Нейробиология перемен - [15]
Интересно, что исследования Мозеров проливают свет на то, почему пациенты, страдающие болезнью Альцгеймера, теряют ориентацию в пространстве. Выясняется, что этот самый кластер нейронов решетки в результате болезни повреждается, из-за чего мозг больше не способен создавать ментальные карты мест, которые эти люди должны знать. Даже если пациент в каком-либо месте бывал сотни раз, но внутренняя карта стерлась, он перестает узнавать эти места, хотя ранее они были ему хорошо знакомы.
GPS и перемены
Какое это имеет отношение к переменам в современных организациях? Многие преобразования могут влиять на ментальные карты людей, отображающие физическую среду, в которой они работают. Например, место работы служащего меняется, или его переводят в другой офис, или перемещаются какие-то объекты, например столовая или отдел технической поддержки. В случае переезда или слияния компаний каждый аспект рабочей среды может быть нарушен и заменен чем-то новым и незнакомым. Это верно и по отношению к человеку, который приходит на новую работу. Мы вынуждены создавать новые ментальные карты рабочих мест, а также дороги туда (карты того, где сидят коллеги, где располагаются туалет, ксерокс, кухня, кофейный автомат). Если мы вынуждены переехать в другое место из-за перевода на новую должность, то должны заново формировать ментальные карты продовольственных магазинов, аптек, ресторанов и т. д.
К счастью, наш мозг может и готов строить новые ментальные карты, но этот процесс требует некоторого времени и энергии. Отчасти поэтому мы ощущаем физическую и психологическую усталость, когда начинаем что-то новое или переживаем серьезные перемены: той части нашего мозга, которая занимается составлением новых карт, приходится потрудиться. Кроме того, мы создаем карты не только физического пространства, но и социального.
Социальный GPS
Мозеры не единственные ученые, изучавшие энторинальную кору и гиппокампус, внутри которого она располагается. Есть также исследование, показывающее, что эти структуры участвуют в создании социальных карт межличностных отношений. Доктор Рита Таварес из лаборатории аффективных нейронаук при Медицинском колледже имени Айкана в Маунт-Синае утверждает: «Гиппокампус позволяет не только ориентироваться в физическом пространстве, но и составляет более общую инклюзивную, абстрактную и многомерную социальную карту».
Когда мы попадаем в новую социальную среду, например переходим на новую работу или переезжаем в новый район, наш мозг сканирует информацию и составляет карты взаимоотношений, основываясь на факторах силы (включая иерархию, доминирование, компетентность) и близости (доверие, любовь, интимность). Функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ) показывает, что гиппокампус активизируется, когда мы попадаем в новую социальную обстановку, и это указывает на процесс создания социальных карт.
Когда в организации происходят преобразования, часто вместе с физической средой меняется и социальная среда. Работники бессознательно пересматривают и корректируют свои социальные карты, когда к ним приходит новый менеджер или когда меняются коллеги и члены команды. Если им приходится браться за новую работу или перебазироваться, создаются совершенно новые социальные карты отношений со всеми сотрудниками и коллегами, с которыми приходится взаимодействовать. Вот почему так важен опыт найма и первого знакомства с новым местом работы. Мы начинаем формировать наши новые социальные карты еще тогда, когда подаем заявление и проходим собеседование, и отношение к тем людям, с которыми нам приходится иметь дело, в значительной степени влияет на наше решение согласиться или нет на предлагаемую работу. Один из IT-гигантов Кремниевой долины потерял таким образом очень много кандидатов, которые ушли к конкурентам. Более глубокий анализ показал, что многие из менеджеров, занимавшихся рекрутингом, придерживались во время интервью философии «испытания огнем», тогда как отношение конкурентов к кандидатам было в духе «добро пожаловать в нашу семью».
Наши социальные связи имеют большое значение, потому что мы от природы стремимся к безопасности и принадлежности к определенному социуму. В процессе перемен люди боятся потерять эти связи. Мы тратим уйму времени на развитие и расширение наших профессиональных и социальных отношений, укрепление доверия. Когда же ситуация меняется, результаты всех этих усилий аннулируются, и нам приходится начинать все с начала.
Что ж, наш мозг для того и создан. Мы снова начинаем формировать социальные карты и снова выстраиваем доверительные отношения. Это требует времени и энергии, отсюда усталость от перемен. Если работники переживают целый ряд преобразований за короткий период времени (например, им несколько раз приходится переходить с места на место), истощение и усталость могут стать хроническими, работник теряет мотивацию и переходит в разряд активно невовлеченных.
