Литературная Газета, 6624 (№ 49/2017) - [9]

Никита Мальцев,директор Центральной библиотеки Северо-Востока:

– В последнее время в библиотеках много перемен, которые были так необходимы. И это во многом заслуга команды Департамента культуры. Мы (как библиотека) получаем поддержку наших новых идей и инициатив, молодые специалисты знают, что их предложения будут услышаны. И даже если что-то не получится реализовать – обратную связь ты всегда сможешь получить. Сегодня Департамент культуры даёт нам такой кредит доверия, который мы не можем не оправдать.

Первоочередной задачей для нашей команды стало изменение подхода: нужно было уйти от формализма и перейти к прямому диалогу с читателем, чтобы понять, что действительно нужно людям. Мы хотели донести, что библиотека – это нескучное место, где каждый может найти что-то для себя. Исходя из этого соображения, мы сделали зонирование: выделили неформальные зоны для чтения, отошли от классического принципа читальный зал/абонемент. Кроме того, если человек приходит в библиотеку и собирается провести там определённое количество времени, то ему необходимо предоставить дополнительный сервис. Так возникла идея кафе…

Затем мы пересмотрели подход и к проведению мероприятий – в первую очередь опробовали новые интересные форматы: квесты, фестивали – продолжительные по времени, со сменой локаций. Мы вообще много экспериментируем с мероприятиями. Например, мы запустили такое направление, как чтение с собаками. Это зарубежная методика для развития навыка чтения. Дело в том, что, когда ребёнок только учится читать, ему нужно читать кому-то. Собака – идеальный слушатель, который не перебивает и не поправляет малыша, благодаря чему он может сосредоточиться на процессе чтения. У нас занятия проходили так: мы договорились с фондом «Не просто собаки», хозяева приходили со своими питомцами, в детской зоне располагались ребёнок, собака, владелец собаки – на всякий случай. Занятие обычно шло 15 минут, на протяжении которых ребёнок читал – как мог. Чтение с собаками было очень популярно – не совсем традиционно, но это и была наша задача – в чём-то ломать стереотипы.

А вообще направленность наших мероприятий во многом определялась как раз в диалоге с читателями, жителями района. У нас были и курсы китайского языка, и курсы каллиграфии, пользовались популярностью технические направления – робототехника, программирование для подростков…

Технологический момент тоже очень важен. Мы понимали, что есть необходимость проектного подхода к управлению библиотекой. Начали с внедрения простого сервиса для сотрудников – чтобы распределять задачи, контролировать сроки выполнения. Потом посмотрели, как библио­тека представлена в интернете. Сделали собственный мультиплатформенный сайт, который хорошо смотрится на любом устройстве. Создали на сайте форму предварительной регистрации: человек заполняет несколько полей и приходит в библиотеку за уже готовым читательским билетом. Кроме того, мы внедрили автоматическую книговыдачу – без участия библиотекарей: это позволило разгрузить сотрудников и предоставить бóльшую свободу читателям, что они сразу оценили по достоинству.

А вообще наша основная задача сегодня – создать атмосферу гостеприимства, доброжелательности. Ведь если между библиотекой и той аудиторией, ради которой она работает, нет живого диалога и доверия, развиваться трудно, почти невозможно.

Владимир Семёнов,директор Библиотеки искусств им. А.П. Боголюбова:

– Мы поставили перед собой две задачи. Первая – выход в городское пространство, благодаря которому люди могут узнать о нашей библиотеке и её уникальных фондах. Мы уже несколько лет реализуем проект «Бульвар искусств» на Страстном бульваре, где делаем выставки на самые разные темы – кино, фотография, экология и искусство. Сейчас, например, вместе с Кареном Шахназаровым и «Мосфильмом», мы будем делать выставку, посвящённую экранизации «Анны Карениной». Сегодня, мне кажется, логика времени такова, что люди уже не успевают сами идти в музей, а потому искусство должно «выходить в люди».

Вторая наша задача – развитие арт-резиденции при библиотеке. Суть её заключается в том, что библиотека становится своеобразной управляющей компанией художественных проектов. Художники и любые творческие люди могут приходить в библиотеку, регистрироваться, становиться резидентами, после чего они получают возможность здесь работать: ставить спектакли, проводить выставки. Мы оказываем и помощь в юридических вопросах, и помощь в продвижении, причём сотрудничаем не только с признанными мастерами, но и с начинающими авторами. Единственный критерий – художественная ценность работ.

Несмотря на то что мы – библиотека искусств, Книга и Слово остаются в центре нашего мира: больший упор мы делаем на литературу. Недавно начал работать наш ютуб-канал «Библио TV». Мы будем снимать сюжеты о книгах, о писателях. Первая наша задача – сделать видеобеседы с современными культовыми авторами, причём это должен быть именно серьёзный, содержательных разговор – без заигрываний, без пустых тем.

Настоящая гордость библиотеки Боголюбова – разнообразная музыкальная программа. Каждый вечер у нас проходят качественные концерты – преимущественно классической музыки. А также библиотека самостоятельно организует два больших фестиваля: «Рихтеровские встречи» и «Гилельс сегодня… и всегда».