Механизмы манипуляции. Защита от чужого влияния - [6]
>5 Серийный убийца. – Примеч. ред.
>6 Основатель и лидер экстремистской организации “Народный храм”, запрещенной в 1978 году после массового самоубийства 911 сектантов.
О “Народном храме” и деятельности Д. Джонса подробно рассказывается в главе 9. – Примеч. ред.
Складывая свои инструменты в сумку, Марио пояснил, что помочь могло только одно химическое вещество, разновидность битума, называемое чистильщиками дымоходов бриконо. К сожалению, бриконо был очень дорогим. Совсем недавно он поднялся в цене (целых 200 долларов за литр!), но что еще хуже – его было очень трудно найти. Марио взял с меня обещание, что я достану по меньшей мере два литра, прежде чем в следующий раз разведу огонь в камине. Я поблагодарил его. Мы попрощались. Он вышел из дома и сел в свой грузовик.
Через несколько минут Марио снова, стоял у моей двери, широко улыбаясь.
– Вот, два литра бриконо, – сказал он, протягивая мне темную бутылку. – Завалялась в кузове моего грузовика.
Это все, что осталось у меня от старой партии. Могу уступить вам его по старой цене – 125 долларов за литр.
Я спросил у него, сколько будет стоить работа.
– Давайте договоримся: я сделаю все бесплатно, а вы заплатите мне только за бриконо, – предложил он. Я тут же выписал ему чек. Устранение неполадок в моем камине заняло не более 20 минут.
Спустя два дня я снова усердно трудился над своим списком знаменитых Старших Братьев. Я раздумывал, остановиться ли в своем курсе на историях преступников-психопатов. Мы могли бы рассмотреть преступления Бостонского Душителя, затем Хиллсайдского Душителя и…
Внезапно мне вспомнился Марио, и, как сказал бы гуру ЭСТВернер Эрхард>7, еще один мастер манипуляций, до меня дошло. Я позвонил в компанию, предоставляющую услуги чистильщиков дымоходов. Там никогда не слышали ни о каком Марио. Я набрал номер уполномоченного представителя футбольной лиги. Тот же ответ. Потом я позвонил в свой банк. Как и следовало ожидать, мой чек уже обналичили. 250 долларов за бриконо?
>7 “Программа просветления” Вернера Эрхарда ЭСТ (Эрхарда семинар-тренинг, а на латыни означает “есть”) использует лучшие приемы различных религиозных течений и психотерапевтических дисциплин. Цель программы – “взорвать ум”, дать участникам уникальное переживание, которое трансформирует их жизнь. – Примеч. ред.
Опять оказаться в дураках!.
Но я не жалею о своих 250 долларах, они были потрачены с пользой. Хоть это и не самая дешевая прививка от обмана, но кто знает, во сколько мне обошелся бы еще один такой Марио. Кроме того, вряд ли этой дозы оказалось достаточно на всю мою жизнь – порой я бываю непростительно легковерным. Но после покупки бриконо мой внутренний сигнал тревоги в сомнительных ситуациях стал включаться намного быстрее, чем раньше.
Более того, Марио расширил мое видение контроля сознания. Стало ясно, что “Социальная психология – 1984” должна была стать чем-то большим, чем просто рассказ о коварных Старших Братьях. В современном мире они почти перестали представлять для нас опасность, потому что мы научились их распознавать. Мы способны раскусить самого искусного манипулятора с полуслова. И самую большую угрозу представляют люди, к встрече с которыми мы не готовы. Мы настораживаемся, завидев быстро тараторящего торговца с бегающими глазами, но легко попадаемся на удочку внушений милых парней – дружелюбных воров и, сами того не понимая, оказываемся полностью в их власти.
Психология убеждения основана на трех аспектах: характеристиках источника убеждения, образе мышления человека, на которого направлено убеждение, и психологическом контексте, в условиях которого протекает общение. Взгляните на это как на триединство: они, вы и то, что Мартин Бубер называл между >8. Любая из этих трех составляющих может изменить равновесие как в вашу пользу, так и в противоположную, и в результате вы станете уязвимым.
>8 Мартин Бубер (1878–1965) – еврейский религиозный философ и писатель. В его концепции диалогического существования сфера “между” (или “Третье”) – это как бы узкая кромка, на которой происходит встреча Я и Ты. Согласно М. Буберу, познание сферы “между” должно помочь человечеству в преодолении одиночества. – Примеч. ред.
Марио учел все три аспекта. Во-первых, меня поразило его обаяние – спокойное поведение семьянина, заслуживающего доверия и не вызывающего никаких подозрений. Во-вторых, он терпеливо и осторожно сформировал контекст, в котором нерезонное стало выглядеть резонно. Контекст, т. е. то, что находится “между”, представляет собой сложный элемент психологии убеждения. Особенности его воздействия на людей составляют значительную часть сферы социальной психологии, в которой я работаю, а также этой книги. Если бы Марио не привел предусмотрительно доводы в пользу своего коммерческого предложения под названием бриконо, а нанес бы мне простой “холодный визит”, как это распространено в торговле; если бы я встретил Марио при других обстоятельствах (тюрьма очень даже подошла бы), я не задумываясь отказал бы ему. Но, как говорила моя бабушка, если бы у меня было четыре колеса, я был бы автобусом. Наконец, в-третьих, Марио посчастливилось появиться в тот момент, когда, занятый мыслями о грозных Старших Братьях, мой ум нелепо обезоружил меня перед таким дружеским нападением.
