Эмпатия – осознанное сопереживание эмоциональному состоянию другого человека и одновременно проявление этого сопереживания (здесь и далее там, где это не оговорено особо, примечания даны редактором).
Пьета – иконографическое произведение искусства, изображающее библейскую сцену оплакивания Иисуса Христа. «Пьета» Микеланджело Буонарроти – скульптурная композиция, созданная им в 1499 году. Хранится в базилике Святого Петра в Ватикане.
Комбинаторные игры – различные виды игр, в которых используются логические принципы комбинаторики, математической теории о дискретных объектах. Простейшим примером комбинаторной игры является игра в кости. Два ряда чисел не связаны между собой, но с помощью специальных формул с ними можно проводить различные вычисления. Например, подсчитать количество вариантов выпадающих комбинаций чисел на кубиках.
Скрапбук – альбом или тетрадь для наклеивания газетных или журнальных вырезок, фотографий. Скрапбукинг – особая техника оформления такого альбома с использованием специальной бумаги, лент, штампов и множества других деталей декора.
Перевод Михаила Пухова. Прим. перев.
Бренд-билдинг – разработка, «строительство» бренда, весь комплекс мер по достижению уникальности и узнаваемости бренда.
Frankenbrand – так в англоязычной среде называют неудачные бренды, нежизнеспособные в результате неумелой или несогласованной рекламной кампании. Происхождение этого названия связано с романом М. Шелли «Франкенштейн, или Современный Прометей», главный герой которого хотел создать человека из неживой материи, а в итоге получилось чудовище.
От англ. swarm – роиться, толпиться, кишеть.
А/В-тестирование – метод маркетингового исследования, суть которого заключается в том, что контрольная группа элементов (вариант А) сравнивается с другой группой (вариант Б), где один или несколько показателей изменены. Чаще всего метод применяют для тестирования веб-страниц с целью выбора наиболее привлекательного дизайна и контента.
Тоффлер, Элвин (род. 1928) – американский философ, социолог, журналист. Его наиболее яркие работы посвящены футурологии – прогнозированию будущего. Является одним из авторов концепции постиндустриального, или информационного, общества.
Дофамин – биологически активное химическое вещество, которое вырабатывается в мозге людей и животных в момент получения позитивного опыта.
CEO – Chief Executive Officer (англ.) – высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии аналог генерального директора.
Чиксентмихайи, Михай (род. 1934) – американский психолог венгерского происхождения, профессор психологии, автор книг и статей о самореализации, счастье, творчестве, креативности. Прим. ред.
Холдейн, Джон (1892–1964) – английский биолог, автор ряда открытий в различных отраслях биологической науки. Один из основоположников современной популяционной, математической, молекулярной и биохимической генетики, а также синтетической теории эволюции.
Речь идет о песне New York, New York, написанной композитором Д. Кандером и поэтом Ф. Эббом и исполненной впервые в 1977 году Лайзой Миннелли. В 1979 году песню в несколько измененном варианте предложил публике Фрэнк Синатра.
Ньюмейер М. Разрыв бренда. Как возвести мост между стратегией бизнеса и креативностью. – СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2006.
Ньюмейер М. Zag. Манифест другого маркетинга. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.
