Понимание и взаимопонимание - [15]

В наши дни не только профессиональная компетентность, но и эмоциональный интеллект человека способны вызвать склонность к сотрудничеству с ним. Это позволяет организовать свой труд наилучшим образом. В больших коллективах объединяются люди разных поколений, образования, уровня интеллекта, характеров, что усложняет их общение. Найти себя в коллективе не всегда бывает легко, хорошая атмосфера общения требует определенной коммуникабельности от каждого члена коллектива, а тем более от руководителя.

К сожалению, нередко прерогатива принятия окончательного решения достается некомпетентному человеку, для которого согласиться с точкой зрения более компетентного коллеги означает признать собственную недееспособность. По этой причине он принимает противоположное решение.

В России чисто деловые отношения на работе всегда были большой редкостью. Это связано с тем, что нам внушали: работа – второй дом, а коллектив – родная семья. Сейчас место работы, особенно если речь идет о сравнительно небольшом коллективе, нередко превращается в пространство для конкуренции между людьми на самом разном уровне. «Семейные» коллективы состоят из неформальных групп, которые иногда «дружат» друг против друга.

Важно помнить, что в служебных отношениях правда ценится больше всего. С искренними людьми всегда легче иметь дело. Чем дольше скрывается правда, тем хуже для коллектива. Правда и ложь имеют большое значение во всех сферах отношений между людьми. Если человек врет часто, то он и его мозг привыкают ко лжи, и даже детекторы лжи уже не могут отличить ее от правды. Отмечено, что люди, часто и много врущие, теряют интерес к своей речи. Они с трудом преодолевают привычку ко лжи.

Способность быть благодарным – признак интеллигентности и зрелости души человека. Герой Сервантеса Дон Кихот считал самым страшным грехом неблагодарность. Помогая людям, не следует ждать от них благодарности в течение всей дальнейшей жизни. Мы оказываем помощь в большей степени для себя, чем для них. Для человека важнее не забывать людей, которые помогли ему.

Часто понимание приходит с возрастом: дети начинают понимать родителей, ученики – учителя, супруги – друг друга. Понимая, как много для них сделали другие, люди начинают испытывать запоздалую благодарность.

...

Несчастны те люди, которые не помнят своих учителей.

Более 30% россиян недовольно поведением своих соседей. Несмотря на огромную территорию страны, до сих пор является актуальной проблема недостатка жизненного пространства. Понятие «коммунальная квартира» существует только в России, оно не переводится на европейские языки.

...

Чем выше забор, тем лучше соседи.

Неверная самооценка – завышенная или ущербная – приводит к неправильному поведению человека в социуме. Если хочешь, чтобы тебя уважали – люби себя. Но все хорошо в меру – излишнее самомнение близко по сути к нарциссизму. Так, Джон Гэндерсон утверждает, что оно является разновидностью психического расстройства: «Наполеоны» стремятся убедить окружающих в своей исключительности. При низкой самооценке часто имеется предвзятость по отношению к окружающим. Когда человек не уверен в себе, у него нередко возникает потребность искать недостатки у других людей и даже желание их унижать. Психически неполноценные люди стремятся получить власть над другими.

Большое влияние на понимание и взаимопонимание людей оказывает Интернет. Более 70% жителей Санкт-Петербурга являются пользователями Интернета, это максимальный показатель по стране.

Сейчас мнение о личности человека нередко создается с помощью социальных сетей, в том числе при найме на работу.

Согласно статистике в социальной сети ежедневно бывает 8 миллионов посетителей. Социальные сети позволяют человеку создавать цепочки знакомств: друзья, друзья друзей, и так далее.

Погружаясь в виртуальное общение, человек теряет часть реальных возможностей, особенно коммуникативных. Он считает, что у него широкий круг общения, но на самом деле друзей остается все меньше и меньше.

Для человека во все времена было самым главным найти собеседника, друга, товарища. Но Интернет, дающий колоссальные возможности, отнюдь не всемогущ. Да, он может помочь завести новые знакомства, однако человеку уже самому нужно встретиться с новым знакомым, разговаривать, общаться в реальном мире, создавать отношения.

Выбирать партнера надо так, чтобы он соответствовал твоему чувственному образу. Интернет в этом случае дает неполное представление о человеке. Анонимность в Интернете – синоним анархии, а не демократии.

Общаясь в Интернете, не следует сразу давать свой номер телефона, адрес. Это убережет от нежелательных знакомств, и, в частности, от контактов с насильниками и маньяками. Психологи советуют после знакомства в Интернете три-четыре раза встретиться в кафе.

Интернет дает возможность человеку выбрать себе другое имя, возраст, лицо, судьбу, даже пол. Человек создает «свой» образ, который может очень сильно отличаться от настоящего. Но, даже честно рассказывая о себе, не стоит надеяться на ответную искренность собеседника по сети. Чаще всего ведется «двойная игра», самообман каждого из собеседников. Это и желание казаться лучше, и желание примерить на себя образ другого человека, а иногда – элементарное убожество мышления.