Продавай как бог - [78]
Примеры фраз
Технические характеристики
– Это пальто из кашемира, оно отлично греет, но в нем никогда не будет жарко. Есть еще несколько вариантов цветов и фасонов. Есть какие-то предпочтения?
– У этих смарт-часов 16 ГБ оперативной памяти, встроенные помощник, датчики сердечного ритма и активности. Корпус какого диаметра вы предпочитаете?
Акции, новинки, последнее поступление
– Эта модель телефона только вчера поступила в продажу, мы только распаковали партию. Вы для себя присматриваете или в подарок?
– Эти сумки из новой осенней коллекции. Вы выбираете на каждый день или на выход?
– На эту косметику у нас сейчас проходит акция, при покупке крема – в подарок тоник для лица. Вы дневной крем подбираете или ночной уход?
Ограниченная партия
– Эта модель часов была выпущена ограниченной партией, всего 10 экземпляров.
Отзывы покупателей
– Судя по отзывам наших покупателей, эта модель фена – самая эргономичная. Вы для себя выбираете или в подарок?
Свое мнение преподносим очень осторожно, так как вы можете не угадать, что думает покупатель.
– Соотношение цена-качество лучшее, я уже несколько лет работаю и считаю эту модель одной из самых удачных.
– Этот цвет удачно оттеняет ваши глаза.
Можно просто задать альтернативный вопрос
– Что-то определенное ищете или сравниваете модели?
– Нравится именно эта модель или сравниваете несколько?
Если разговор завязался, дальше работаете по схеме продаж.
Структураавтобиографии эксперта
Подходит для выступлений, публикаций, информации в СМИ, личном блоге и соцсетях.
Писать ее нужно по следующему плану:
1. Почему вы?
Почему вы этому обучаете или занимаетесь именно этим.
Почему вы – эксперт.
Почему именно эти методики вы используете и для чего.
2. Основная идея и миссия – зачем вы это делаете?
Расскажите о внутренней мотивации – почему для вас важно этим заниматься? Как с помощью своей деятельности вы хотите помогать другим?
3. Компетенция
Опишите три конкретные компетенции с понятным для людей результатом.
4. Опыт в числах
Количество часов, консультаций, клиентов, штук продано и т. д.
5. Вызов в прошлом
Какой момент из прошлого повлиял на вас сильнее всего в рамках текущей деятельности. Например, вы наткнулись на недобросовестного подрядчика и решили стать лучшим в этой нише.
6. Регалии
Дипломы, награды, премии, сертификаты (например, с тренингов, которые вы прошли) и т. д.
7. Образование и карьера
Что вы изучили, прочитали; какое у вас образование, опыт работы в данной области.
8. Кейсы наших клиентов, наши результаты
Фото, отзывы, заголовок и описание. Отзыв от клиента по структуре: что было – как вы пришли к результату – итог – как это повлияло на жизнь.
9. Примеры тренингов, которые вы прослушали или прошли
10. Видеоотзывы клиентов
11. Любимые кейсы
Расскажите самую резонирующую и показательную историю о работе с клиентом.
12. Примеры выступлений и работы
Видео, фото процесса – с выступлений, тренингов, игр, консультаций.
13. Свободное время
Что вы делаете в свободное время (фото, истории о хобби и т. д.)
Структура и описание упаковки франчайзингового пакета
Подготовка
• аудит-бизнес
• построение франчайзинговой модели сети
• проработка форматов и пакетов будущей франшизы и схемы роялти
• построение финансовой модели для франчайзера и франчайзи на основании вводных данных
• анализ франшиз-конкурентов в нише
• определение стоимости франчайзинговых пакетов (паушальный взнос и расходы на открытие) и роялти
Упаковка
• разработка и описание упрощенного ключевого бизнес-процесса
• создание пошагового календарного плана открытия точки для франчайзи
• формирование пакета юридических документов, шаблона договора франчайзинга
• описание логики бизнес-процесса: ядро и суть, смыслы и преимущества бизнеса
• формулировка УТП (оффер) – предложение для потенциального клиента франшизы
• создание техзадания для продающей PDF-презентации франшизы (Marketing Kit) и его верстка
• создание техзадания для продающего Landing Page-сайта франшизы; создание сайта
Маркетинг
• подбор аватаров основной целевой аудитории франшизы
• проработка моделей продаж будущих франшиз
• составление стратегии и цепочки продаж франшизы
• разработка требований и создание анкеты для потенциальных франчайзи
• запуск трафика
Запуск новой франчайзинговой точки
• подготовка программы для обучения владельца и руководства
• создание пошагового плана открытия для франчайзи
• график мероприятий на старте
• маркетинг для открытия новой точки
Франчбук в формате PDF (бизнес-процессы, схемы, логика работы бизнеса)
• составление всех алгоритмов бизнес-процессов
• описание полного ключевого бизнес-процесса (путь клиента)
• стандартизация остальных внешних и внутренних бизнес-процессов компании: исполнительных, административных, кадровых, финансовых и налоговых, касающихся внутренней отчетности, и т. д.
