План маркетинга. Служба маркетинга - [9]
наличие в ближайшем окружении крупных офисов, банков, производств, торговых центров, рынков;
описание степени платежеспособности жителей ближайших районов, их уровень и стиль жизни, уровень дохода, социальный портрет;
оценка стоимости 1кв. м жилья или аренды торгово-производственных помещений в ближайших районах;
оценка потенциала охвата анализируемой торговой точки (по численности населения соответствующих районов);
расположение в ближайшем окружении магазинов конкурентов.
Оптовая торговля:
анализ места расположения с точки зрения удобства подъезда оптовых покупателей;
расположение потенциальных оптовых покупателей относительно соответствующей производственной / коммерческой единицы;
Производство:
анализ места расположения с точки зрения удобства и стоимости доставки сырья, комплектующих;
анализ места расположения собственных торговых точек по реализации выпускаемой продукции относительно места расположения самого производства;
анализ места расположения бизнес-партнеров;
анализ расположения конкурирующих производств.
Товарная политика
Анализ причин, по которым сформирован существующий ассортимент, оценка его оптимальности.
Краткое описание потребительских и технико-технологических свойств основных ассортиментных групп или изделий.
Оценка объемов реализации (в денежном и физическом выражении) по каждой товарной группе или изделию.
Анализ рентабельности, норм прибыли по товарным группам или изделию.
Выявление нерентабельной продукции или группы товаров, анализ причин низкой рентабельности.
Анализ сбыта по аналогичным ассортиментным группам или изделиям у конкурентов.
Анализ сезонности сбыта.
Анализ увеличения / снижения сбыта по ассортиментным группам или изделиям в определенные периоды.
Анализ эффективности наличия в ассортименте определенного изделия или группы товаров (с учетом себестоимости, спроса, цены реализации, сложности в производстве или доставке, удобства работы с поставщиками или партнерами и т. д.).
Ценовая политика
Основные принципы формирования ценовой политики (с учетом особенностей покупательской способности и уровня дохода групп потребителей, на которых ориентируется соответствующая производственная / коммерческая единица).
Особенности формирования себестоимости на соответствующий товар / услугу.
Оценка степени влияния на собственную ценовую политику уровня цен и системы ценообразования у конкурентов.
Причины изменения уровня цен, произошедших за анализируемый период.
Анализ ценовой политики поставщиков сырья, комплектующих, сопутствующих товаров.
Скидки, дисконтные карты.
Описание акций по распродажам, прошедшим за анализируемый период.
Описание особенностей системы расчетов с покупателями (кредитные карты, наличные / безналичные расчеты, величина предоплаты, кредитование покупателей, отпуск товаров на консигнацию и др.).
Анализ соответствующей системы расчетов с покупателями у конкурентов.
Дополнительные услуги, дополнительные виды деятельности
Дать краткое описание дополнительных услуг или дополнительных видов деятельности. При этом возможно придерживаться основных пунктов, из которых состоит описание основного вида деятельности.
Причины появления дополнительных видов деятельности.
Описание дополнительных видов деятельности.
Оценка уровня спроса на результаты дополнительного вида деятельности.
Уровень цен и система ценообразования.
Описание конъюнктуры рынка, конкурентов.
Описание потребителей по дополнительным видам деятельности.
Продвижение товаров от дополнительного вида деятельности на рынок.
Методы стимулирования сбыта.
Описание основных маркетинговых целей и задач для данной производственной / коммерческой единицы.
Краткое описание рекламной концепции, которая была принята на соответствующий отчетному период.
Описание основных видов рекламных воздействий ПР-акций, используемых за анализируемый период.
Реклама в прессе.
Реклама на радио.
Реклама на телевидении.
Наружная реклама; внешнее оформление торговой точки или производства, офиса.
Щитовая реклама.
Адресная реклама.
Совместная реклама.
Участие в выставках, ярмарках.
Реклама в Интернете.
Печатная реклама (рекламные буклеты, каталоги, пресс-релизы).
Сувенирная продукция с логотипом фирмы, адреса и методы распространения.
Внутренняя реклама (торговой точки, производственной / коммерческой единицы).
ПР-мероприятия.
Спонсорство.
Распространение информации о предприятии через телевидение, радио, прессу, выступления представителей руководства в средствах массовой информации.
Корпоративные связи.
Пресс-конференции, семинары.
Презентации.
Стимулирование сбыта.
Скидки, снижение цен.
Наличие дисконтных карт.
Призы, подарки покупателям и клиентам.
Бесплатные пробы, тестирование товаров, дегустации.
Гарантии.
