IТ-компаниях России и зарубежья.

Вряд ли таких специалистов найдётся много, ибо попасть в их число достаточно трудно.

Но даже при наличии у вас самых блистательных профессиональных регалий, множества примеров выполненных работ (что может и насторожить работодателя, ведь серьёзные проекты защищаются документами о неразглашении и нераспространении, а значит — кто разрешил вам их предъявлять?), огромном опыте и знаниях — нет гарантии, что работодатель не захочет лично убедиться в ваших навыках, особенно если вы будете пробовать себя на роль сотрудника таких компаний как Google, Microsoft или им подобных.

Глава 3. Юридические аспекты работы