Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой - [103]
Некоторые компании проводят экскурсии на регулярной основе. В любое время в них может принять участие, как обычный гость, так и журналист.
Экскурсии могут быть дневными, и вечерними, в обычные дни, и в выходные.
Посещение объекта
Часто представителей прессы знакомят с объектом, имеющим отношение к делам компании. Так, например, при ранее упомянутом продвижении выделенных линий компании SBC журналистам предложили посмотреть на работу технического персонала и пригласили посетить подразделения SBC, в том числе центр развития технологий в Техасе. Была также организована встреча с местным руководством.
Для оценки инвестиционного климата в Татарстане туда был доставлен «информационный десант» – делегация Ассоциации иностранных корреспондентов (АИН). В ее составе было 13 журналистов – из Англии (ТВ «Скай Ньюз»), Венгрии (Венгерское радио), Германии (журнал «Фокус»), Швейцарии (газета «Нойе Цюрихе Цайтунг»), Японии (газета «Акахата»), Кореи (газета «Чусон Илбо») и Турции (газета «Дуния»). «Иностранных журналистов принял в Кремле президент Татарстана М.Шаймиев. В ходе трехдневной поездки зарубежных коллег по Татарстану были встреча с председателем Духовного управления мусульман РТ муфтием Гусманом Хазратом Исхаковым, посещение Исламского университета, крупнейших предприятий республики.»[108]
Обычно прессу «допускают» к новому объекту раньше, чем широкую публику. Таким образом обеспечивается донесении до аудитории информации об открытии офиса, магазина, представительства и т. д. Например, в 1997-99 г.г. компания Princess Cruises совместно с Porter Novelli организовывала мероприятия, посвященные спуску круизного корабля Grand Princess. В июле 1997 г. был организован обед для прессы с экскурсией на итальянскую верфь, чтобы представить корабль и способствовать предварительной продаже билетов. Группа из 20 журналистов посетила верфь, после чего появились публикации и информация на телевидении.
В первое плавание корабль Grand Princess отправился 26 мая 1998 г. из Стамбула. Около 40 журналистов приняли участие в первом плавании, в результате чего репортажи о путешествии появились на первых полосах десятка газет. Среди них были Chicago Sun Times, Los Angeles Times, Boston Globe, Miami Herald, Philadelphia Inquirer, New York Newsday,
Для поддержания освещения официального спуска корабля в Нью-Йорке в сентябре 1998 г. Princess Cruises организовала серию мероприятий, проходивших в течение 6 месяцев. В результате было опубликовано 20 интервью со знаменитостями на борту корабля (например, с Ритой Морено о каюте из трех комнат; с Марком Шпицем о пяти бассейнах; с астронавтом Буцем Алдрином о дискотеке). Были публикации о свадебной часовне на корабле, которая соревновалась с часовней в Нью-Йорке по количеству свадеб. Был проведен первый прямой репортаж в Интернете о спуске на воду корабля. Более 100 тысяч человек смотрели спуск в Интернете, а еще 3,5 млн. посетили сайт в течение двух недель.
Билеты на корабль были полностью проданы на первый европейский сезон за три месяца до отправления в плавание. Исследование среди туристических агентств и пассажиров показало, что по уровню известности этот корабль превосходит любой другой. За пять месяцев до спуска корабля компания Princess Cruises заказала два дополнительных корабля водоизмещением 109 тысяч тон, исходя из успешной предварительной продажи билетов на Grand Princess.
По сравнению с достигнутым для корабля Dawn Princess (115 млн. контактов), освещение Grand Princess на ТВ превысило 170 млн. контактов, в целом более 50 °CМИ представили информацию о корабле. Спуск Grand Princess освещался более чем в 900 передачах, включая Good Morning America, The View, CBS This Morning, CNN Headline News и CNBC Market Watch.19 национальных телевизионных компаний и 23 региональные ТВ компании направили свои съемочные группы в Барселону, чтобы передавать информацию во время первого плавания корабля. Все основные телесети передавали репортажи о прибытии корабля во Флориду. Ведущие газеты (такие, New York Times, USA Today) помещали репортажи о корабле. Times 4 января 1999 г. включила сообщение о рекордных размерах, новинках и уникальных возможностях корабля в рубрику «Новости года».
В целях продвижения объективной информации о жизни в России «Чеховский центр» в тандеме с «Германо-российским форумом» организовал в 2002-м году ознакомительную поездку 11 ведущих журналистов из ФРГ в Восточную Сибирь.
Во время выездных мероприятий журналисты собирают информацию, попутно получая новые впечатления, а порой и отдыхая или развлекаясь.
Путешествия и прогулки
Нередко для журналистов организовывают прогулки на теплоходе. Это может быть и несколько часовая прогулка на городском речном трамвайчике. А может быть и полноценное путешествие по воде или по суше.
Все люди любят отдыхать. Журналисты не исключение, поэтому ни к чему не обязывающее путешествие может стать хорошим шагом к установлению долгосрочных отношений. Соответственно при формировании группы для путешествия следует быть предусмотрительным и приглашать ответственных, перспективных журналистов. Однако, можно ожидать, что приглашенный работник редакции уступит свое место другому коллеге по своему СМИ. Но и «новый» журналист также может пригодиться в будущем.
В книге рассмотрены основные аспекты иллюстрирования рекламы. На основе отечественного опыта автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно сделать создателям объявлений, чтобы получить наибольший успех от использования визуальных средств.Книга рассчитана на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламой: копирайтеров, предпринимателей – представителей мелких, средних и крупных компаний, работников средств массовой информации и рекламных агентств.Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
В книге рассматриваются основные моменты продажи объектов недвижимости с помощью рекламы. Автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно сделать продавцу квартиры или дома для подготовки эффективной рекламы.Книга рассчитана на широкий круг читателей: как на людей, впервые столкнувшихся с проблемой продажи недвижимости, так и на профессиональных агентов, маклеров и риелторов, решающих рекламные задачи ежедневно.
