Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов [заметки]
Сноски
1
Оскар Левант – американский актер, комик, телеведущий, пианист и композитор. Был известен своим едким и саркастичным характером, что снискало ему славу остроумного актера. Здесь и далее прим. ред.
2
Его сыграл Арнольд Шварценеггер.
3
Brian Solis. The End of Business as Usual. Wiley, 2011.
4
Edward E. Lawler III, Chris Worley and Jerry Porras. Built to Change: How to Achieve Sustained Organizational Effectiveness. Jossey-Bass, 2006.
5
Оливер Уэнделл Холмс-младший (1841–1935) – американский юрист и правовед, многолетний член Верховного суда США.
6
Джозеф Кэмпбелл. Тысячеликий герой. Киев: Ваклер, Рефл-бук, АСТ, 1997.
7
Коэффициент рентабельности инвестиций (Return On Investment) – финансовый показатель, характеризующий доходность инвестиционных вложений.
8
Джеймс Макгрегор Бернс – американский историк, профессор, автор книги «Франклин Рузвельт. Человек и политик».
9
От Awareness, interest, decision, and action (англ.).
10
Олдос Леонард Хаксли (1894–1963) – английский писатель, автор известного романа-антиутопии «О дивный новый мир».
11
От Moment of Truth (англ.).
12
От First Moment of Truth (англ.).
13
Робертс Кевин. Lovemarks: Бренды будущего. М.: Рипол Классик, 2005.
14
Chief Executive Officer (англ.) – высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии аналог генерального директора.
15
От Second Moment of Truth (англ.).
16
От Zero Moment of Truth (англ.).
17
От Ultimate Moment of Truth (англ.).
18
Джеффри Бэзос – американский предприниматель, основатель и глава компании Amazon.com. Также владеет основанной им аэрокосмической компанией Blue Origin, а с 2013 года – издательским домом The Washington Post.
19
Генри Дэвид Торо (1817–1862) – американский писатель, мыслитель, общественный деятель.
20
Публий Сир – римский поэт эпохи Цезаря и Августа.
21
Quick Response (англ.).
22
От Dynamic Customer Journey (англ.).
23
Генри Брукс Адамс (1838–1918) – американский писатель и историк.
24
От Dynamic Customer Journey (англ.).
25
McKinsey & Company – крупная международная консалтинговая компания, специализирующаяся на вопросах стратегического менеджмента. Ведет свою историю с 1926 года.
26
Джереми Кольер (1650–1726) – английский богослов, автор трактата «Краткий обзор безнравственности и нечестивости английской сцены».
27
От Search Engine Marketing (англ.).
28
Уильям Джеймс (1842–1910) – американский философ и психолог, один из основателей и ведущий представитель прагматизма и функционализма.
29
Роберт Чалдини – социальный психолог, почетный профессор психологии и маркетинга Аризонского университета. Автор трудов по психологии влияния.
30
Дэвид Фабер – журналист, бизнес-аналитик, обозреватель телекомпании CNBC.
31
От User Experience (англ.).
32
Маршалл Маклюэн (1911–1980) – канадский философ и культуролог.
33
Jesse James Garrett. The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web. Peachpit Press, 2002.
35
Клейтон Кристенсен. Дилемма инноватора. М.: Альпина Бизнес Букс, 2012.
36
Дейл Карнеги. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Л.: Лениздат, 1991.
37
От Transtheoretical Model (англ.).
Книга состоит из ответов на вопросы, которые сформулированы на основании писем Минэкономразвития, ФАС РФ и т. п. Именно этими письмами оперируют контролирующие органы, проверяя соблюдение закона и привлекая к ответственности. Именно эти письма интересны заказчикам и участникам закупки при отстаивании своей позиции.Материал собран в крупные и наиболее важные для заказчика разделы. Формат «вопрос – ответ» позволяет читателю лучше понять материал, легче в нем сориентироваться.Уникальность издания состоит в том, что оно построено на базе писем контролирующих органов.
В учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с разработкой и выводом нового продукта на рынок. Тематика прогнозирования продаж, формирования маркетингового плана, бюджета и методов оценки эффективности вывода на рынок и продвижения новой продукции особо актуальна на данном этапе динамичного развития российского рынка для каждого менеджера, принимающего решение об инвестициях и разработке проекта в условиях значительного роста конкуренции.Пособие предназначено для руководителей и специалистов, принимающих решения и управляющих инновационными проектами.
Реально ли заработать в интернете без вложений? Что представляют собой интернет-опросы? Как не попасться на удочку мошенников? На эти вопросы мы и ответим в нашей книге.
Как добиться успеха:– в бизнесе– в политике– в личной жизниАвтор книги, Александр Донской, в прошлом мэр Архангельска, владелец успешной розничной сети супермаркетов «Сезон», создатель «Музея власти» и эротического проекта «Точка G», сегодня – куратор аттракционов Big Funny, консультант по достижению личных целей и бизнес-тренер, рассказывает, как опираясь на амбиции и уверенность в своих силах достичь успеха.Каждая из глав книги – своеобразный личностный тренинг, который поможет вам раскрыть в себе качества, о которых вы даже не подозревали.«Продай себя» – тренинг по мотивации, как личностной, так и корпоративной.«Продай себя» – это приглашение к диалогу, в котором автор предлагает обратиться к внутреннему потенциалу.«Продай себя» – это возможность откровенно поговорить с собой.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В центре Северной Империи И-Го располагалась древняя столица государства – город Мо. Там находились многие уважаемые корпорации, часто проводившие важные мероприятия для своих сотрудников, клиентов и имперских чиновников. И потому в столице было много агентств, организующих эти мероприятия. Но одно из них выделялось мудростью и обаянием – агентство Пре-Мо. С незапамятных времен им руководили два event-мудреца Бу и Шу. Настало время, когда мастера Бу и Шу решили, что им больше не нужно учить молодежь, а пора начать вдохновлять своих учеников, придавая смысл тому, чем они занимаются.