Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда - [35]
Вдохновение для создания контента
Едва погрузившись в идею постоянного поиска и публикации образовательного контента, я уверен, вы начнете задумываться, где взять источник непрерывного вдохновения, подсказывающего, что писать или что собирать.
Нужно постоянно искать информацию для наполнения тематик, которые мы обсуждали ранее в этой главе, контентом. Но помимо этого очень полезно иметь в запасе несколько проверенных источников, из которых можно почерпнуть потоки креатива, если у вас закончатся все возможные идеи.
Для поиска вдохновения не забывайте про ресурсы, перечисленные ниже.
1. RSS-агрегатор: помните про такие приложения, как Feedly и Feedbin, о которых мы говорили ранее? Попытайтесь использовать их, когда найдете блоги нужной тематики и подпишетесь на их обновления. В этих приложениях можно создавать папки для сортировки и анализа информации по разным темам.
2. Инструменты для отбора контента: такой сервис, как Scoop.it, позволяет найти коллекции контента на различные темы, собранные другими людьми.
3. Журналы: не забывайте про печатные СМИ. Поскольку цифровой формат захватил мир, печатным изданиям приходится как никогда сложно – ведь им нужно найти необычные нюансы тех тем, которые, возможно, они уже освещали ранее. Подпишитесь на максимально возможное число специализированных и потребительских журналов и найдите время для их просмотра.
4. Новостные рассылки: подпишитесь на рассылку новостей из специализированной отрасли или от клиента, а также поищите источники хороших новостей, которые освещают контент других людей, например серии от SmartBrief[55].
5. Агрегаторы блогов: такие сайты, как AllTop, группируют лучшие блоги по тематикам и сферам деятельности, значительно облегчая изучение всех постов и сводя их в одну страницу.
6. Сайты закладок: сайты (Delicious или Reddit) позволяют пользователям добавлять закладки на любимый контент из разных уголков интернета и группировать его по темам, или тегам. Популярный или ведущий контент получает более высокие строки в рейтинге, что позволяет без особых усилий найти очень интересные материалы.
7. Отправленные электронные письма: довольно часто вы отвечаете на вопросы своих будущих и настоящих клиентов, а ведь спустя месяц это может стать отличной темой для новой публикации в блоге. Если в вашей компании есть сотрудники отдела обеспечения и технического обслуживания, которые занимаются ответами на клиентские вопросы, купите им пиццу и попросите рассказать о самых часто задаваемых вопросах.
Для того чтобы вы начали понимать, какое влияние оказывает образовательный аспект в продажах, представляю вам мои любимые ресурсы с контентом[56], схожим с тематикой этой книги:
• блог этой книги с большим числом дополнительных источников – www.ducttapeselling.com;
• блог для владельцев малого бизнеса EnMast – www.enmast.com;
• блог международного спикера и эксперта по продажам Энтон Яннарино – thesalesblog.com;
• блог консалтинговой компании в сфере маркетинга и продаж The Bridge Group – blog.bridgegroupinc.com;
• блог Smart Selling Tools, помогающий в выборе наилучших программных инструментов для продаж и маркетинга, – www.smartsellingtools.com/blog;
• группа независимых маркетинговых агентств Co-Grow – www.collaborativegrowthnetwork.com;
• блог Hubspot Blog – blog.hubspot.com/sales;
• блог Джил Конрат[57] о новых стратегиях продаж – www.jillkonrath.com/sales-blog;
• компания Shift Selling[58] – shiftselling.com;
• журнал о продажах Top Sales World – topsalesworld.com;
• блог о маркетинге и продажах в B2B-сегменте B2B Lead Roundtable – b2bleadblog.com;
• блог, посвященный входящим продажам, Selling Inbound – www.sellinbound.com;
• онлайн-журнал о продажах RainToday – www.raintoday.com.
Создавая ваш арсенал контента
Я бы хотел закончить главу про образовательный контент, кратко описав несколько самых полезных инструментов, которыми должен быть вооружен каждый профессионал, работающий с контентом.
Неудивительно… Я собираюсь попросить вас создать собственный блог и пользоваться им как основным элементом в работе по созданию контента. Существует множество способов завести блог, но я бы порекомендовал только один – WordPress. Эта блог-платформа – лучшая среди конкурентов, имеет сообщество разработчиков, которые создают и расширяют практическую значимость платформы в рамках основной идеи сайта WordPress.org.
Картинки привлекают внимание. Свидетельство того, что картинки заинтересовывают людей лучше любого другого вида контента, – социальные сети. Соберите как можно больше фотографий клиентов с вашими товарами или же сделайте много снимков на проведенном мероприятии и выкладывайте эти фотографии на всеобщее обозрение. Вы можете редактировать фотографии с помощью различных компьютерных приложений (например, Photoshop), но есть и онлайн-ресурсы, к примеру PicMonkey[59], использовать которые намного проще и дешевле.