В книге рассмотрены основные аспекты деятельности рекламной службы издательского дома. На основе отечественного и зарубежного опыта автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно делать сотрудникам газет и журналов, чтобы вести эффективную работу по созданию и продаже специфического рекламного продукта.Книга рассчитана на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламой в газетах и журналах, в других средствах массовой информации. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
В настоящей монографии в результате объединения практических знаний в области рекламы с научными методами исследования впервые в отечественной научной и практической литературе проводится комплексный анализ различных подходов к изучению эффективности рекламного текста в СМИ, а также критериев ее оценки и методик тестирования. Процесс создания эффективного рекламного текста рассмотрен во всей полноте и логической последовательности — от выбора стратегии рекламирования в зависимости от маркетингового контекста размещения, через решение задач медиапланирования и до разработки рекламного текста с учетом исходных маркетинговых данных и параметров медиапланирования, а также в зависимости от медиаконтекста его размещения.
В книге рассматриваются основные аспекты организации редакционных сообщений в прессе, на радио и телевидении. Автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно делать сотруднику фирмы или пресс-службы, чтобы добиться публикации новости о своей компании.Книга рассчитана на действующих пресс-работников. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с пиар-деятельностью.
В книге изложены особенности популярных рекламоносителей, рассмотрены основные принципы медиапланирования. На основе отечественного и зарубежного опыта автор подробно и доступно объясняет, что необходимо для создания оптимальной концепции рекламной кампании, как разработать эффективный план размещения рекламы и какие необходимы методы тестирования результатов. Книга будет полезна сотрудникам рекламных отделов компаний, средств массовой информации и рекламных агентств. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
Чтобы найти дорогу к счастливой жизни, нужна карта или совет местного жителя, не так ли? Путеводитель по саморазвитию от интернет-издания «Лайфхакер» – это как раз такая дорожная карта. Она включает в себя шесть областей жизни и 55 чекпоинтов – самых полезных техник, которые зададут направление и помогут вам привести свою жизнь в порядок.
#GIRLBOSS — настоящая инструкция по исполнению мечты. Мечты о своем бизнесе, о грандиозных проектах, о финансовой свободе, об обретении призвания. Создательнице гиганта модной индустрии Nasty Gal, звезде Инстаграм и автору этой книги Софии Аморузо удалось построить свой бизнес без начального капитала, кредитов и высшего образования. За девять лет София прошла путь от бунтарки и воровки до одной из самых богатых женщин по версии Forbes. Перед вами коллекция лайфхаков, сдобренных неординарным личным опытом.
У вас в руках простое и пошаговое руководство для достижения понимания между людьми. Вне зависимости от масштабов переговоров (кухонные беседы с друзьями или переговоры о поставках товара для корпораций) в них всегда есть Цель – достижение понимания. Именно о законах и компонентах понимания и убеждения вы узнаете со страниц книги.Материалы и упражнения помогут вам развить обаяние и харизму, при этом не теряя себя. Люди будут желать вашего общества, радоваться вашему появлению и полагаться на ваше мнение.Человек настолько жив, насколько он способен общаться.
Книга Ии Пирской «Как быть богатым» представляет уникальную методику улучшения качества жизни. Это синтез практик, проверенных самой жизнью, – история успешного применения методики насчитывает более двадцати лет! Для тех, кто откроет для себя эту книгу, она станет источником удивительных и приятных перемен, принесет благосостояние во все сферы и выведет читателя на новый, желаемый уровень жизни. В данной книге доступным и простым для понимания языком объясняется, как именно происходит формирование всех событий в жизни каждого из нас, а также презентуются модели мышления успеха и процветания, которые являются основой желаемого состояния.
Стратегия – ключевой фактор, влияющий на принятие важных решений. Понятие стратегии, первоначально появившееся как военный термин, в дальнейшем распространилось на другие сферы жизни, включая политику, экономику и бизнес. Брюно Жароссон, признанный авторитет в вопросах стратегического планирования, один из директоров консалтинговой фирмы DMJ Consultants, среди клиентов которой Auchan, Leroy Merlin, L’Occitane, L’Oréal, Haribo, представляет на страницах этой книги самые захватывающие эпизоды истории стратегии за 2500 лет – от Сунь-цзы, Макиавелли, Талейрана и Клаузевица до Лиддела Гарта, генерала де Голля, Генри Киссинджера и Стива Джобса. Все эти гениальные стратеги добивались своих целей, побеждая противника в сражении и дипломатической игре или оставляя далеко позади конкурентов на мировом рынке.
Как стать богатым и счастливым, занимаясь любимым делом? Как найти бизнес-идею? Что делать дальше, когда есть идея? Как посчитать свой проект? Как легко составить бизнес-план? Где брать деньги на бизнес? В чем заключается искусство презентации? Как строить свой бизнес? Ответы на эти вопросы в простой и доступной форме раскрыты в книге-тренинге «Богатей! Ты – сможешь! 5 шагов на пути к богатству».Книга адресована в первую очередь тем, кто думает о том, как стать богатым, кто только собирается стать собственником бизнеса, предпринимателем и успешным человеком.Книга пригодится и тем, кто уже пробовал самостоятельно заработать денег, но по каким-то причинам это не получилось сделать.Книга поможет школьникам, студентам, людям с активной жизненной позицией, а также рекламным агентам, менеджерам по продажам и независимым дистрибьюторам.Если вам нужен «волшебный пинок» или «чудо-открытие» на пути к личному богатству, прочтите эту книгу, и будет вам счастье!Текст представлен в авторской редакции.
Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме.