Креативатор. От идеи до воплощения - [32]
Психолог Дэвид Маклелланд, автор знаменитого теста, однажды дал группе молодых людей простое задание – бросать кольца, пытаясь насадить их на колышек. Чем дальше от цели стоял бросающий, тем больше очков он получал в случае попадания. Некоторые участники шли на откровенный риск – удалялись от цели на максимально возможное расстояние и… промахивались. Другие проявляли излишнюю осторожность, подходили почти вплотную к колышку и зарабатывали всего пару очков. Наиболее успешными, однако, оказывались те, кто придерживался золотой середины: они тщательно просчитывали, насколько далеко они могут отойти от цели, чтобы сохранить шансы на успешное попадание.
Умеренный риск в сочетании со взвешенной стратегией – это превосходная формула успеха для тех, кто решает воплотить в жизнь свои великолепные идеи.
Демократичность
Демократичный подход позволяет прийти ко всеобщему взаимопониманию через открытую дискуссию. Это особенно удобно в тех случаях, когда у вас нет ясного представления о том, какую стратегию выбрать, и вам необходим широкий спектр различных мнений и точек зрения. Обязательная часть этого подхода – коллективно принятые решения и конкретные действия после завершения обсуждения. Опыт, может быть, и не предсказывает будущее, но учит нас, что может произойти с идеей на пути ее воплощения.
3. Стратегия и организационная культура
Многие авторы (в частности, философ Чарльз Хенди) изучали различные типы организационной культуры, определив их отличительные характеристики. Каждой организации присуща своя уникальная внутренняя культура и способ ведения дел, и вашей стратегии придется подстроиться под нее.
В этом разделе мы поговорим о четырех типах организационной культуры, о том, что важно учитывать в процессе развития своей стратегии.
Силовая культура
Культура этого типа имеет четко выраженный силовой центр, иногда им может быть даже один человек. Эта модель характерна для организаций малого бизнеса, а также для организаций, где один человек или группа людей ассоциируются с успехом, достигнутым ими в прошлом. Все же важно отметить здесь, что центр вовсе не обязательно должен быть персонализирован. Да, отдельные люди могут стать практически звездами не только внутри компании, но и за ее пределами (например, Джек Уэлш из «General Electric» или Джон Браун из «BP»). Но даже в этих случаях авторитетная персона не обязательно будет контролировать ежедневное ведение дел или влиять на бизнес-философию своей компании.
БЛЕСТЯЩИЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС «КАК ДЕЙСТВОВАТЬ В УСЛОВИЯХ СИЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ?»
• В небольших организациях легко выявить источник силы, но нет никаких гарантий, что вы сможете оказать какое-либо влияние.
• Не пытайтесь бросать вызов авторитетным игрокам – это плохая идея. Лучше попытайтесь показать, чем ваша идея выгодна для них, от этого будет зависеть успех ваших начинаний.
• Организации с мощным централизованным управлением заинтересованы, в первую очередь, в конечном результате, и подробности того, как он был достигнут, волнуют их меньше всего. Это не значит, что нужно пренебрегать деловой этикой, но сфокусироваться на положительном результате все же стоит: «Вот что я предлагаю сделать, и вот что из этого получится».
• Навыки мягкого стратегического планирования и ненавязчивого влияния, умение тонко вести переговоры – все это поможет вам убедить других в целесообразности своей задумки. Особенно на той стадии, когда общаться придется с теми, кто максимально приближен к источнику силы (ими могут быть деловые консультанты или личные ассистенты).
• Успех порождает успех. Вы можете получить более открытый доступ к источнику влияния в будущем, если окажетесь успешным в настоящем: таких людей сразу замечают.
Ролевая культура
Ролевая культура имеет, как правило, бюрократическую структуру: она основана на сильной иерархии, подчинении правилам и должностным инструкциям. В такой культуре значение имеет сама роль, функция, а не человек, выполняющий ее.
Наверное, в рамках именно этой культуры росткам новых идей сложнее всего пробиться наружу, потому что сама основа этой модели прочно зацементирована, она держится на тщательном планировании всех аспектов деятельности, и любые изменения могут расшатать ее. Успех организации напрямую зависит от того, насколько действия людей совпадают с прописанными для них ролями.
БЛЕСТЯЩИЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС «КАК ДЕЙСТВОВАТЬ В УСЛОВИЯХ РОЛЕВОЙ КУЛЬТУРЫ?»
