Научиться вести разговор в любой ситуации - [4]

Шрифт
Интервал

История Ричарда

Ричард убежден, что любые фирмы по предоставлению услуг хотят его обобрать. Конечно, нечто подобное, должно быть, когда-то случилось с ним, что и сформировало это убеждение. Или, возможно, его научили этому родители либо кто-то из уважаемых им людей.

Однако такая подозрительность вызывает много проблем. Когда Ричард начинает общаться с кем-либо из служащих в магазине, ресторане, гараже или в любом другом месте, он уже предполагает нечестность. Все в нем, и разум и тело, принимает оборонительную позицию. Угадайте, что происходит? Он бессознательно подает сигналы о том, что не доверяет человеку, и человек отвечает ему минимальным вниманием. А в худшем случае, в ответ на недоверие, человек действительно чувствует желание обобрать его!

Если вы полагаете, что у вас что-либо плохо получается, вы обращаете внимание на примеры, доказывающие это, и пропускаете события, доказывающие обратное. Каждый из нас знает кого-нибудь, кто убежден, что у него что-то плохо получается, вопреки свидетельству, что получается хорошо. «Необязательно быть очень способным, чтобы достичь уровня 8 в игре на флейте», – сказал недавно приятель, сдавший экзамен на уровень 8. «Неужели? Да что вы говорите?»

Убеждения некоторых людей так глубоки, что и другие начинают разделять их. Мы знаем женщину, которая абсолютно уверена, что люди никогда не станут делать для нее то, чего она от них хотела бы. Все ее внимание сконцентрировано на мысли, что они не сдержат своих обещаний. Недавно из-за ее настроя нам не захотелось сделать для нее то, что мы было уже решили сделать!

В чем бы вы ни были убеждены, вы окажетесь правы, потому что ищите и находите подтверждения своей правоты, внушая себе и другим, что только так и может быть.


Каковы же убеждения социально уверенных в себе людей? Вот список некоторых из них:

• знакомиться с новыми людьми весело;

• знакомиться с новыми людьми – значит узнать много нового;

• все люди – разные, значит, это будет интересно;

• каждый человек по-своему уникален, от каждого можно научиться чему-то уникальному;

• людям нравится, когда их слушают;

• всегда можно найти с каждым что-то общее;

• у каждого есть история, которую стоит выслушать;

• некоторые люди могут показаться трудными, но и за их поведением всегда стоит позитивное (для них) намерение;

• у меня есть что добавить к каждой беседе.


Знать, чего вы хотите, – четыре секрета успеха

Спросите любого человека, успешного в каком-либо деле, и он ответит вам, что всегда имел четкое знание того, чего хотел.

Имея за плечами многолетний опыт работы со множеством успешных людей, включая высокопрофессиональных и уверенных специалистов по устной коммуникации (коммуникаторов), мы обнаружили, что все они действуют одинаково. Они проходят четыре стадии, описанные ниже.

Во-первых, они думают о том, чего они хотят, а не о том, чего они не хотят.

Во-вторых, мысленно они представляют, что уже обладают желаемым.

В-третьих, они думают о последствиях получения желаемого, позитивных и негативных, по отношению к ним самим и к другим.

В-четвертых, они знают, что действуют самостоятельно, и никто другой не отвечает за их действия.

Давайте рассмотрим эти стадии по очереди.

Успешные люди думают о том, чего они хотят, а не о том, чего они не хотят

Вы когда-нибудь приказывали себе не делать чего-либо? Попробуйте сейчас. Велите себе не думать о розовом слоне. Что происходит? Вы, вероятно, заметили, что подумали о розовом слоне, прежде чем сказали себе не думать о нем!

Почему это так важно? Это важно, потому что «не» существует в языке, но не в наших умах. Поэтому, если мы говорим себе не делать чего-либо, сначала нам надо об этом «чего-либо» подумать, то есть мы инструктируем наш мозг подумать как раз о том, о чем мы не хотим думать.

Подумайте минутку над следующими утверждениями:

«Я сегодня не должен есть торт».

«Я не хочу выйти из себя в беседе с начальником».

«Я должен быть осторожен, чтобы не поскользнуться».

«Я не хочу оказаться в положении, когда мне нечего сказать».