Вы можете найти множество отличных картинок для своих публикаций в блоге, в Facebook или на сайте PhotoPin.com, а также с помощью платного ресурса iStockphoto[60]. Помимо этого вам могут пригодиться такие сайты, как Flickr или Google’s
В своем руководстве для владельцев малого и среднего бизнеса известный эксперт по прикладному маркетингу Джон Янч приводит простые, эффективные и бюджетные методы разработки и реализации маркетинговой стратегии с целью привлечения новых клиентов и повышения доходов.На русском языке публикуется впервые.
В этой книге гуру маркетинга Джон Янч делится своим самым ценным уроком: как сделать так, чтобы ваш маркетинг делали ваши клиенты, а не вы. Кричащая яркая реклама и сложные продуманные медиапланы больше не работают. Настоящий двигатель торговли — рекомендации. Люди доверяют отзывам своих друзей, членов семьи, коллег и даже незнакомцев с похожими вкусами. Большинство владельцев бизнеса и маркетеров считают, что рекомендации людей — это то, на что они никак не могут повлиять. На самом деле многие компании делают это.
О новом взгляде на понятие «ответственность» с точки зрения достижения результатов, а не ответственности за их отсутствие.Работники корпораций часто становятся жертвами обстоятельств, неподвластных их контролю, вследствие чего испытывают чувство беспомощности и беспокойства и верят, что помочь им сможет только волшебник. Состоянием жертвы удобно оправдывать бездействие, неэффективность работы и даже невольно задушить собственный прогресс…«Принцип Оз» основан на результатах более чем 20-летнего исследования успешных организаций и рассказывает, каким образом отдельные люди и целые организации, вооружившись ответственностью, могут добиваться желаемых результатов даже в самых трудных ситуациях.
Какова ваша цель? Если ваша цель – высокая менеджерская позиция, работа над интересными проектами, решение нестандартных задач и, наконец, служебный автомобиль премиум-класса с водителем, то эта книга для вас.Самая большая карьерная удача для любого менеджера – встретить умного, успешного, умудренного жизнью наставника. В меру циничного, разумного эгоиста, прекрасно понимающего законы жизни в большой компании. Он объяснит, что карьера – это стратегия и тактика. И поделится этими знаниями. Увы, встретить подобных людей удается лишь единицам.
Почему одним – все, а другим – ничего? Можно ли добиться успеха, если не идти на риск? Известный английский журналист и экономист Тим Харфорд выяснил, что законы природы, открытые Чарльзом Дарвином, работают и в бизнесе, и в повседневной жизни, поэтому метод проб и ошибок – единственно верный, какую бы проблему мы ни решали. Все, абсолютно все успешные люди начинали свой путь к вершине с череды более или менее серьезных неудач. Удивительные истории успеха и сокрушительных поражений, рассказанные в этой книге, помогут вам изменить свое отношение к миру.
Сегодня люди перегружены информацией, им некогда рассматривать и обдумывать сотни коммерческих предложений, но в то же время, приобретая даже самые простые вещи, они оценивают множество характеристик предлагаемого продукта и реагируют на те, которые точно соответствуют их ожиданиям и представлениям о качестве. Чтобы обеспечить релевантность ответа компаний на запросы потребителей, Андреа Ковилл, топ-менеджер одного из ведущих мировых коммуникационных агентств, предлагает руководствоваться сформулированным ей принципом.
Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегические цели, поскольку и то и другое жизненно необходимо для нормальной деятельности компании. Однако эти понятия кардинально различаются и, что гораздо важнее, соперничают за время, ресурсы, энергию и внимание. Если руководитель и его команда будут работать только в авральном режиме, прогресса достичь не удастся – все силы уйдут на то, чтобы удержаться на плаву. Авторы предлагают проверенный набор практик, которые были опробованы сотнями организаций и тысячами команд.
Справочное руководство по краудфандингу написано для предпринимателей, владельцев малого бизнеса, инвесторов и всех тех, у кого есть хорошая идея для венчурного бизнеса. Этот практический ресурс показывает, как создать и управлять успешной кампанией финансирования, которая в конечном итоге достигает своей цели.Написанная в качестве легкого для понимания и всеобъемлющего руководства, книга включает в себя инструменты и информацию, необходимые для создания и поддержания кампании по краудфандингу. Шаг за шагом этот ресурс показывает, что должно быть предпринято для сбора средств под идею или проект.Следуя изложенным стратегиям, начинающие предприниматели узнают, как оценить и выбрать лучшую онлайн платформу для своих целей и создать прочный бизнес-план с учетом специфических особенностей, необходимых для привлечения капитала через краудфандинг.