Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена - [4]
Чтобы вести честную игру, необходима способность чувствовать, и многие из нас сохраняют ее, даже завоевав славу и богатство. Но, судя по тому, сколько мы в последнее время видим безответственности, мошенничества, обмана и обыкновенной жадности, отнюдь не все играют по правилам. В самом деле, степень распространения и глубина развращенности этого меньшинства поражают. Начиная с афер, связанных с субстандартными займами, вплоть до спекуляций на нефтяном рынке, кризисов в секторе страхования и финансирования, подделки финансовых отчетов корпораций, этических нарушений и размаха правительственной поддержки – это просто невероятно.
К несчастью, «правильный» образ действий редко смягчает экономические потрясения. Спады в экономике вызывают гнев и растерянность, но кризис – не время паниковать и сворачивать с пути праведного. На могильном камне моей матери в Филморе, штат Юта, высечены бессмертные слова Шекспира: «Есть сладостная польза и в несчастье». Смысл этого изречения понятен тем, кто непременно победит. С кризисами можно и должно справляться, оставаясь порядочными людьми. Помните:
1. Вполне вероятно, что все не так плохо, как вам кажется. Это пройдет. Впереди лучшие времена. Если уж на то пошло, этому нас учит история. У американцев в крови склонность к оптимизму. В самом деле, последние двадцать лет в целом были для нас довольно удачны.
2. Процветать – еще не значит следовать праведным путем. Большинство людей твердо придерживаются определенного морального кодекса, что бы ни происходило в экономике, но некоторые идут на поводу у жажды наживы, не думая о последствиях.
Субстандартные займы и взлет цен на энергоносители были порождены чистейшей жадностью, которую оплодотворила мечта получить что-то задаром. Они родились вместе с иллюзией легких, безопасных, бесконечных денег. Разрушение нравственных ценностей – прямое следствие подобных установок. Такого рода жадность подрывает основы финансового и эмоционального благополучия других. Меж тем кое-кто откладывает мысль о поисках нравственно приемлемой альтернативы на потом, предпочитая сперва достичь низменных целей.
Когда этические границы сдвинуты или разрушены, болезненное пристрастие к богатству становится всепоглощающим. Когда целесообразность побивает приличия, дело кончается тем, что наши сани неудержимо несутся вниз по склону горы – пока не перевернутся, потеряв управление. Взрыв «.com» в конце девяностых – прекрасный тому пример. Возможно, следующим окажется нынешнее хеджирование фондов.
Этот сценарий – результат ложной аргументации. «Цель» – это иллюзия, потому что в ее основе – нравственно неприемлемые предпосылки, из которых не выйдет ничего хорошего. Цель недостижима. Не бывает «достаточно» ни власти, ни денег. Поэтому успеха, каким его иногда представляют, нельзя достичь. Головокружительная демонстрация успеха, за которой ничего не стоит ни с экономической, ни с этической точки зрения, практически всегда заканчивается крахом. Будьте уверены: нельзя без конца заказывать музыку – и не платить!
Если бы в жизни все было устроено справедливо, за свои неподобающие действия расплачивались бы «авторы» экономических катастроф. Но жизнь не слишком справедлива, и последствия слишком часто затрагивают хороших людей, которые играли по правилам, верили в государственные институты и вот теперь брошены выживать среди навлеченного другими бедствия. Невинные вынуждены страдать за грехи безответственных, жадных, бесчестных, стремящихся к легким деньгам, непорядочных, лжецов. В трудные времена появляется другое искушение: ощутимая потребность «срезать углы», держаться за то, что у вас есть, рассуждать, что, мол, если корабль тонет, традиционные ценности пора кидать за борт. В такие времена легко попасться в ловушку, описанную Уильямом Ригли-младшим: «Сомнения и страхи – злейшие враги человека».
Растерянность, разочарование, стресс и страх, которые приходят вместе с финансовыми трудностями, могут заставить самых высоконравственных подумать о неверном выборе. Тем не менее если напоминать себе о нравственном пути и заставлять себя ему следовать, то эти трудные моменты можно пережить. Если в трудных временах и есть что-то хорошее, вот оно: в минуту тяжкого испытания ваш ум работает лучше всего. Практически все хоть сколько-нибудь ценное создано людьми, знавшими боль и труд.
Легко представить, что разговор, затрагивающий вопросы этики, кому-то покажется непонятным. На самом деле все довольно просто. То, насколько человек следует моральному кодексу, лучше всего определяется по отношению к сложной ситуации, к неудаче. Одному Богу известно, как легко порадоваться удаче и воспользоваться событием или обстоятельством, благоприятным для всех сторон.
Моя компания Huntsman Corp. на момент написания этих строк завершает судебный процесс в Делаваре. Поводом к нему послужила попытка другой стороны разорвать контракт с нами. Экономические условия несколько изменились с момента заключения контракта год назад, к тому времени, когда он должен был быть исполнен, и перспективы другой компании за этот срок существенно ухудшились.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».