Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple - [80]

В 1977 году, когда Apple начала продавать новый персональный компьютер Apple II, Кен Олсон, основатель Digital Equipment, сказал: «Не существует причины, по которой кто-нибудь захотел бы иметь компьютер у себя дома». Слава богу, у Стива Джобса была вера в свою идею дать компьютеры в руки обычных людей.

Практически всем успешным предпринимателям приходится сражаться со скептиками. Представьте, как тяжело, наверное, было молодому человеку слышать подобное:

«Ты нам не нужен. Ты еще даже не окончил колледж».

«Убирайся. Мы не собираемся покупать твой продукт».

«Твои магазины прогорят. Может, пора перестать думать настолько по-другому?»

«Твоя проблема в том, что ты все еще веришь, будто способ чего-то добиться – это дать икру миру, который вполне доволен сыром и крекерами».

Все эти замечания в то или иное время адресовались человеку, который позже станет известен как мастер инноваций – Стиву Джобсу. Джобс и Воз столкнулись со множеством недальновидных глупцов, не оценивших то, что двое предпринимателей пытались сделать, а именно: создать простой в использовании инструмент для людей, которые хотят изменить мир. Они не стали слушать скептиков. В 2005 году Джобс дал такой совет выпускникам Стэнфордского университета: «Не позволяйте шуму чужих мнений заглушить ваш внутренний голос».

Воз резюмировал секрет успеха в своей книге «iWoz». Когда его спросили: «Как начать изменять мир?» – он ответил:

Прежде всего необходимо верить в себя. Не сомневайтесь. На вашем пути будут люди – и я говорю о подавляющем большинстве людей, практически обо всех, кого вы когда-либо встретите, – которые мыслят черно-белыми категориями… Возможно, они не понимают, потому что не могут этого вообразить, а может быть, они не понимают, потому что кто-то другой сказал им, что полезно или хорошо, и ваша идея не вписывается в услышанное ими. Не позволяйте этим людям сломать вас. Помните, что они просто принимают точку зрения, соответствующую установкам популярной культуры, какой бы она ни была в определенный момент. Они знают только то, чему они открыты. Фактически это предрассудок – тот вид предрассудка, который категорично настроен против духа изобретательства[295].

Для большинства людей очень трудно принять неизвестное, и все же неизвестное – это мир, в котором новаторы чувствуют себя как дома.

По словам аналитика Тима Баджарина, который понимает Apple лучше, чем кто-либо другой, многие профессионалы не разделяют подход Стива Джобса к бизнесу. «Большинство корпораций пытаются предугадать, чего захотят потребители через год или полтора. Стива особенно интересует, что технологии позволят людям делать через десять лет», – говорит Баджарин[296].

Люди, которые действительно думают о таком далеком будущем, неизбежно сталкиваются с встречным ветром краткосрочного корпоративного стиля мышления – с тем видом давления, который, по мнению Баджарина, так распространен в сегодняшней корпоративной Америке. Джобс движется навстречу этому ветру, не обращая внимания на возражения скептиков и преодолевая препятствия со страстью, убежденностью и непоколебимой верой в свое долгосрочное видение.

Один из лучших комплиментов, когда-либо сделанных Стиву Джобсу, был получен из неожиданного источника – от сооснователя Microsoft Билла Гейтса. В мае 2007 года Гейтс и Джобс делили сцену во время редкого совместного появления на конференции D: All Things Digital. Гейтса спросили, что он думает о вкладе Apple в компьютерную индустрию. Он ответил:

То, что сделал Стив, – действительно феноменально. Вспомните далекий 1977 год и компьютер Apple II. Идея массового распространения этих машин – вот на что Apple сделала ставку. Apple осуществила свою мечту, и это сделало ее уникальной компанией. Одной из наиболее интересных вещей, созданных Apple, был компьютер Macintosh. Это было рискованно. Люди могут и не помнить, что Apple тогда действительно рисковала компанией. Стив однажды произнес речь, которая стала одной из моих любимых, где сказал: «Мы создаем продукты, которыми сами хотели бы пользоваться». Он добивался этого с невероятным вкусом и элегантностью, что оказало огромное влияние на всю компьютерную индустрию[297].

«Я действительно полагаю, что есть такая вещь, как мечта о великой идее, – рассказал мне Баджарин. – Великие предприниматели сосредоточены на сегодняшнем дне, но у самых больших новаторов есть план действий на завтра. Стив Джобс заботится о текущих проблемах и удовлетворяет сегодняшние нужды потребителя, но он мечтает и предвидит, чего потребитель захочет завтра»[298].

В 1997 году, когда Apple была на грани краха, Джобс, одетый в шорты и черную водолазку, встретился со своими работниками и произнес ободряющую речь, чтобы напомнить всем, почему нельзя допустить провала Apple. Джобс сказал: «Мы верим, что люди, обладающие страстью, могут сделать мир лучше»[299]. Джобса не было в компании, которую он основал, больше десяти лет, и все же его вера никогда не колебалась. Ничто не казалось невозможным.

Стив Джобс говорит, что каждое утро смотрит в зеркало и спрашивает себя: «Если бы это был последний день моей жизни, хотел бы я делать то, что собираюсь делать сегодня?»