Демонстрация товаров в местах их реализации.
Поощрение продавцов / менеджеров по сбыту.
Поощрение деловых партнеров и торговых партнеров.
Совместное стимулирование сбыта с другими предприятиями, фирмами.
Анализ эффективности рекламы.
Обеспечение качества продукции, услуг, работы с клиентами.
Конкуренция и рынок
Уровни конкуренции, актуальные для занимаемого рынка:
конкуренция товаров, ассортиментных групп;
конкуренция торговых марок;
«Итак, вы получили или купили земельный участок. И вас кроме сарайчика, в котором можно хранить только садово-огородный инвентарь, вам хочется иметь дом на дачном участке. Каким он будет? Все зависит от того, сколько средств, времени и труда вы решили на него затратить. Ведь очень многие горят желанием сделать что-то своими руками на своей земле, будь то маленький домик или настоящая усадьба. Хотя и маленькие домики могут быть настоящим уютным и комфортным жильем или местом загородного отдыха…»Каждый владелец дачного участка мечтает превратить его в райский уголок.
Двадцать первый век – век твоей молодости. Другая жизнь, другие требования, другие цели. Этот мир создан специально для тебя, но ты пока не подобрала к нему ключик. Поэтому тебе может казаться, что никто раньше не переживал того, что ты переживаешь сейчас, что твои эмоции уникальны, а проблемы – единственные в своем роде. Ты можешь чувствовать себя одинокой и непонятой, брошенной на произвол судьбы в бурном море житейских бурь и невзгод, тебе может казаться, что родители не хотят вникнуть в твои проблемы, друзья предают, а учителя попусту придираются.
Книга посвящена художественной ковке – одному из древнейших способов обработки металлов.В книге представлена подробная информация о кузнечном ремесле, включающая его историю и развитие.Особое внимание здесь уделено кузнечным инструментам (опорным, ударным, вспомогательным и измерительным), изготовлению этих инструментов, а также разновидностям кузнечной рубки, отделке поковки, сборке кованых изделий и защите поверхностей кованого металла.
Рулеточные системы, основанные на вероятностях, преследуют своей целью достижение положительного результата. Существует множество стратегий, при помощи которых можно добиться выигрыша. В этой книге описаны системы, которые помогут добиться успеха, а также системы, которые считаются ошибочными. Знание этих стратегий очень важно для игроков в рулетку, т. к. с помощью их Вы избежите типичных ошибок.
Книга подробно расскажет о явлении коррозии металлов, о причинах ее возникновения и методах защиты от нее.Кроме того, в книге дана подробная информация о термической обработке металлов, о таких ее разновидностях, как отжиг, нормализация, закалка и отпуск, а также о химико-термической обработке черных металлов.
Немаловажную роль в художественной обработке металлов играет опиливание. В книге подробно изложена сущность процесса опиливания, детально рассмотрены типы напильников.Особое внимание в книге уделено опиливанию выпуклых поверхностей и мелких деталей, а также уходу за напильниками.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Изучив эту книгу, вы научитесь делать великолепные презентации, с помощью которых можно донести свои мысли и идеи до любой аудитории – совета директоров, команды проекта, слушателей семинара. Вы поймете, как и когда следует использовать PowerPoint, как готовить презентацию, выбрать дизайн слайдов, расставлять акценты и располагать картинки, схемы и графики и самое главное – как не перегрузить презентацию лишней информацией.Книга предназначена для широкого круга читателей.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.
Книга подробно расскажет о рынке, его сущности и функциях, типах и видах, емкости и доли, а также о маркетинговых исследованиях. Кроме того, в книге представлена информация о сегментации рынка, исследовании его конъюнктуры, спросе и предложении, а также об исследовании рыночной конкуренции.
Книга посвящена товарной политике предприятия. Здесь подробно рассказано о товаре и его свойствах, составляющих товарной политики, ассортименте товаров и товарной номенклатуре, классификации товаров и услуг, а также о жизненном цикле товара, качестве товара, показателях и видах качества, оценке качества товара, управлении качеством товара.
Книга посвящена цене и ценовой политике предприятия. Здесь подробно рассказано о ценообразовании, его методах и стратегиях, а также о классификации и определении цен.
Книга посвящена интернет-технологиям в маркетинге. Здесь подробно рассказано о маркетинговых исследованиях в интернете, способах получения первичной и вторичной информации в интернете, конкурентном и ситуационном анализе в интернете, а также об интернет-мерчендайзинге (его целях, задачах и принципах), применении инструментов интернет-мерчендайзинга, программах и плане маркетинга и разработке маркетинговых программ.