Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни - [17]
Когда он открыл первый фирменный WalMart (сеть магазинов, которая принесла ему миллиарды долларов), ему было уже 44 года.
Как он сам часто говорил: «Мой «мгновенный успех» потребовал 20 лет подготовки, как это чаще всего и бывает в случаях «мгновенного успеха».
Упражнение № 10
Изучаем опыт Сэма Уолтона
>Найди книгу Сэма Уолтона «Сделано в Америке. Как я создал WalMart». Прочитай и изучи его успешный опыт.
>Зона комфорта для продавца. Всего 30 дней – и весь мир твой!
>Этот барьер существует не только у продацов. Он есть у всех людей. То, что я знаю и умею, – зона комфорта, привычный способ мышления, поведения, действий. Так как цель этой книги-тренинга – развить в тебе навыки продаж, значит, она лежит за пределами твоей зоны комфорта. Пока. Но через 30 дней повторений, вероятно, это станет рутиной и зоной комфорта.
Развивайте силу воли, заставляя себя заниматься тем, чем вы должны заниматься, и тогда, когда вы должны этим заниматься, независимо от того, нравится вам это или нет.
Брайан Трейси
>У тебя уже есть привычные схемы поведения в сфере обучения и сфере продаж. При привычном не надо напрягаться. Но мы хотим, чтобы у тебя появились новые навыки и новые результаты. Предлагаю свою «Систему расширения зоны комфорта». Во всех своих книгах-тренингах я привожу ее вначале, чтобы помочь внедрить все остальное. Это – универсальный ключ для приобретения новых навыков. В последнее время я добавил к «Системе расширения зоны комфорта» и «Систему сверхобучения 3-П».
>После изученного материала надо делать резюме по плану:
>1-П: Что я понял? __________
>Сведи всю информацию к трем основным важным для тебя понятиям. Сформулируй их своими словами и запиши. Это твое резюме.
>2-П: Что я планирую с этим сделать? __________
>Запиши максимум три конкретных маленьких действия, которые ты обязательно сделаешь, чтобы закрепить понимание.
>3-П: С кем я планирую поделиться своимпониманием (1-П) и своимпланом(2-П)? __________
>Запиши трех людей, кому ты объяснишь то, «что ты понял», и кому пообещаешь выполнить то, что «планируешь сделать».
>При соединении этих двух систем твое развитие будет идти «семимильными шагами».
Итак, начинаем упражнения по расширению «зоны комфорта» для продавцов. Их нужно делать ежедневно на протяжении 30 дней. Хотя бы по минимуму. Эти упражнения создают базовый настрой для продавца. В результате у тебя не будет дискомфорта в общении с клиентами.
>1. Иди в новые места. Добивайся того, чтобы совсем не осталось незнакомых мест. Бутики, рынок, театр, казино… Не должно быть новых мест, где ты теряешь свою эффективность. В новом месте продавец начинает пугаться. А нужно, чтобы ты привык бывать в новых местах и не теряться.
>Куда я пойду? Когда я пойду? __________
>2. Говори с незнакомыми. Начни с простых вопросов: «Который час? Как куда-то пройти?» Потом начинай усложнять. Чтобы ты спокойно, не дергаясь мог говорить с незнакомыми людьми.
>Когда тренировка? __________
>3. Делай комплименты. Абсолютно всем. И делай это искренне. Чтобы в дальнейшем ты мог их делать, даже не думая. Чтобы это стало привычкой и навыком. В семье, на работе, письменно, устно. Всегда!
>Кому первому начну делать комплименты? __________
>4. Спрашивай и проси. Всех людей вокруг. Не стесняйся. Продажа – это процесс и борьба. И тебе нужно спокойно научиться просить. И именно о том, что тебе надо конкретно. Проси даже письменно! Все и везде. В данном случае не важен ответ и реакция. Просто научись просить то, что надо, и спрашивать то, что интересно.
>Это – как тренажер. Начни в любом месте, где покупаешь, просить скидку. И записывай, сколько получил скидки, сколько «нет» и какой опыт извлек. Ты сэкономишь огромное количество денег! Но, главное, натренируешь в себе качество настаивать на своем и всегда просить то, что тебе надо. Это улучшит твою жизнь и во много раз увеличит вероятность получения требуемого.
