Переговоры. Секретные методики спецслужб - [6]
3.3. Успеть за 60 секунд: экспресс-переговоры
Не всегда у нас есть много времени на то, чтобы подготовиться к переговорам и провести их. В этом случае важно помнить основные правила успешных переговоров. Цель любых переговоров — прийти к соглашению. Это основа основ, осознание которой поможет вам оставаться в добрых отношениях со всеми, с кем вы начинаете общение. Перед переговорами настройтесь на то, что они жизненно важны и для вас, и для вашего собеседника. Затем сформулируйте, что хотите получить вы в результате переговоров, а что — ваш собеседник.
Попытайтесь на уровне интуиции увидеть правильный путь к достижению желаемого. И главный этап экспресс-переговоров — это их начало. Важно сделать правильный первый шаг к успешному результату.
Примером экспресс-переговоров можно считать первое романтическое свидание. Чтобы зря не терять драгоценное время жизни, важно правильно выбрать того человека, с кем вы хотите пойти на свидание. Как много ошибок совершается именно на этом этапе. Когда вы уже назначили свидание, часто приходят в голову мысли о полной безнадёжности этого мероприятия, о том, что эта встреча на один раз и ни к чему хорошему не приведёт. Это ошибочная позиция, которая не даёт вам на 100 процентов выложиться, показать возможному партнёру весь ваш потенциал.
Недостаток времени является одновременно и плюсом экспресс-переговоров, так как при подготовке к ним вы не успеете перегореть эмоционально, а во время самих переговоров — не сделаете лишних ошибок.
Чаще всего цель первого свидания — показать себя с лучшей стороны. Это ваша основная задача. Поэтому готовиться надо тщательно, чтобы не было никаких сомнений, что с вами легко и надёжно, вы уверенный человек, уважающий себя и окружающих. Не стоит вдаваться в подробности проблем и противоречий. Необходимо искать позитивные и конструктивные пути, которые приведут вас с вашим собеседником к успешному результату. Это касается любых экспресс-переговоров. Не усугубляйте конфликтные ситуации, которые могут возникнуть во время переговоров, напротив, ищите во всём положительные стороны.
3.4. Страшно сказать: страх общения и как его преодолеть
Настрой на успех должен быть абсолютным. Готовьтесь к переговорам морально так, как вам вздумается. Быть может, вам надо послушать «Полет валькирий» Вагнера или любимый рэп. Возможно, вас вдохновит бурная ночь, которая начнётся в баре, а закончится в другом городе или даже стране. Или же вам нужно побыть в одиночестве, собраться с мыслями.
Успешные переговорщики — опытные люди и хорошие психологи. Для того чтобы получить богатый жизненный опыт и научиться разбираться в людях, одной теории слишком мало. Смело соглашайтесь на различного рода авантюры, устраивайте себе приключения, живите активной жизнью. Спорт, хобби, путешествия — всё это обогатит ваш жизненный багаж. Опыт может быть как позитивным, так и негативным. Избегать ошибок и неприятностей — это значит не жить вовсе. Однако неплохо сразу поставить самому себе некоторые рамки, за которые вы не будете выходить ни при каких обстоятельствах. А ещё лучше — следовать самым банальным нормам морали и принципам благородного человека. Тогда вас будет не в чем упрекнуть, особенно вам самим!
Как часто мы боимся общения с влиятельными людьми, руководителями, незнакомцами. Изначально считать их неприступными и опасными — большая ошибка. Если вам необходимо провести переговоры с тем, кто выше вас по статусу, или с тем, кого вы не знаете, значит, вы уже достойны этого общения, жизнь сама поставила вас в эту ситуацию. Уважайте себя, представьте, что когда-то в древности ваши предки принадлежали к знатному дворянскому роду, и в ваших жилах течёт благородная кровь. Что вам какой-то начальник или депутат, если вы потомок королей-завоевателей! Это действенный психологический приём, благодаря которому вы научитесь чувствовать себя в высшем обществе как в своей тарелке.
Чаще всего влиятельные люди, директора крупных компаний, руководители, достигшие своего поста упорным трудом — открытые вежливые люди. Ведь без знания деловой этики и этикета они вряд ли достигли бы таких высот. Правда, они не потерпят экивоков, долгих предисловий с вашей стороны. Говорите чётко и конкретно, сразу сформулируйте своё предложение, подчёркивайте возможность прИбыли и выгоды для вашего собеседника в случае заключения с вами соглашения. Большие боссы обычно полагаются на мнение экспертов, поэтому и вам нелишним будет подготовить экспЕртную оценку вашего предложения.
На любых переговорах будьте спокойны, уверены в себе, конструктивны. Это важные составляющие успеха, которые, к счастью, зависят только от вас. Помните, что только вы можете сделать переговоры успешными или привести их к провалу.
Глава четвёртая. Психологические приёмы ведения переговоров
4.1. Манипуляция и влияние
Манипулирование происходит на подсознательном уровне. Это скрытый психологический процесс, в результате которого можно добиться положительного для манипулятора итог, даже если этот итог крайне невыгоден субъекту манипуляции. Методик влияния разработано огромное количество. Как правило, спецслужбы используют манипулирование сознанием для вербовки шпионов и на допросах. Данные методики существуют давно и с каждым годом совершенствуются.
«Тотем и табу» – одна из ключевых работ Зигмунда Фрейда, представляющая собой масштабное и оригинальное, балансирующее на грани психоанализа, культурологии и антропологии исследование особенностей психосексуального восприятия первобытного человека, – исследование, до сих пор считающееся абсолютной классикой психоанализа…
Отто Вейнингер (1880–1903) – известный австрийский философ. Книга «Пол и характер» – главная его работа, до сих пор остающаяся культовой. Она написана с натурфилософских позиций и представляет собой глобальное исследование «мужского» и «женского» начала в человеке. «Пол и характер» – одна из самых скандальных книг в психоанализе.
Вычислительное мышление – это мощный инструмент для решения задач и понимания мира. Оно лежит в основе программирования, благодаря ему ученые решают задачи в области информатики, но его же можно использовать и для решения повседневных проблем. Оно настолько важно, что во многих странах его стали преподавать в школе. Но в чем же его суть? Если вы хотите узнать больше о вычислительном мышлении, ищете новые способы стать эффективнее и любите математические игры и головоломки, эта книга для вас. В то же время вы научитесь навыкам, необходимым для программирования и создания новых технологий.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Самоучитель для успешной работы в условиях психологического напряжения, основанный на современной науке и проверенный в работе авторов с лучшими спортсменами и топ-менеджерами. Авторы этой книги в течение десяти лет исследовали тысячи людей, чтобы понять природу и виды психологического напряжения и выработать методики борьбы с ним. На русском языке публикуется впервые.
В третьем, переработанном и дополненном издании книги «Фобии, утраты, разочарования» известный врач-психотерапевт Андрей Ермошин в доступной форме рассказывает о методе, который позволил тысячам пациентов избавиться от последствий психологических травм. Книга снабжена подробными примерами излечения разнообразных фобий — от страха перед полетами до страха внезапной смерти, — а также успешной работы при переживаниях разочарования, предательства, измены, утраты близкого человека и др.Психокатализ, авторский метод Андрея Ермошина, основан на внимании к внутренним ощущениям человека.