Победи свой страх - [51]
Так как же развить свой БКР?
Бренд, кредит доверия и репутация взаимосвязаны. Все, что вы делаете и говорите, работает на создание вашего персонального «стандарта качества», и вы прикладываете все усилия к тому, чтобы ему соответствовать и поддерживать его.
1. Работайте над своим брендом. Подумайте, какой образ вы себе создаете, где бы вы ни были, в реальности и в интернете, причем не только на рабочих аккаунтах. Если я найду вас на Facebook, там будет видео, как вы в пьяном виде вываливаетесь из такси в три часа ночи? Вы таким образом хотите ассоциироваться в профессиональной деятельности? Подумайте, какие большие цели вы перед собой ставите в карьере и что ценится в вашей отрасли. На это и должен ориентироваться ваш образ. Вы сами – свой бренд.
2. Накапливайте кредит доверия. Перезванивайте ровно в то время, в которое обещали. Посылайте письма о том, о чем договаривались, и тогда, когда договаривались. Сдавайте проекты в те сроки, в которые обязались это сделать. Вспомните, с какими словами ассоциируется ваша отрасль? Как заслужить славу хорошего специалиста в этой области? Станьте человеком, на которого можно положиться. Выполняйте свои обещания, даже не связанные с работой.
3. Стройте свою репутацию. Для этого сначала нужно создать свой бренд и заслужить доверие. Репутация появляется у того, кто себя проявил. А когда бренд и кредит доверия у вас уже есть, репутация поможет их защитить.
Вы заслужите уважение, если будете хорошо понимать, каковы ваши ценности и почему они такие, и всеми силами доказывать, что именно эти вещи для вас важны настолько, что вы в них вкладываете свой бренд, кредит доверия и репутацию. Люди хотят работать с теми, на кого можно положиться и кто точно выполнит обещанное. Когда вы действуете в согласии со своими стандартами и стандартами окружающих, вы в силах сказать: «Я верю в свой профессиональный успех, и я имею право отдохнуть от работы».
Если я вас еще не убедила, давайте рассмотрим еще одну причину, по которой мы боимся отвлечься от работы и взять отпуск. Подумайте логически: если вы недвусмысленно заявляете, что доступны 24 часа в сутки семь дней в неделю, что это о вас говорит?
На первый взгляд, иметь ограниченный, но хорошо отработанный репертуар хорошо. Однако бизнес XXI века все лучше понимает: для успеха, производительности, творческих решений и прибыльности уже недостаточно того, что вы побуждаете персонал усердно работать и хорошо за это платите. Дело в том, что, несмотря на новые технологии, которые, казалось бы, должны были радикально изменить нашу работу, наша производительность труда остается такой же, как в шестидесятые. Хуже того: мы не желаем забыть о работе и 24 часа в сутки находимся онлайн, и от этого наш успех, производительность, творческий подход и прибыльность только страдают.
Я это вижу своими глазами на примере клиентов, которые боятся хоть ненадолго оставить работу без присмотра. Если вы хотите достичь успеха, вам надо показать и себе, и окружающим, что ваша жизнь не ограничивается работой. Я знала одного человека, который очень гордится тем, что не «тратит время на обед» и несколько лет не был в отпуске. Тут нечем гордиться, когда вы знаете, что современные успешные компании активно поощряют такие перерывы в работе, когда сотрудники занимаются чем-то другим, потому что на свежую голову легче находить решения. Это упражнение вам поможет, если вы не научились давать мозгу отдохнуть. Потому что одно дело знать, как правильно, и совсем другое – поступать так в жизни.
В следующий раз, когда будете себя убеждать, что надо задержаться на работе, взять рабочий телефон с собой в ресторан, посидеть у бассейна с ноутбуком или отложить отпуск, подумайте про первое-второе-третье: соотносится ли это решение с тремя самыми важными вещами в вашей жизни? Помните упражнение про главные ценности из главы 1?
Какие у вас главные ценности? Что в списке стоит первым? Вторым? Третьим? Убедите ли вы себя, что ваше действие служит этим ценностям?
Подумайте о своих целях, которые сформулировали в главе 2. Можете ли вы утверждать, что это действие на самом деле им соответствует?