Очень важно, чтобы руководители принимали во внимание фактор изменения социальной среды, когда инициируют преобразования. Под действием перемен энторинальная кора, имей она голос, сказала бы: «Я заблудилась!»
Если вы всегда мечтали о приключениях, но не решались подобно хоббиту покинуть привычную «нору», эта книга для вас. Она объяснит, как, используя стратегии любимых видеоигр, фильмов и книг, полностью преобразить свою жизнь. Перестать сбегать от нее в вымышленные миры, сделав подвиги и яркие впечатления частью повседневной реальности. Тысячи мужчин и женщин самых разных возрастов и профессий уже присоединились к восстанию против рутины, объявленному Стивом Кэмбом. Если вы последуете их примеру, то узнаете, как:[ul]составить список эпических целей и начать их поэтапное достижение;привлечь на свою сторону сильных союзников и обзавестись крутым наставником;начать без особых финансовых затрат путешествовать по миру;достичь сверхрезультатов на работе;обзавестись полезными привычками, которые будут день за днем приближать вас к успеху;прокачать тело, сделав его достаточно выносливым для настоящих приключений.[/ul].
Автор рассматривает эту тяжелую болезнь с двух сторон — как человек, который сам прошел через это и стал совершенно здоровым, и как психолог, получивший углубленное образование по этому вопросу. Все описанные методики, механизмы их применения и действия глубоко прочувствованы и проработаны автором как человеком и как специалистом. Книга предназначена для самого широкого круга читателей и актуальна для каждого человека нашего времени.
Современные способы продаж и ведения дел отличаются от прежних. Мировой бизнес вступил в цифровую эпоху. Активней, чем когда-либо, для продвижения товара и увеличения продаж предприниматели используют средства электронного общения и интернет-коммуникаций. Эта книга о том, как оказывать влияние на людей в новой реальности. Техники и инструменты, предлагаемые автором, помогут вам идти в ногу со временем и техническим прогрессом и развивать высочайшее мастерство убеждения. Неважно кто вы, лидер, который хочет быть максимально эффективным, продавец, желающий завоевать доверие клиентов или просто человек, стремящийся овладеть искусством убеждения – эта книга для вас!
Внутреннее напряжение в отношениях между мужчиной и женщиной в современном мире, по мнению автора, растет год от года. Домостроевские истины уже давно отринуты, мир вошел в стадию доминирования капитала, что не могло не отразиться на отношениях между полами. В этой связи автор вводит новое понятие «шариковской самки», сделав попытку прямо или косвенно ответить на такие вопросы, как:• какое влияние имел переход к капитализму и социальная дифференциация в России на женский пол и отношения между полами?• как выстраиваются сексуальные, моральные и материальные отношения с женщинами в современном российском обществе?• подразделяется ли мужской мир на победителей и «лузеров»?• и почему вообще вопрос должен ставиться именно так: победитель или «лузер»?• и, наконец, почему мужчина постоянно добивается женщину, является ли это, как любят говорить женщины, его природной функцией, и должен ли он это делать с точки зрения современного делового и бытового ландшафта? Иными словами: почему современные женщины, имея все возможности состояться в любой выбранной работе, до сих пор, когда нет уже ни рыцарских турниров, ни дуэлей, заставляют мужчин соперничать в борьбе за них, якобы культивируя в нас мужественность?!Книга написана в прагматичном и даже несколько атакующем ключе.
Ваш малыш не может уснуть? Вы просыпаетесь по 100 раз за ночь, утром чувствуете себя разбитыми? Не знаете, что делать с растущим напряжением в семье? Забудьте об этих проблемах. Книга знаменитого доктора Эстивиля поможет вам и вашему малышу спать с удовольствием всю ночь! Его метод обучения навыку сна помогает почти в каждом, даже самом запущенном случае, потому что его главный принцип – действовать с любовью к своему ребенку.
В данной монографии впервые на русском языке излагаются вопросы психофизиологии и патологии мозолистого тела. В различных разделах этой оригинальной инновационной работы проанализирован практически весь спектр релевантных теме проблем и вопросов – от особенностей анатомической организации комиссур головного мозга до специфики когнитивных и психиатрических нарушений, приведен обзор информации о различных подходах к строению и структурно-функциональной организации мозолистого тела. Особую ценность работе придают использование для объяснения экспериментальных данных общего теоретического контекста работ Луриевской нейропсихологической школы, а так же изложение собственных оригинальных исследований автора.