По мере того как вы читаете эти утверждения, какие образы приходят вам в голову? Вероятно, как вы едите торт, спорите с начальником, поскользнулись и падаете, вам нечего сказать! Чтобы вы ни вообразили, это действует как бессознательное руководство к действию.


«Мы не можем не думать о том, о чем мы не хотим думать, пока мы сначала не подумаем об этом!»


Гораздо эффективнее дать себе следующие распоряжения вместо перечисленных выше:

«Сегодня я буду есть здоровую еду».

«Сегодня я буду разговаривать с начальником спокойно и доброжелательно».

«Я буду идти осторожно».

«У меня всегда будет, что сказать в общем разговоре».

С этими утверждениями вы скорее представите себе то, чего вы хотите, чем то, чего вы не хотите.

Задумайтесь на мгновенье, вообще вы думаете о том, чего бы вы хотели, или о том, чего не хотели бы? Большая разница.

Совет. Начинайте думать о том, чего вы хотите. Запишите это. Такой подход может оказать большое влияние на вашу жизнь.

Успешные люди мысленно представляют, что уже обладают желаемым

Великий боксер Мохаммед Али – удивительный пример в этом отношении. Он создал нечто, названное им «Историей будущего».


Рекомендуем почитать
Трансперсональный проект: психология, антропология, духовные традиции Том II. Российский трансперсональный проект

Книга является первым в России историческим очерком трансперсонального проекта в российской культуре. Авторы книги, доктор психологических наук, профессор Владимир Козлов и кандидат философских наук Владимир Майков, проанализировали эволюцию трансперсональной идеи в контексте истории психологии, философии, антропологии и духовных традиций.Во втором томе исследуется русская трансперсональная традиция и выявляются общие характерные особенности трансперсональной парадигмы в России и трансперсонального мировоззрения нашего народа и великих российских мыслителей.


Солнце и тень

Осознаваемое сновидение есть сновидение, в котором спящий во время сна осознает, что видит сон. В таком сновидении спящий, достигая полной ясности сознания, с абсолютной уверенностью понимает, что все зримое и ощущаемое — сон, и эта необычная убежденность дает такой уровень свободы и личной силы, который недостижим в обычном сне. Эта книга уже является классическим произведением в области изучения сновидений и, наверное, еще долго будет оставаться одним из главных руководств для тех, кто следует по пути самопознания.


Укроти дурной нрав! Самопомощь для взрывных

Жизнь – это наша марафонская дистанция. Если терять силы на стрессах и неприятностях, то едва ли мы доживем до достойного финиша. Успешный человек отличается от неуспешного не тем, что не падает, а тем, что умеет подниматься. Мудрый от обывателя отличается не тем, что не реагирует на стрессы и неприятности, а тем, что эта реакция скорее философская, чем злобная или страдальческая. Страхи, трудные люди, обиды, неуверенность, потери были и будут всегда. Вопрос только в том, управляют они нами или мы учимся управлять ими.Эта книга о том, как приобрести эти бесценные навыки.


Ораторское искусство. Притворись его знатоком

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Как стать успешной стервой, которой все завидуют

Название этой книги говорит само за себя — «Как стать успешной стервой, которой все завидуют». Замечали ли вы, что «серую мышку» никто никогда стервой не назовет? А если женщина, наоборот, активно борется за «место под солнцем» и за свой «кусочек счастья» — пожалуйста, готов ярлык: стерва. Может быть, это слово имеет позитивный смысл?Автор полагает, что это безусловно так. Ведь основные черты характера стервы — самостоятельность, прагматичность, высокая адаптивность и беспощадность к себе. Стерва принимает важные решения сама, не перекладывая ответственность на чужие плечи.


Начнем сначала, или Как разглядеть свое Завтра

Тебе не позволяли хотеть самому? Ты все время жил чужой волей, и поэтому ты сейчас уже не хочешь ничего? Ты разучился хотеть? Боишься выбирать и тебе уже проще жить, как все, и тихо все это ненавидеть?.. Но есть другое предложение: начинать жить снова, потому что сегодня – это не жизнь, а жить все равно хочется, и жизнь стоит того, чтобы ее прожить полной грудью, со всей скоростью! Начинается такая жизнь непросто. Она начинается с детства, а детство – с игры в «Хочу» и «Не хочу». И протестов против того, что «Надо».Эта книга о том, как научиться видеть завтра и сделать свою жизнь радостной!