>У кого и что попрошу? __________
Во время выполнения этих упражнений помни о главных правилах расширения «зоны комфорта»:
>1. Дискомфорт = Развитие. Не бывает развития без дискомфорта, поэтому для достижения любых целей и реализации своего потенциала ты просто должен полюбить дискомфорт.
>2. «Зону комфорта» надо расширять понемногу. То есть дискомфорт должен быть минимальный.
>3. В моменты расширения «зоны комфорта» надо получать удовольствие.
>Как это делать? Хвалить себя самыми приятными словами.
>Как буду хвалить? __________
>Вспоминать о главной цели, к которой приближаешься в моменты развития и дискомфорта. Это очень приятное чувство – осознавать, что ты на правильном пути!
>Награждай себя после усилий и дискомфорта привычными удовольствиями. Например, ты любишь кофе или пиво. Пей их только после 15 минут выполнения любых дискомфортных и поэтому развивающих упражнений.
Итак, подведем итог по первой Основе продаж. По И.П.С.:
Система сверхобучения 3-П
>1-П: Что я понял? __________
>Сведи всю информацию к трем основным важным для тебя понятиям. Сформулируй их своими словами и запиши. Это твое резюме.
>2-П: Что я планирую с этим сделать? __________
>Если информация не приносит тебе никакой пользы и ты не можешь ее использовать – может быть, и не стоит ее запоминать? И наоборот, если ты можешь это применить прямо сейчас – сделай это. И ты точно запомнишь! Это должны быть 3 очень маленьких конкретных действия. Чтобы тебе было очень легко их сделать сразу же после закрытия книги. Ведь если не сделаешь сразу, скорее всего не сделаешь никогда. А нам просто необходимо, чтобы ты использовал эти знания и увеличил продажи.
Ицхак Пинтосевич – тренер успеха №1 на русскоязычном пространстве, он занимает второе место в рейтинге Международной ассоциации профессионалов развития личности. Ицхак создал уникальную систему развития личности и бизнеса, которой делится с читателями этой книги-тренинга. В книге даны четкие алгоритмы постановки цели; эффективные стратегии и инструменты для достижения результата; полезные советы по преодолению препятствий на пути к цели; понятные рекомендации, как найти гениальную бизнес-идею и свою нишу в бизнесе.Книга содержит биографии Стива Джобса и Билла Гейтса.
Эта книга – синтез последних открытий в области медицины, физиологии, психологии и секретов подготовки спортсменов-олимпийцев. Ее автор Ицхак Пинтосевич, в прошлом профессиональный спортсмен мирового уровня, тренер, бизнесмен, создал уникальную программу для занятых людей, большую часть времени проводящих на работе, устремленных к достижению важных для себя целей и не желающих менять свой график. Цель программы – спасти их от «поломок», депрессий и болезней. Благодаря ей можно в короткий срок повысить свой уровень энергичности, улучшить здоровье и добиться высочайшей степени личной производительности в жизни.
Главным секретом богатства владеют единицы. Даже те, кто очень много заработал, зачастую не знают его. Они этим секретом пользуются интуитивно. К тому же зарабатывать, понять суть процесса и уметь научить зарабатывать – разные вещи.Эта книга-тренинг о том, как найти свое предназначение – дело жизни и стать в нем одним из лучших. В ней автор, известный тренер по саморазвитию Ицхак Пинтосевич, обобщает свой опыт и опыт лучших мастеров по развитию личности и бизнеса.Книга «Богатей! 4 основы и главный секрет» научит вас психологическим основам и навыкам системного богатства и успеха.
Ицхак Пинтосевич – тренер успеха №1 на русскоязычном пространстве, он занимает второе место в рейтинге Международной ассоциации профессионалов развития личности. Эта книга-тренинг написана в помощь тем, кто хочет избавиться от вредных привычек и приобрести новые полезные. Внимательно прочитав все советы и выполнив все упражнения, вы сможете кардинально изменить образ жизни. Плохие привычки и проблемы со здоровьем останутся в прошлом. Книга научит вас ставить цели и последовательно их достигать: покажет, как формировать новые навыки, переходящие в привычку; научит закреплять положительный результат.
Ицхак Пинтосевич – тренер успеха № 1 на русскоязычном пространстве, занимает второе место в рейтинге Международной ассоциации профессионалов развития личности. Эта книга-тренинг поможет приобрести необходимые навыки, без которых невозможно создать процветающий бизнес. Вы научитесь правильно вести переговоры и убеждать, сможете создать команду единомышленников, выработаете иммунитет к неудачам, узнаете главные основы продаж, станете лидером. Книга содержит основные идеи Роберта Кийосаки.