• Единственный способ спасти свою идею в условиях этой культуры – подкрепить ее ясным системным обоснованием. Все процессы и процедуры нужно продумать заранее в тончайших подробностях. Пока вы этого не сделаете, вас не будут воспринимать всерьез (к этому типу относятся все государственные учреждения).
• У вас больше шансов на успех, если вы работаете в рамках установленных правил и соблюдаете все формальные процедуры, а не пытаетесь изменить систему.
• Изменения должны быть постепенными. В таких организациях люди работают как раз по той причине, что сама структура рабочего процесса обеспечивает им определенный комфорт и стабильность. Любые изменения, вызванные применением вашей идеи, могут нарушить сложившееся равновесие, и придется сильно постараться, чтобы вернуть людям чувство безопасности. Стабильность и перемены могут сосуществовать, но последние должны быть постепенными.
Успех любого дела – будь то ведение бизнеса или руководство организацией – зависит прежде всего от сотрудников.В этой книге рассказывается, как создать высокоэффективную, успешную и нацеленную на результат команду, а также даются советы, как правильно определить и исполнить свою роль в ней. Дуглас Миллер, успешный, популярный в Европе преподаватель коучинга, специализирующийся на вопросах творческого мышления и лидерства, объясняет, какими личными качествами должен обладать сотрудник, чтобы содействовать успеху команды, и дает важный совет – «начните с себя»! Автор считает, если вы сможете наладить взаимоотношения с коллегами, то станете ценным командным «игроком» и сможете блестяще выполнять свои функции в коллективе.
Всем доводилось сталкиваться с особенно сложной задачей, решение которой никак не давалось. Но что, если мы просто смотрели на нее не с той стороны или вовсе пытались решить не ту проблему? Можно штурмовать ворота неприступного замка, затрачивая на бесплодные попытки время и силы, а можно остановиться и внезапно увидеть обходной путь. Томас Веделл-Веделлсборг, эксперт в области решения проблем и внедрения изменений, рассказывает о том, как справляться с проблемами при помощи рефрейминга – фундаментального когнитивного навыка, пригождающегося в самых разных жизненных ситуациях.
Джеральд Вайнберг, исходя из своего более чем 50-летнего опыта работы консультантом, делится своими выводами, как запустить и успешно вести свой собственный консалтинговый бизнес. Благодаря использованию юмористичных Правил, Законов и Принципов — таких как Закон малинового варенья, Принцип картофельных чипсов, Правило Руди о брюкве — автор показывает, как, оставаясь самим собой, находить клиентов, завоевывать доверие и устанавливать правильную цену на свои услуги, о которой потом не придется жалеть. Если вы консультант, когда-либо пользовались услугами консультанта или хотите быть одним из них, эта книга будет вам полезна.
Как и Тома Пикетти, который жестко критиковал капитализм, но при этом положительно его оценивал, бывший главный финансовый директор Группы Всемирного банка Бертран Бадре показывает деструктивную роль финансов в глобальном экономическом кризисе 2007–2008 гг. и предлагает смелый рецепт – использовать их во благо. Бадре объясняет, как с помощью финансов решить многие важнейшие проблемы мира – климатические изменения, бедность, восстановление инфраструктуры и многое другое. Он пишет: «Если использовать их с умом, человеколюбием, находчивостью и изобретательностью, финансы способны на великие свершения».
Хотите попросить повышение? Или сообщить подчиненному, что вас не устраивает качество его работы? Благодаря этой книге вы станете настоящим экспертом в разговоре на сложные темы: научитесь подбирать нужные слова, удачный тон и правильное время для бесед. Всего за одну неделю вы подготовитесь к разговору, мысль о котором вселяла в вас панику многие месяцы.
Книга Алексея Захарова, создателя и руководителя компании Superjob – одного из лидеров на рынке онлайн-рекрутмента России, представляет собой эффективный инструмент для тех, кто ищет высокооплачиваемую работу и стремится построить карьеру. Как сохранить работу, когда многие вокруг ее теряют? Как «продать» себя, когда никого «не покупают»? Как развивать карьеру, когда работодатель «оптимизирует расходы»? Все эти вопросы звучат сегодня особенно актуально. В этой книге нет «волшебной таблетки», благодаря которой все наладится в один момент.
В компаниях, использующих в своей работе Agile-подход, сотрудники обладают всеми возможностями развития. Такие компании находятся в авангарде. В книге ведущего эксперта в области лидерства и инноваций Стивена Деннинга вы познакомитесь с опытом и кейсами крупных международных компаний. Вы поймете, как работают гибкие методы управления и как ставить большие цели в развитии компании и искать пути их достижения. На русском языке публикуется впервые.