Лояльность персонала - [68]

Шрифт
Интервал

Кроме того, вам предлагается провести собственное социологическое мини-исследование по проблеме лояльности персонала и идею тренинга «Эффективный лидер».

Я приводила примеры из областей, далеких от бизнеса, совмещая приятное с полезным. Надеюсь, что вы отлично провели время в компании с моей книжкой.

Список использованной литературы

1. Бойдаченко П. Г. Ключи к разуму и сердцу // ЭКО, 1997. № 1. C. 151 – 163.

2. Бороздина Г. В. Типология делового общения. М.: Инфра-М, 2001. 3. Гаврилицина О. А. Чувство вины у работающей женщины // Вопросы психологии. 1998. № 4. С. 65 – 70.

4. Грошев И. В. Как принимают решения женщины и мужчины – руководители // ЭКО. 1996. № 4. С. 146 – 154.

5. Калмыков А. А. Управление человеческими ресурсами // Прикладная психология. 1998. № 1. С. 1 – 7.

6. Кладко М. Применение It-в малом бизнесе // Успехи современного естествознания. 2004. № 7. С. 102 – 108.

7. Комарова Н. В., Холопова Г. И. Этикет в сфере бизнеса: Зарубежный опыт // МЭМО, 1997. № 6. С. 118 – 125.

8. Коноваленко. Мотивировать или заставлять // Управление персоналом. 2003. № 12. С. 52 – 56.

9. Корель Л. В. Бизнес-леди: Новые возможности или новые грани // ЭКО, 1998. № 7. С. 124.

10. Корзенко Н. Особенности управления персоналом в малом бизнесе // Вести Челябинского института. Серия 7. Государственное и муниципальное управление. 2003. № 1. С. 34 – 40.

11. Король С. П. Трансформация системы управления персоналом предприятий России // Труды Кубанского технического университета. Т. 12. 2002. № 1. С. 98 – 100.

12. Палагин Г. А. Психологические проблемы деятельности женщин – топ-менеджеров // Вести Кабардино-Балкарского университета. Серия: Экономические науки. 2001. № 6.

13. Пахальян В. Э. Женский вопрос // Прикладная психология. 2000. № 7.

14. Петрунин Ю. Ю. Этика бизнеса: Современные концепции // Общественные науки и современность. 1998. № 3. С. 97 – 105.

15. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс, 2002.

16. Радько С. Г. Принципы и методы управления персоналом. Московский государственный университет дизайна и технологии. Вестник, 2001. № 1. С. 58 – 65.

17. Сидоренков А. В. Психологические противоречия в малой группе // Вопросы психологии. 2003. № 1. С. 41 – 50.

18. Скрипников К., Кутайсова Т. Навыки руководителя: Результаты анализа управлением структуры. // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 3. С. 91 – 95.

19. Социологическая энциклопедия: В 2 т. Т. 1. М.: Мысль, 2003. С. 575.

20. Теплова Т. Системы вознаграждения топ-менеджеров // Проблемы теории и практики управления. 2003. № 1. С. 117 – 123.

21. Трудолюбов А. Ф. Зарубежные концепции управления персоналом // Прикладная психология. 1998. № 1. С. 8 – 20.

22. Хелмицкий Б. Личностные детерминанты управленческого творчества // Прикладная психология. 1998. № 1. С. 29 – 38.

23. Чаша мудрости. М., «Детская литература» 1978.

24. Чекалев М. Н. Малоизвестные факторы успеха в бизнесе. «Великий Новгород», 1998.

25. Чирков В. И. Межличностные отношения, внутренняя мотивация и саморегуляция // Вопросы психологии. 1997. № 3. С. 102 – 111.

26. Домострой. М., «Советская Россия», 1990.

27. Энциклопедия мысли. Книга вторая. СПб., «Кристалл Респекс», 1997.

28. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 2003


Еще от автора Оксана Овчинникова
Superинтуиция. Интенсив-тренинг для развития скрытых способностей

В жизни часто случаются ситуации, когда мы не можем логически вычислить, как следует поступить, что сказать, к кому обратиться. И тогда неожиданно просыпается наш «внутренний голос», который подсказывает единственное верное решение.Конечно, интуитивные способности даются человеку от рождения, но не многие знают, что их можно развивать и тренировать. В этом вам поможет наша книга.Находить выход из критических ситуаций.Избегать ошибок в отношениях с людьми.Принимать верные бизнес-решения.Всему этому не так уж трудно научиться – было бы желание и хорошие учителя, которых вы найдете в лице авторов этой книги.