Первая книга в серии развивающих и обучающих книг для детей и родителей от известного тренера по личностному развитию человека – Ицхака Пинтосевича.Что важнее – купить игрушку или книгу? Развлекать ребенка или учить его думать? Известный метод «лучшего» воспитания говорит, что научить человека ловить рыбу намного важнее, чем дать ему готовую. В этой книге собраны небольшие, но поучительные рассказы, которые помогут ребенку открыть для себя такие важные понятия как добро и зло, любовь и равнодушие, отношения в семье и ее ценности.
Куда отправляются выброшенные вами бутылка воды или пакет из магазина? Возможно, им предстоит преодолеть полмира, а в пункте назначения их переработают и превратят во что-то такое, что вы сами захотите купить. Оборот мусорной индустрии исчисляется миллиардами долларов. Адам Минтер – журналист и сын владельца частной свалки – не понаслышке знает, что то, что для одних – мусор, для других – сокровище. Он расскажет об изнанке мусорной индустрии и познакомит с людьми, которые делают огромные состояния на том, что валяется у нас под ногами. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Политические, экономические и туристические отношения Китая и России активно развиваются. Российские предприниматели сталкиваются как с обычными трудностями, сопряженными с открытием бизнеса, так и с проблемами, связанными с необходимостью взаимодействовать с людьми совсем другой культуры. Как же вести себя с китайцами, чтобы эффективно развивать свое дело и достичь поставленных целей? Об этом рассказывает китаевед, переводчик и предприниматель Константин Батанов. Раскрывая особенности китайской культуры и психологии, автор делится многолетним опытом общения с китайцами, описывает их отношение к работе и к иностранным партнерам.
Книга адресована руководителям любых компаний, фирм и организаций, а также опытным бизнесменам и тем, кто только планирует заняться предпринимательством. Она особенно актуальна сейчас, в период кризиса, поскольку содержит проверенные рекомендации по снижению затрат и повышению прибыли. Советы Боба Файфера применимы к компаниям любого масштаба – от транснациональных гигантов до фирм, где в штате всего два-три сотрудника, – а для их практического осуществления не требуется специальных знаний и навыков: они представлены в виде несложных действий, основанных на здравом смысле.
Эта книга для тех, кто хочет большего, кто готов изменить привычную реальность для себя и своего окружения. Для тех, кто решается замахнуться на невозможное.Это не очередное теоретическое пособие. Авторы пишут о собственной практике, о тех, людях, которые никогда не успокаиваются, они в каком-то смысле «буйные», в их жизни нет места скуке, равнодушию, серым будням. И это не какая-то особенная, редкая порода людей. Каждый может стать таким, взять жизнь в свои руки и изменить ее течение.Авторы предлагают отправиться вместе в хоть и непростое, но крайне увлекательное путешествие, где нужно принимать важные решения, преодолевать дискомфорт, рисковать, верить в себя и в людей, признавать ошибки… и создавать новые результаты – свое новое будущее.
Cвязи решают все! Уже давно в Европе и Америке одним из главных навыков, в частности для предпринимателя и менеджера, считается нетворкинг – умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств. Автор этой книги, собравший в своей записной книжке более пяти тысяч контактов сильных мира сего, делится секретами построения широкой сети взаимовыгодных связей в бизнесе и не только. Следуя его советам, вы не только реализуете свои амбиции и способности и поможете кому-то сделать то же самое, но и, несомненно, украсите свою жизнь общением с интересными собеседниками.Книга обязательна для предпринимателей и руководителей и очень рекомендуется всем остальным.4-е издание.
Издание посвящено одной из самых проблемных сфер налогового права – вопросам возмещения (зачета, возврата) налогов. Большинство ситуаций, при которых налогоплательщик имеет право на зачет или возврат налога, разрешаются только в суде, так как налоговые органы нередко отказывают налогоплательщикам в реализации их законного права. В то же время субъекты хозяйственной деятельности и физические лица – налогоплательщики часто сами слабо ориентируются в нормах законодательства, процедуре подачи необходимых документов, что приводит к отказу в возмещении налога или непосредственно к налоговым правонарушениям.В издании приводятся правила взаимодействия сторон налоговых правоотношений в области зачета, возврата налогов вообще и особенности возмещения отдельных налогов, в частности.