Меньше дел, больше жизни - [11]
Иногда процесс кастомизации может быть довольно хлопотным делом. Но если первая попытка сделать индивидуальный продукт оказалась неудачной, не стоит отчаиваться. Перефразируя Томаса Эдисона, можно сказать, что вы просто нашли способ, который не работает[31]. Попробуйте по-другому.
Если при использовании продукта или услуги вы задаетесь вопросом, возможно ли его усовершенствовать, то наверняка вы в силах это сделать с минимальными усилиями. Действуя подобным образом, вы двигаетесь по пути экономии времени и сил.
Принцип четвертый
Индивидуальная рабочая неделя
Многие знают книгу Тимоти Феррисса The 4-Hour Work Week («Четырехчасовая рабочая неделя»), о которой мы уже упоминали ранее. Заголовок несколько шутливый, но мысль отличная. Надо решить, сколько времени вы хотите тратить на рабочую неделю.
Что такое рабочая неделя?
Понятие индивидуальной рабочей недели связано со временем. Оно относится и к тем, у кого обычная пятидневка, и к людям с гибким графиком. Смысл в том, что всем подходит разное время для выполнения той или иной задачи. Определив свою рабочую неделю, постройте график так, чтобы задачи решались в оптимальные сроки. Моя рабочая неделя состоит из временных отрезков, когда клиенты, поставщики и прочие деловые агенты могут со мной связаться или получить какой-либо продукт. Ваша рабочая неделя, вероятно, сводится ко времени, когда вы выполняете свою работу, но не она определяет данное понятие.
Моя индивидуальная рабочая неделя начинается во вторник и заканчивается в четверг – сейчас это даже вторник и среда, с 10:00 до 16:00, и так я живу еще с колледжа.
На старших курсах у меня были лекции по вторникам и четвергам, то есть выходные состояли из четырех дней, а между рабочими был еще один выходной. Распределив занятия по этим двум дням, я достиг максимальной продуктивности. Поступив на работу, я поначалу трудился, как все, пять дней в неделю. Постепенно я сократил рабочее время, придя к нынешнему графику. Дело не в том, что я работаю два дня в неделю. Я работаю всё время и люблю работать. Иногда я тружусь семь дней в неделю, засиживаюсь допоздна – если интересно, время уже не имеет значения. Рабочая неделя выступает как расписание: если что-то происходит в пятницу, я не пропущу это, но я стараюсь сделать все возможное, чтобы 95 % задач, связанных с другими людьми, приходились на вторники и среды.
Сильно обобщая, можно сказать, что в огрехах зачастую виноваты другие, а не наша деятельность. Поставщик может задержаться или клиент промедлить с решением. Сузив окно, через которое клиенты могут с вами взаимодействовать, вы автоматически реорганизуете и их, и свою работу, тем самым повышая эффективность каждого. Я выбрал середину недели, потому что она лучше всего укладывается в мой график. Я люблю ездить на выходные в деревню и не хочу переживать из-за пробок вечером в пятницу и утром в понедельник. Также я пропускаю время, пока все раскачиваются в понедельник и готовятся к выходным по пятницам, считая минуты до конца дня. Вторники и среды наполнены суматохой, но такая нагрузка мобилизует и делает меня эффективнее. В конце дня я ощущаю чувство глубокого удовлетворения.
Помимо прочего, контроль над собственным графиком дает серьезный психологический эффект. Первое, что я постоянно слышу, – это жалобы на чрезмерную нагрузку в виде электронной переписки, всяческих заданий, встреч и работы в целом. Поставив под контроль рабочее время, вы сразу почувствуете изменение. Структура рабочей недели зависит от вашей сферы деятельности и отрасли. Главное – экспериментировать.
Как сократить рабочую неделю
Вам помогут два сервиса. Первый, ScheduleOnce, представляет собой приложение с бесплатным интерфейсом для планирования и страницами с помеченными мероприятиями, которые открыты для общего доступа.
Посетив мою страничку на ScheduleOnce, вы убедитесь, что я доступен всю неделю. Можно предложить мне встретиться и, если я соглашусь, внести встречу в наши календари. Без подобной системы для организации встречи в среднем потребовалось бы семь электронных писем. Мы же обходимся одной записью и экономим время.
Ссылка на мое расписание есть в моей подписи в электронной почте, и, если кому-то надо со мной встретиться, я могу предложить: «Вот расписание, выбирайте любое время». Однако, заходя на мою страничку, вы видите доступными только вторники и среды. И понимаете, что я очень занят по понедельникам, четвергам и пятницам.
Потенциальным клиентам нравится такой инструмент. Они сразу же назначают мне встречу. Я предоставляю им свободу выбора: они могут назвать любой день, и работа идет как по маслу. К тому же не надо волноваться из-за отказов или того, что заставляешь других соглашаться на неудобное для них время. Сам я понимаю, что по вторникам и средам у меня повышенная нагрузка, но, с другой стороны, если в эти дни все занято, то мой партнер может записаться на неделю позже, а не выяснять отношения, пытаясь вклиниться в ваше расписание на неделе.
Я никогда не скажу: «Я не смогу с вами встретиться на этой неделе», – клиенты сами видят, что я недоступен, и передвигают встречу на подходящее время.
В борьбе за лидерство на рынке победят только те, кто обладает хитростью, гибкостью и адаптивностью ниндзя. Перед вами книга, которая поможет обойти конкурентов и стать любимым сервисом или брендом вашей ЦА. Хотите превращать клиентов в фанатов, увеличить продажи, предсказывать и задавать тренды? Узнайте, какие ниндзя-техники помогут вам в этом.
Данное издание представляет собой руководство для тех, кто изучает тему лидерства и хочет выработать продуктивную модель влияния на окружающих. В соответствии с центральной концепцией книги поведение человека складывается из трех уровней: видимой деятельности, сознательного мышления и подсознательных ценностей, убеждений, представлений и ожиданий от окружающего мира. Любое влияние на человека естественным образом затрагивает все три уровня, но в разном соотношении. Концепция «лидерства третьего уровня» применяется в программах обучения руководителей в различных странах мира.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.
Предлагаемая книга является практическим руководством по совершенствованию систем обучения, развития потенциала личности и организации с помощью активных тренииговых форм. В ней раскрываются вопросы профессиональных качеств тренера, его креативных и функциональных возможностей, перспектив развития карьеры и самостоятельного бизнеса, принципов и способов обучения личности и коллектива, процессов разработки и проведения тренингов, навыков оценки и самооценки проводимых изменений. Данное руководство станет полезным источником информации для всех, кто связан с профессиональной необходимостью обучения других людей.
Бак Роджерс занимал десять лет пост вице-президента IBM по маркетингу. В своей книге он показывает, как корпорация изо дня в день ведет свой бизнес,как реагирует на изменениярынка, как добивается решения самых сложных задач, следуя трем простым принципам:– главным капиталом корпорации являются не деньги и недвижимость, а люди,– продажей должен заниматься каждый сотрудник, независимо от должности – покупатель превыше всего,– основа всего – стремление к совершенству.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.