Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда - [48]
Написание текстов повысит ваш авторитет.
Ниже приведены семь преимуществ ежедневной практики письма.
1. Практика письма сделает вас более успешным продавцом. Хорошие писатели часто пишут так же, как и говорят. Для продавцов же большая часть письма сосредоточена на продаже идеи или даже конкретной тактики. Четкое формулирование мыслей в письменном виде улучшит вашу способность быстро излагать их в устной форме в процессе продаж или при прохождении собеседования. Ваша письменная практика позволит вам создать резервный банк предварительно заготовленных тем для обсуждения.
2. Практика письма поможет вам развить мышление. Чтобы создать лаконичный контент, отражающий новые способы восприятия обычных вещей или предлагающий простые решения, казалось бы, сложных проблем, вы должны начать думать о вашем бизнесе и клиентах абсолютно иначе. Слишком часто мы следуем в бизнесе общепринятым стандартам. Начав анализировать свои мысли в попытке изложить их в письменном виде, вы станете подвергать сомнению стандартный подход и будете стремиться думать по-новому.
3. Практика письма сделает вас хорошим слушателем. Ведя беседу или слушая радиоинтервью, вы начнете воспринимать информацию как писатель – генерировать идеи, которые могут стать ключевыми для ваших постов в блогах, даже если слушаете что-то совершенно отличное от вашей темы.
4. Практика письма усовершенствует ваше ораторское мастерство. Этот пункт плавно вытекает из предыдущего. Когда вы начнете писать в блоге на более серьезные темы, которые охотно обсуждают читатели, то станете создавать, а затем совершенствовать презентационные идеи и материал. Изучение того, что пишут другие, анализ примеров из собственного опыта и применение инструментов и тактик, отличных от тех, которые предлагает ваша компания, даст вам возможность извлечь гораздо больше информации.
5. Практика письма будет способствовать обучению и накоплению знаний. Создание интересного контента требует, чтобы вы были в курсе всех новинок и событий и могли использовать полученную информацию непосредственно в процессе продажи и общения с клиентами.
6. Практика письма позволит вам генерировать идеи. Привычка создавать контент в итоге приведет к возникновению большего количества идей новых материалов, которые можно преобразовывать и многократно использовать в других целях. В конце концов, вы сможете воспользоваться коллекцией записей в своем блоге по конкретной теме, превращая их в книги или используя как материал для семинаров.
7. Практика письма сделает ваше имя известным. Когда вы сможете ссылаться на статьи, опубликованные в сторонних изданиях, гостевые посты на популярных отраслевых сайтах, цитаты в журналах, читаемых потенциальными и реальными клиентами, а также на обсуждения ваших идей, представленных в блоге, то ощутите конкурентное преимущество, которым не многие могут похвастаться. Ваша практика письма изменит контекст продаж.
Я призываю учитывать эти факторы, если вы думаете, что у вас нет времени или повода для написания текстов. Это очень важно.
Как стать более продуктивным писателем
Заметьте, название этого раздела не призывает стать выдающимся писателем. Я сейчас поясню: если вы станете более продуктивным писателем и заметите положительный эффект от систематического обмена идеями посредством письма, то действительно преуспеете на этом поприще.
Итак, сначала давайте поработаем над тем, чтобы сделать из вас достаточно продуктивного писателя.
Станьте более внимательным читателем. Вы наверняка осознали, что именно чтение блогов, бизнес-книг, журналов и даже контента, который не обязательно связан с вашей конкретной сферой деятельности или личными интересами, лучше, чем любое другое занятие, поможет вам найти собственный стиль и выразить мысли.
Как сказал Стивен Кинг, «если у вас нет времени читать, значит, у вас нет времени (или инструментов), чтобы писать. Вот как все просто».
Заведите файл для хранения лучших идей и находок. Читая, помечайте материал, который привлекает ваше внимание. Может, вас привлек определенный стиль написания, или вам не хватает эпитетов, или вы ищете примеры лирического использования определенных слов. Независимо от причины вам нужно собирать данные примеры на черный день. Никогда не знаешь, когда придет время творческого застоя или просто придется пересмотреть массу текстов, чтобы с новыми силами приступить к созданию своих «шедевров». Я также заметил, что черпаю свои идеи из абсолютно разных источников. Иногда мои лучшие посты рождаются благодаря комбинации, казалось бы, в корне отличных мыслей.
Вы можете собрать удачный и полезный контент, используя пластиковые папки для документов или применяя такой инструмент, как Evernote, – для создания, систематизации и хранения образцов в цифровой форме.
Создайте файл для новых идей. С помощью онлайн-инструмента по созданию списков WorkFlowy или простого блокнота записывайте свои идеи по мере их появления. Поскольку вы знаете, что вам понадобится больше контента в конце этой недели или в конце этого месяца, просто продолжайте накапливать идеи – ведь постоянное чтение способствует появлению новых мыслей. В один прекрасный день вы окажетесь в тупике – будете не в состоянии придумать сюжет для следующей статьи или поста, – либо вам понадобится вдохновение, чтобы спланировать сообщения в блоге на неделю. Вот тогда-то накопленный материал вам поможет.
В своем руководстве для владельцев малого и среднего бизнеса известный эксперт по прикладному маркетингу Джон Янч приводит простые, эффективные и бюджетные методы разработки и реализации маркетинговой стратегии с целью привлечения новых клиентов и повышения доходов.На русском языке публикуется впервые.
В этой книге гуру маркетинга Джон Янч делится своим самым ценным уроком: как сделать так, чтобы ваш маркетинг делали ваши клиенты, а не вы. Кричащая яркая реклама и сложные продуманные медиапланы больше не работают. Настоящий двигатель торговли — рекомендации. Люди доверяют отзывам своих друзей, членов семьи, коллег и даже незнакомцев с похожими вкусами. Большинство владельцев бизнеса и маркетеров считают, что рекомендации людей — это то, на что они никак не могут повлиять. На самом деле многие компании делают это.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.
Ким Скотт – бывший топ-менеджер Google, Apple и Youtube – получила известность благодаря собственному подходу к управлению под названием «Радикальная прямота». В своей книге Ким рассказывает о принципах оптимальной работы с командой на основе полной откровенности. Такой метод позволяет вовремя обнаружить и решить проблему, не замалчивая ее. В книге изложены практические советы о том, как настроить в коллективе здоровую коммуникацию, чтобы сотрудники проявляли инициативу и открыто обсуждали любые вопросы.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.