Всеобщая история в вопросах и ответах

Данное учебное пособие предназначено для студентов сдающих экзамен или зачет по дисциплине «Всеобщая история».


Рекомендуем почитать
Логотип на миллион

Незаменимая мини-книга по разработке логотипа для начинающего дизайнера. В этой книге никакой лишней «воды». Здесь собраны лучшие советы профи, раскрывающие секреты дизайна. Книга о том, как создать креативный логотип и получить за него в три раза больше денег. Логотип на миллион – такое бывает? Ответ ищите в книге + инструкция как увеличить в три раза ваш чек за разработку логотипа. В помощь новичку: Краткие истории мировых брендов. Правила и приемы создания дорогостоящего логотипа. Ассоциации цветов и фигур. Советы профи по созданию креативного логотипа и бренда. Научим генерировать креативные идеи. Упаковка и представление логотипа. Что такое брендбук и как на нем можно заработать. Помесячный план заработка на разработке логотипов. Словарь специальных терминов + 30 примеров успешных логотипов в тексте книги. Бонусы к книге: бесплатно можно скачать 30 векторных логотипов для вашего дизайна + бесплатный мастер класс по разработке логотипа в CorelDRAW (1,5 часа). QR-коды в конце книги.


88 советов как стать и быть идеальным бизнес-ассистентом

Книга адресована тем молодым девушкам и женщинам, а также молодым людям, кто хочет овладеть одним из самых интересных занятий в мире – быть «личным помощником».Танзиля Гарипова – в недавнем прошлом бизнес-ассистент молодого предпринимателя Аяза Шабутдинова, а сегодня создатель Академии Бизнес-Ассистентов, – делится секретами о том, как вам стать и быть абсолютно идеальным помощником руководителя.В книге вы узнаете, как:– протестировать себя на наличие задатков бизнес-ассистента,– как успешно пройти на собеседование,– как увеличить зарплату в 10 раз,– как не допустить фатальных ошибок, и многое другое!А самое главное, вы поймете, надо ли вам становиться бизнес-ассистентом на всю жизнь, помогать зарабатывать деньги и экономить время великим людям – предпринимателям, учиться новым полезным навыкам и общаться с сильными мира сего?


Офисный путь. Как подняться по карьерной лестнице и полюбить то, чем занимаешься

Большинство из нас уделяет много времени своей работе и часто не понимает, почему они зарабатывают немного, не получают повышения и почему их не ценит руководство, а удовлетворение от проделанной работы стремится к нулю. Построение карьеры – это тоже постоянная работа, вы должны осознавать свои ошибки, и работать над ними, и применять правильные методики для подъёма вверх.Также все хотят ходить на работу своей мечты, но мало у кого это получается. Даже если вначале работа нравится, вскоре она всё равно превращается в рутину, и что-то начинает не устраивать.


Поймай мечту за хвост. Как зарабатывать, занимаясь любимым делом

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Выбор карьеры

Как выбрать место учебы с прицелом на будущее место работы? Как выбрать лучшее место работы, если у вас уже есть профессия? Как сориентироваться в огромном множестве компаний и предприятий? Какого потенциального работодателя можно считать лучшим, какие условия работы – оптимальными? Иными словами, в какой компании лучше работать?В книге представлены около 500 компаний: крупнейших, лучших, просто самых известных, легендарных и знаковых, работающих в реальном секторе, а также банковской сфере, страховании, консалтинге и медийной отрасли России.Для выпускников школ, учащихся средних профессиональных учебных заведений и вузов, широкого круга читателей.


Интенсивная подготовка менеджера

Книга профессора Н. Н. Обозова – известного психолога и успешного предпринимателя – полезна менеджеру любого уровня. Руководителю организации она поможет выстроить грамотную кадровую политику, менеджеру среднего звена – приобрести навыки, которые будут способствовать его карьерному росту, студенту или абитуриенту – решить, годится ли он для руководящей работы, а психологу и кадровику даст возможность в новом свете увидеть таинство лидерства.Для широкого круга читателей.