Популярная риторика - [5]

Определение типа восприятия

Ярко выраженные визуалы, кинестетики и аудиалы имеют свои специфические особенности в поведении, типе тела и движениях, в речи, дыхании и пр.

Характерные признаки представлены в таблице:

Определить, к какому типу относится большинство людей в Вашей аудитории, нельзя, да и в массе своей они все равно потеряют индивидуальность и будут воспринимать в основном визуально и аудиально. Но если собеседник один или их несколько, Вы сможете по терминам, ими употребляемым, постараться определить тип их восприятия и в дальнейшем найти больше взаимопонимания, оперируя терминологией, близкой их типу.

Помните, что подход к аудитории должен всегда осуществляться с учетом ее типа.

Пафос

Основные виды пафоса речи – романтический, сентиментальный, реалистический. По сути это – виды эмоционального воздействия на аудиторию с учетом ее типа.

Романтический пафос действует в основном на мужчин. Суть его в том, что Вы демонстрируете аудитории: при выполнении поставленной Вами задачи, слушатели-мужчины приобретают некие моральные награды в виде славы, привлекательности для противоположного пола, всеобщего уважения. Мужчина становится героем, рыцарем и властелином мира. На этом основана известная офисная модель, когда, предположим, бригадир уборщиков приходит к директору и говорит: «Мне надо повысить зарплату», на что директор ему отвечает: «Я понял твою просьбу, но, к сожалению, сейчас не самые лучшие времена и денег немного. Как только будет возможность – я сразу вспомню о тебе и удовлетворю твое пожелание, а пока давай мы тебя повысим в должности. Кто ты сейчас? Бригадир уборщиков? Так не пойдет. Ты работаешь давно у нас, заслужил новую, более высокую должность: сейчас же я подпишу приказ о назначении тебя руководителем экологической службы». Естественно, пришедший за повышением жалования работник не возражает. Денег пока не дали, но зато уже в должности повысили. И какое название – «руководитель экологической службы»! Это ведь не то же самое, что «уборщик» – с такой должностью уже визитные карточки можно печатать…

На самом деле, по сути ничего не поменялось. Начальник использовал обычную манипулятивную схему, оставив работника без повышения жалования и без перевода на новую должность – он просто переименовал старую. Но, тем не менее, работник остался больше удовлетворен, чем расстроен.

В другой ситуации Вы выступаете перед мужской аудиторией, убеждая людей, что как только они сделают то, что Вы говорите, они сразу станут известными и уважаемыми личностями и каждый будет считать за счастье возможность пообщаться с ними, обратиться за советом.

Так выглядит романтический пафос. Кстати, необходимо сделать ремарку: особенности менталитета русской аудитории таковы, что мотивировать ее, апеллируя к счастью, благам и успеху, практически невозможно. В отличие от формы «если Вы сделаете так-то, то Вам ничего за это не будет, а если не сделаете —…»

Сентиментальный пафос воздействует в основном на женскую аудиторию. Как правило, здесь идет речь об эмоциях сострадания, жалости. Они в большей мере свойственны женщинам, нежели мужчинам. Соответствующим образом, оратору необходимо эти эмоции у аудитории вызвать.

Пример: «Если вы не поможете нам, то бедные несчастные зверюшки, ни в чем не повинные, будут страдать, но спасти их сможете только вы…»

Реалистический пафос имеет воздействие на любой тип аудитории, потому что апеллирует к конкретным материальным благам: «Сделайте это и получите виллу на море в качестве приза». Этот вид пафоса может считаться самым действенным и универсальным, в то же время он – единственный материальный вид пафоса.

Логос

Есть такая манипулятивная уловка: говоря с провинившимся в чем-то собеседником, Вы можете навести его на мысль о том, что за его проступок его неминуемо ждет наказание.

– Какое же наказание? – спросит он.

– А ты сам подумай, – ответите Вы.

В этом случае все будет зависеть от подтекста, который Вы вложите в последнюю фразу, и от силы воображения собеседника. Как правило, мнительный человек, чувствующий свою вину в чем-то, способен вообразить себе гораздо большее, нежели сможете придумать Вы, чтобы, к примеру, подвигнуть его на извинения перед потерпевшей стороной или попытку к исправлению собственной ошибки. К сожалению, раскаяния таким методом добиться практически невозможно.

Как мы знаем, слово (а равно и пауза) является сильным оружием. Вести прицельный огонь из него можно, только определив точно эту самую цель. Когда точки воздействия на аудиторию определены, риторический пафос, которым будет «пропитана» вся Ваша речь, найден, в дело вступает подбор точной, сильной лексики и аргументов.

Рассмотрим виды аргументации с точки зрения техники убеждения:

Учительная аргументация – направлена на построение и обоснование положений таким образом, чтобы аудиторией они были поняты и усвоены наилучшим образом. Целью учительной аргументации является обучение и воспитание.

Диалектическая аргументация используется для нахождения истины посредством дискуссии, обсуждения или полемики.

Софистическая аргументация ставит своей целью доказательство собственной точки зрения (вне зависимости от ее истинности) любой ценой. Для этого используются софизмы. Примеры софизмов: «То, что ты не терял, ты имеешь. Ты не терял рогов – значит, ты рогат». «Чем больше сыра – тем больше дырок. Чем больше дырок – тем меньше сыра. Значит, чем больше сыра – тем меньше сыра». Правила логоса таковы, что оратор не должен использовать софистическую аргументацию.