Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена - [17]
Если корабль попадает в беду, как в истории, которую я уже рассказывал, все взгляды устремлены на капитана. Возможно, ошиблись подчиненные, но именно капитан должен взять на себя ответственность за ошибку и вывести корабль из беды. И будьте уверены, ошибку куда труднее исправить, чем совершить.
Лидерство – это привилегия. Облеченные властью также должны знать, что они в ответе за свои решения.
Довольно часто бывает, что люди отказываются от более высоких доходов, чтобы поступить на работу в организацию, возглавляемую сильным и честным лидером. Большинство хочет находиться под командованием того, кто заслуживает уважения и восхищения. Они хотят сработаться с таким лидером и часто строят свою жизнь, следуя его примеру, будь то в корпоративной, религиозной, политической, семейной, педагогической или другой сфере.
Хороший пример тому Митт Ромни, бывший губернатор штата Массачусетс, который навел порядок на скандальных Олимпийских играх 2002 года. Это классическое проявление лидерских качеств повлияло на всю организацию Олимпиады и на тысячи волонтеров. В результате Игры остались в истории как самые успешные и беспроблемные за недавнюю историю.
Напротив, коль скоро на лидеров смотрят и им подражают, их неэтичное и противозаконное поведение может разрушительно подействовать на других.
Вероятно, отвага – все же главнейший фактор, определяющий лидера. Бывает, что люди отлично знают, что правильно, а что нет, – но им не хватает смелости следовать собственным принципам.
Лидеры, будь то в семье, корпорации, организации или в сфере политики, должны быть готовы к тому, что придется плыть против течения, если большинство отвергает их нравственные ценности. Если вы действуете верно и справедливо – не обращайте внимания на критику и насмешки. Предполагается, что быть лидером непросто. Отвага абсолютно необходима. Без нее, как отметил Уинстон Черчилль, прочие добродетели теряют смысл. «Отвага – первое из человеческих качеств, поскольку оно гарантирует все остальные».
Некоторые экономисты утверждают, что у лидеров в мире бизнеса всего одна обязанность: принимать все легальные меры, чтобы увеличить доходы корпорации. По мнению этих экономистов, коммерция аморальна по самой своей сути. Конкурируйте открыто и свободно, как вам захочется, только, пожалуйста, никакого обмана и мошенничества (нарушения инструкции).
Принять такое кредо без должного акцента на морали – это прямой путь к оправданию этического «срезания углов». Именно так по примеру старших товарищей и поступают, выходя на рынок, студенты факультетов бизнеса. При этом скромность, порядочность и общественное лидерство отходят на второй план.
Евангелие от этих экономистов предполагает, что если кто-то найдет в законе лазейку, позволяющую «срезать углы», то ему совсем не обязательно бежать по той же овальной дорожке, что и другие участники состязаний. Разрешается – нет, даже предписывается, – наращивать результаты, максимально широко трактуя официальные правила поведения, даже если это совершенно непорядочно.
И дело тут для меня не в одних лишь нравственных проблемах, которые влечет за собой подобный образ мысли. В чем-то я согласен с этими экономистами: у бизнеса как такового не может быть этики, как не может ее быть у здания, этические нормы устанавливают люди. Отличие моей позиции в том, что профессиональная мораль, как я считаю, отвлекает бизнесменов от фидуциарных обязанностей.
Формально бизнес сам по себе может быть аморален, но его лидеры должны опираться на моральные решения. Чтобы под давлением современного рынка следовать моральному компасу, нужна большая смелость, но факт остается фактом: чей бы это ни был компас и как бы его ни держали, ночью или днем, – север всегда на севере, а юг – на юге.
Следование моральному ком пасу – не для слабых духом. Лидеры, достойные так называться, понимают и принимают тот факт, что их избрали за личные достоинства и отвагу ничуть не в меньшей степени, чем за управленческие навыки, находчивость и проницательность.
Следование моральному компасу – не для слабых духом.
Да будет у вас: «да, да» и «нет, нет».
– Книга Иакова, 5:12
Первая поправка к Конституции США состоит из 45 слов, молитва «Отче наш» – из 66 слов, Геттисбергское послание – из 286 слов. В Декларации независимости 286 слов, но правительственные указания относительно продажи капусты в сумме составляют 26 911 слов.
– «Национальное обозрение»
Один смелый человек – это уже большинство.
– Эндрю Джексон
Глава пятая ДЕРЖИТЕ СВОЕ СЛОВО Пора укрощать корпоративных юристов
Когда Шекспир говорит, что в первую очередь следует убить всех законников, это не руководство к действию, – но можно понять тех, у кого подобная мысль вызывает улыбку, учитывая, что профессия юриста с нашего молчаливого согласия лишает Америку личной ответственности и доверия. Все мы в той или иной степени в ответе за этот распад целостности, но наитягчайшую вину, за несколькими значимыми исключениями, я возлагаю на поверенных, особенно корпоративных юристов.
Юристы не рождаются с подобными устремлениями – но, получая профессиональное образование, они обучаются выбивать себе преимущество, выигрывать, а не посредничать. Многие корпоративные юристы, якобы защищая закон, довели дело до того, что скрепить сделку простым рукопожатием уже невозможно. Они – я неколебимо убежден в этом – нагнали волну всеобщего недоверия, разорвали во многих случаях давнюю дружбу и подменили добрую волю в человеческих отношениях лазейками, уловками и обтекаемыми выражениями.
#GIRLBOSS — настоящая инструкция по исполнению мечты. Мечты о своем бизнесе, о грандиозных проектах, о финансовой свободе, об обретении призвания. Создательнице гиганта модной индустрии Nasty Gal, звезде Инстаграм и автору этой книги Софии Аморузо удалось построить свой бизнес без начального капитала, кредитов и высшего образования. За девять лет София прошла путь от бунтарки и воровки до одной из самых богатых женщин по версии Forbes. Перед вами коллекция лайфхаков, сдобренных неординарным личным опытом.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».
«И ботаники делают бизнес», необычная деловая книга о приключениях простого провинциального предпринимателя Федора Овчинникова, стала бестселлером 2011 года и получила премию «Выбор рунета». Продолжение книги рассказывает, что случилось с героем после того, как он продал свой бизнес за бесценок и остался ни с чем. Это вдохновляющая история о том, как человек, пережив неудачу, нашел в себе силы учесть ошибки и начать все с чистого листа – и что у него из этого получилось.