Меньше, но лучше. Работать надо не 12 часов, а головой - [35]
Я верю, что мы с вами можем изменить мир, став «бизнес-пацифистами». Это не только сделает нас лучше, а мир — благополучнее; это также эффективный способ достичь успеха и процветания.
Мы привыкли думать: «Когда нападают, надо защищаться». Но ведь у каждого свои понятия о том, что такое нападение. Некоторые готовы лезть в драку, стоит лишь кому-то не так на них посмотреть. Другие спокойно стерпят не одно целенаправленное оскорбление, прежде чем у них повысится пульс. То же относится и к бизнесу. Наша толерантность определяется нашей самооценкой и личностной зрелостью, а также тем, основано ли наше самоощущение на том, как к нам относятся другие, или же оно исходит изнутри.
Даже в случае явного нападения мы вольны выбирать, как на него реагировать. Не так давно мы, в Rainmaking, оказались перед таким выбором, когда один из наших бывших бизнес-партнеров начал напрямую конкурировать с одной из наших компаний: скопировал сайт, стал переманивать к себе сотрудников, попытался увести важного поставщика.
Это было грубым нарушением соглашения, которое мы подписали с ним, когда выкупили у него долю в этой компании по справедливой цене, им же самим назначенной. Это также было для нас огромным личным разочарованием, потому что мы относились к этому человеку с большой симпатией и думали, что это взаимно. Возможно, так оно и было; трудно сказать, что за мотивы им двигали, — возможно, на него надавила жена. Она получила работу в его новом проекте.
Всей командой мы собрались и стали думать, как стоит на все это отреагировать. В суде мы бы, скорее всего, выиграли, — однако мы решили не тратить свою энергию на негативные эмоции. К тому же, помимо энергии, судебный процесс забрал бы у нас время и деньги. Так что мы решили лучше вложить эти ресурсы в развитие собственного проекта. Приняв такое решение, мы просто простили того парня и вернулись к своему бизнесу.
Наша стратегия оказалась на удивление эффективной, и уже через два с половиной года мы продали активы этой компании за несколько миллионов долларов, тогда как наш бывший партнер так и не достиг особых успехов со своим новым проектом.
Его неудачу можно объяснить разными причинами, но лично я склонен считать, что он просто не вкладывал душу в свою работу. Невозможно быть в гармонии с собой, когда воруешь чужие идеи и нарушаешь договоренности, — и уж тем более плохо начинать с обмана и воровства такое энергоемкое дело, как запуск стартапа. Его сердце и энергия работали против него, а не на него.
Мы же, со своей стороны, «соблюли невинность», направив наше время, деньги и энергию на созидание. Более того — мы скинули гору с плеч, выбрав путь великодушия и прощения. Мы остались в гармонии с собой.
Став бизнес-пацифистом, можно достичь впечатляющих результатов. Как и Ганди, вы придете к выводу, что зачастую самый действенный способ противостоять агрессии —это подставить другую щеку. Да, это неприятно в первый момент, — зато в конечном итоге это позволяет разгромить агрессора, стать ролевой моделью и вдохновить своим примером других.
Легко купиться на романтический образ агрессора, сформировавшийся в нашей культуре, — отчасти, вероятно, благодаря фильмам и книгам. Но какие люди в конечном счете завоевывают наше восхищение и уважение на всю жизнь? Те, кто относится к другим с любовью и состраданием, а не с агрессией и злобой.
«Черная дыра» № 14:Конфликты |
Когда все против тебя
Пять вдохновляющих идей о том, как бороться с кризисами
Итак, вы тоже решили стать предпринимателем или бизнес-лидером. Что ж, добро пожаловать! Путь наш извилист и ухабист, как горная тропка. Всем нам, откровенно говоря, лучше мысленно пристегнуть ремни, иначе по дороге мы рискуем растерять свое здоровое чувство юмора и жажду жизни. В пути нам предстоит немало потерь, неудач и провалов, некоторые из которых будут казаться фатальными.
Но это не так. Для предпринимателя не существует потерь — для него существует только опыт. Мы должны двигаться дальше, несмотря ни на что, мы должны уметь возрождаться из пепла, подобно птице Феникс. Звучит страшновато? Ну и зря. Все зависит только от вашего мировосприятия. Следующие пять эссе научат вас, как сохранять спокойствие и бодрость духа, даже если кажется, что все на пути — против вас.
1. Радуйся лестницам
Мартин Бьяуго
Обращали внимание, как люди начинают мысленно готовиться к пенсии? Мечтают о ней, как о времени, когда больше не надо будет заводить будильник по утрам? Рассказывают, как переедут в одноэтажный дом, чтобы больше никогда не подниматься по «этой чертовой лестнице»? У многих подобные мысли начинают возникать годам к 60, а у некоторых и раньше.
Мой отец, оказавшись на пороге своего 60-летия, принял три решения, с которыми я в то время был категорически не согласен и от которых всячески пытался его отговорить. Во-первых, он отказался продать свою недвижимость, за которую ему предлагали неплохие деньги, и вместо этого запустил комплексный проект по развитию этой недвижимости, — проект, который поставил под угрозу его финансы и по сей день отнимает у него время и силы. Во-вторых, в возрасте 56 лет он записался в местный клуб карате — явился туда со своим белым поясом и седыми волосами и начал драться с 20-летними соперниками. И в-третьих, в 59 лет у него родился еще один сын — мой младший братишка Кристиан. Сейчас ему уже семь, и они отлично ладят с моей пятилетней дочкой.
Эта книга – сборник авторских инструментов фасилитации для практикующих фасилитаторов и тренеров, которые находятся в постоянном поиске новых техник для организации групповой работы и создания wow-эффекта на сессиях. Сильное заявление, не правда ли? Описанные техники опробованы фасилитаторами Школы Фасилитации в реальных группах, поэтому вы можете быть уверены в их эффективности и применимости!
Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда, которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим, их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».