Маркетинговая деятельность - [7]

спрос необходимо свести к нулю. В этом случае применяют противодействующий маркетинг, связанный с прекращением выпуска товара, изъятием его из торговли и проведением кампании, направленной против товара и его потребления.

Как правило, отсутствие спроса и потенциальный спрос наблюдаются на стадии внедрения и роста товара, чрезмерный спрос наблюдается на стадии роста товара, полноценный спрос наблюдается на стадии зрелости, падение спроса и негативный спрос – на стадии упадка.

Для максимизации маркетинга применяются следующие приемы: активизация покупателя (направляются образцы товаров, предлагаются скидки, премии и др.); информирование покупателя (используются телевизионные программы, выставки, пресс-конференции и др.); убеждение покупателя (предлагается информация о том, как с помощью данного товара решить те или иные проблемы); движение вперед (создаются базы данных о людях, способствующих покупке товара предприятия путем положительных отзывов, рекомендаций, сравнений и др. ); постоянное совершенствование всего, что имеет отношение к маркетингу предприятия.

Кроме перечисленных видов маркетинга предприятием могут применяться: национальный маркетинг, международный маркетинг, глобальный маркетинг, макромаркетинг, микромаркетинг, маркетинг отдельной личности (персональный), маркетинг товаров производственно-технического назначения, маркетинг потребительских товаров, маркетинг услуг, недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, концептуальный маркетинг, маркетинг идей, практический, социальный, социально-этический маркетинг, внутренний маркетинг, маркетинг взаимоотношений и др.

Национальный маркетинг осуществляется в рамках страны-производителя, включающей региональный маркетинг. Международный маркетинг используется во внешнеэкономической деятельности предприятия, зарегистрированного за рубежом, иностранными компаниями в собственной стране. Глобальный маркетинг связан с маркетинговой деятельностью крупных компаний на основе стратегий развития мировых рынков по особым стандартизированным маркетинговым программам. Он предусматривает свободное перемещение материальных ценностей, рабочей силы и капитала по всему миру.

Макромаркетинг разрабатывается и используется на уровне страны, отрасли, рынка. Микромаркетинг представляет собой деятельность на уровне предприятия, организации. Персональный маркетинг служит для создания, поддержания или изменения отношения к отдельным местам – маркетинг зон хозяйственной деятельности, маркетинг мест отдыха, маркетинг жилья и т.д. Маркетинг товаров производственно-технического назначения представляет собой деятельность по производству и реализации товаров, используемых при производстве других товаров. Маркетинг потребительских товаров представляет собой деятельность по производству и реализации товаров, которые приобретаются для личного потребления. Маркетинг услуг является видом маркетинга, в котором в качестве продукта выступают услуги. Недифференцированный маркетинг представляет собой маркетинг, стратегия которого не предусматривает деление рынка на сегменты; предприятие игнорирует специфику отдельных сегментов рынка и выходит на весь рынок или на наиболее крупные его сегменты с одним продуктом и единой стратегией.

Дифференцированный маркетинг представляет собой стратегию деятельности на рынке, при которой предприятие стремится осваивать сразу несколько сегментов рынка со специально для них разработанными продуктами и специально разработанной программой маркетинговой деятельности. Товарно-дифференцированный маркетинг предусматривает производство нескольких товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке.

Концентрированный маркетинг представляет собой стратегию деятельности, при которой предприятие осваивает главные сегменты, обладающие хорошей покупательской способностью. Концептуальный маркетинг определяет наиболее общие задачи и направления развития. В маркетинге идей объектом является какое-либо нововведение (изобретение, программа, проект и др.). Практический маркетинг представляет собой комплекс мероприятий, которые необходимо реализовать, чтобы добиться запланированного результата.

Социальный маркетинг представляет собой маркетинговую деятельность, связанную с разработкой, реализацией и контролем социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенных слоев общественности к определенным социальным идеям, движениям или практическим действиям. Социально-этический маркетинг представляет собой маркетинговую деятельность, ориентированную на максимальное удовлетворение запросов потребителей с учетом всех общественных и экологических последствий деятельности и использования выпускаемых товаров. Предприятию, применяющему социально-этический маркетинг, следует добиваться сбалансированности нескольких определяющих факторов: прибыли предприятия, покупательских потребностей и интересов общества в целом. При этом необходимо четко сформулировать этические правила, которым предприятие будет следовать в отношениях с рынком.