Если вы искренне так считаете, то действуйте. Но не забывайте, что у вас внутри сидит хитрый политик, который умеет обойти любой вопрос и так манипулирует вашим сознанием, что неверные действия представляются вам верными. Например, так:
«Я утверждаю, что вполне уместно взять с собой ноутбук, когда я уезжаю на выходные отмечать годовщину свадьбы. Вся компания работает над этим ответственным контрактом, и хотя от меня больше ничего не требуется и я не сомневаюсь, что наша команда справится, но у коллег могут возникнуть вопросы, а я хочу, чтобы они знали: я сознательный человек, который беспокоится о них, об общем деле и о будущем компании. А это соответствует моим ценностям – семья, успех и деньги, потому что так я отдаю должное всем трем».
Прекрасное политическое рассуждение. Давайте-ка его переосмыслим.
Вы берете ноутбук с собой в отпуск; что вы тем самым даете понять супругу или супруге? «Да, я тебя люблю, просто я не могу посвятить тебе все свое внимание, потому что успех в работе для меня важнее, чем наши отношения».
«Эта книга разрушает самый неприступный из всех существующих языковых барьеров… Барьер, отделяющий нашу ложь от подлинной правды», — так определил цель своего произведения британский писатель и журналист Брайан Кинг. Никто не готов сознаться в этом, однако все мы ежедневно кого-нибудь обманываем. Люди рождены лжецами, и каждый из нас врет в среднем по шесть раз в день (не то чтобы это строгий научный вывод, но статистически вполне достоверный). В своей необычной и остроумной книге Брайан Кинг пытается разоблачить всю глубину окружающего нас обмана. Он показывает в неприглядном (а для кого-то, может быть, и в приглядном!) свете не только явных лжецов — политиков, бизнесменов, рекламщиков и журналистов, — но и мелких лгунишек, например, наших детей, близких родственников и… нас самих! А еще читатель узнает, как ученые наблюдают за мозгом человека, решившего скрыть неприятную правду, и как распознать вероломного обманщика по случайным оговоркам и неосторожным жестам.
Во второй книге ярко описана сила астральных воздействий из непроявленного мира на раскрытого человека. После неудачного «пробуждения» автор пытается понять причину разрушения ментала и раскрыть тайну «голосов», которые управляли ею. Сова проходит через самоэкзорцизм, бунты и огненные откаты. Она никак не может понять, чем отличается пробуждение от одержания и зачем начались процессы трансформации у человека, который любит простую жизнь…
Новая няня вызывает у матери тревогу. На безлюдной автостоянке подозрительный незнакомец навязывает непрошеную помощь. Часто угрозы – не плод нашей фантазии, они реально подстерегают нас. В этой книге Гэвин де Беккер, ведущий мировой эксперт по насильственному поведению, показывает, как распознавать сигналы внешней среды и безошибочно реагировать на них. Опровергая мнение, что самые страшные акты агрессии обычно непредсказуемы, Беккер предлагает проверенные жизнью способы защитить себя и тех, кого вы любите.
Переезд в другую страну для многих людей становится одним из самых серьезных событий в их жизни. Выучить язык и собрать чемоданы — это лишь начало большого и сложного пути. Гораздо важнее подготовиться психологически, чтобы не сломаться от будущих трудностей, тоски и одиночества. В этой книге можно найти истории десятков людей, которые испытали это на себе, научно обоснованные способы преодоления эмоциональных проблем и работающие на практике советы по самоподдержке в особенно сложные моменты.
Эта книга задумывалась по узкой теме: «Как я поборол свою негативную зависимость». Однако в процессе написания у меня постоянно присутствовало огромное желание делиться своими знаниями и убеждениями в более широком смысле, чем предполагает изначальная тема.Книга «рождалась» довольно долго и тяжело. Были периоды, когда мысли шли сплошным потоком, и мне оставалось лишь успевать их записывать. Но порой я не мог написать и двух предложений. Приходилось себя заставлять. Потом перечитывал написанное и понимал, что мне не нравится тот текст, который создан «под принуждением».
Большинство людей, которые хотят измениться, испытывают двойственность по отношению к перемене. Они видят причины измениться и причины не меняться. Они одновременно хотят измениться и не хотят этого. Такова человеческая природа. Мотивационное консультирование – психологический метод, который формирует у человека желание изменить что-то в своей жизни. Монография У. Р. Миллера и С. Роллника – создателей метода, – фундаментальная работа, которая в доступной форме с примерами раскрывает его сущность, ключевые навыки и формулирует конечную цель.