• верстка франчбука
Бизнес-бук для франчайзи в формате PDF
• формирование ассортиментной продуктовой линейки для франчайзи
• определение ценовой политики для разных регионов
• подготовка алгоритмов и схем работы бизнеса
• описание основных каналов привлечения клиентов
• формирование системы мотивации и оплаты труда сотрудников франчайзи
Это первая книга о неликвидах и излишках для руководителей и специалистов по логистике и закупкам, основанная на опыте российских компаний. Книга включает в себя описание критериев выявления невостребованных товаров и материалов, возможных причин их возникновения, а также мероприятий по избавлению от них. Книга поможет специалистам по закупкам, логистике и категорийным менеджерам построить работу в своей компании по управлению неликвидами и минимизировать их наличие. При подготовке книги были проработаны существующие доступные материалы специалистов в области логистики, управления запасами и категорийного менеджмента. Будет полезна специалистам оптовых и розничных торговых компаний; теме неликвидов в производственных компаниях посвящена отдельная глава. Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации.
Эта книга для тех, кто мечтает получать жизненную прибыль: удовольствие и доход от любимого дела. Мечтает, но никак не может решиться. Мечтает, но не начинает. Почему так бывает? Мы боимся что-то менять в своей работе, потому что не знаем, как сделать правильный выбор. Потому что зависим от мнения окружающих. Потому что больше ориентируемся на внешние факторы — модно, престижно, доходно и т. д. — а не на свои личные ресурсы и потенциалы. Потому что у нас нет точки опоры, которая поможет разобраться со многими вопросами о профессиональной самореализации. Мы боимся поменять то дело и работу, которые привыкли делать на то, чем мечтаем заниматься.
Андрей Ангелов со свойственной ему прямотой – честно рассказывает о гонорарах современных писателей. Конкретные цифры и сроки, без всякой «воды и вуали». Также затронута тема тиражей и мошенников, действующих под крылом издательства ЭКСМО.
Общение в сети ничем особенно не отличается от обычного, прямого общения между людьми. Это такое же общение, то есть обмен словами, мыслями или эмоциями между людьми. Вы сможете практически познакомиться с общими правилами общения в сети на примере такого вроде бы простого действия, как составление отзыва. Если честно выполнить все предложенные задания, можно будет узнать что-то новое — о других и о себе.
Рассматриваются такие инструменты статистического анализа взаимосвязи, как корреляционный и регрессионный анализ. Техника работы в пакете Excel изучается на примере смоделированных данных. Затем полученные навыки применяются к анализу реальных данных по ценам в интернет-магазине и биржевым котировкам на Московской бирже.
В этой книге рассказано, как зарабатывать минимум 1 000 000 рублей в месяц уже через 3 года. И вы всё ещё не хотите её прочитать? Автор книги – российский бизнесмен и предприниматель, который смог в 23 года, не имея ни денег, ни связей, ни богатых родителей, выйти на ежемесячный доход 1 498 000 рублей. В этой книге он поделился своими секретами и изложил принципы, которые помогли ему выйти на этот доход. Приятного прочтения.
Настольная книга каждого руководителя от одного из лучших бизнес-тренеров России. Внутри вы найдете руководства к действию для решения сложных ситуаций и инструменты ведения переговоров, которые позволят вам быть эффективным и авторитетным руководителем. После каждой главы дается задание, которое поможет внедрить полученные знания на практике. С помощью этой книги вы научитесь достигать своих целей в переговорах и сохранять хорошие отношения с подчиненными. Эта книга поможет вам: [ul]«укротить» незаменимых; получить преимущество в торге за зарплату или премию; вдохновить на трудовой подвиг; добиться выполнения задач в срок; вернуть к жизни потерявшего мотивацию сотрудника; …и в других ситуациях, с которыми сталкивается каждый руководитель.[/ul].
Дмитрий Портнягин – простой парень родом из Тынды, который рано потерял отца и, оказавшись в сложной ситуации, в окружении людей без целей, смог поднять себя за шиворот и привести к своей мечте – быть богатым и знаменитым. Его путь – дорога постоянных вызовов самому себе, суровых уроков и важных выводов. В книге Дмитрий раскрывает всего себя перед читателями, показывает свои хорошие стороны и не очень, делится внутренними переживаниями и одновременно зажигает сердца своей невероятной энергетикой, лидерским мышлением, вдохновляет на достижение высоких результатов. По ходу повествования Дмитрий выводит 35 собственных правил для достижения наилучших результатов в бизнесе, они выделены в виде ключей к главам.
Аркадий Новиков – успешный ресторатор, открывший более 70 заведений, годовой оборот группы его компаний превышает 200 млн долларов. Новиков – бизнесмен, который сделал себя сам. Он родился в семье воспитательницы детского сада и инженера, детство провел в крошечной квартире площадью 28 квадратных метров, отслужил в армии. Как же получилось, что обычный парень, которого когда-то отказались взять на работу в McDonald’s, основал крупнейший в России ресторанный бизнес? Не стесняясь признаться в собственных ошибках, автор рассказывает, где взять стартовый капитал, как вести переговоры с партнерами и конкурентами, как масштабировать дело и выйти на зарубежный рынок.
Перед вами азбука инвестора, из которой вы узнаете, как получать пассивный доход, освободиться от рутины и стать автором своей жизни. Станислав Тихонов — один из самых востребованных коучей по инвестированию в России. В своем руководстве по инвестированию он дает пошаговую стратегию для начинающих, раскрывает самые эффективные технологии и стратегии приумножения капитала.