Корпоративное здоровье: как мотивировать, повышать производительность труда и экономить, используя программы благополучия - [21]

Ещё один интересный пример:

Одной из первых компаний, которая внедрила подобный подход в 1980 г., является Quakercoats company. Он является базовым для большинства американских компаний.

Рассмотрим подробнее, что он включает?

1.Буклет, специально разработанный для каждого синдрома заболевания.

2.Финансовые инициативы (материальные компенсации за «правильное» поведение).

3. Программа улучшения здоровья Life well – be well, которая включает скрининги, семинары и индивидуальную работу.

За год компания Qwaker уменьшила расходы на медицину на 20%. Она включала:

–программу «Стоп аллергия»;

–программу «Здоровая спина»;

–оценка модифицированного риска;

–программу «Стоп диабет»;

–программы повышения производительности и профилактики утомляемости;

–программу профилактики ОРВИ, гриппа;

–программу профилактики заболеваний сердца;

–женские и мужские программы репродуктивного здоровья.

Программы были реализованы таким образом, что родственники сотрудников могли также принимать в них участие.

Укрепление иммунитета

В этой главе мы поговорим о конкретных методиках, которые используются для укрепления здоровья и повышения уровня благополучия в области профилактики вирусных и инфекционых заболеваний. Данные мероприятия дают быструю отдачу за счет снижения числа заболевших в осенне-весенний период (до 20% сотрудников заболевают ОРВИ, гриппом, простудой, что сказывается на пропусках и низкой работоспособности).

Важно помнить, что люди еще до появления симптомов, за 18–24 часа, становятся заразны. Источниками заболевания они остаются в течение некоторого времени после излечения, доходящего до 2-х недель. Что же мы можем сделать для уменьшения количества заболевших сотрудников? Как правильно строить профилактические программы?

В первую очередь, необходимо полномасштабное информирование сотрудников о рисках заболеваний, их течении: большинство имеет психологические зажимы, страх перед болезнью, поэтому никогда не интересуются теми или иными способами диагностики и профилактики.

Использовать информирование нужно и потому, что большинство людей имеют очень странное представление об ОРВИ и часто применяют совсем не научные подходы к лечению. Куриный бульон 6 раз в день не имеет ничего общего с доказанными методами лечения ОРВИ.

Алгоритм проведения программы по профилактике ОРВИ:

1. Начинаем, как всегда, с информирования. В дело пойдут брошюры о вакцинопрофилактике, пользе витаминов и т.д.

2. Обучение людей профилактике простуды, укреплению иммунитета.

3. Правила гигиены. Мытье рук – обязательный момент (например, правильно мыть руки и запястья в течение 15–20 секунд в теплой мыльной воде).

Вакцинопрофилактика – также обязательный компонент профилактики сезонных вирусных вспышек. Исследования показывают, что 44% прошедших вакцинопрофилактику реже обращаются к врачу, 45% реже пропускают работу, а у 28% увеличивается производительность труда. Лучшее время проведения профилактики – от 4 до 8 недели осени.

Для вакцинопрофилактики желательно выделить отдельный день и вознаграждать сотрудников за участие в медицинских скринингах (если таковые проводятся), вакцинопрофилактике, предоставляя им дополнительное свободное время или делая какие-то простые и полезные подарки.

Вакцинопрофилактику иногда можно организовать с помощью выездных бригад на рабочие места, что повысит эффективность данной программы. Другой способ – это совместить её с медицинским осмотром.

Гигиена в офисе

Здесь нам помогут гигиенические нормативы и исследования, которые были проведены группой корпоративных врачей в 2001 году. По долгу службы медицинские специалисты исследовали офисные помещения на предмет наличия патогенных бактерий в офисном окружении. Оказалось, что наиболее распространенное место обитания микроорганизмов – рабочее место сотрудника. Здесь в 400 раз больше бактерий, чем в зоне туалета. Так получается потому, что их реже убирают. Люди часто употребляют пищу на рабочем месте, что создает условия для размножения бактерий. Интересно то, что у мужчин рабочие места оказались более чистыми.

Следующий «дом» для микробов в офисе – мобильные телефоны. Последние места по микробной обсемененности занимают ручки дверей, а за ними туалеты и офисная кухня.

Как показывает исследование, в 50 % случаев на офисной кухне находились фекальные бактерии, а в губках в 10% случаев были обнаружены сальмонеллы.

Данную ситуацию можно легко исправить, для этого стоит выполнить несколько простых правил:

–ввести гигиенические нормативы и правила;

–разместить специальные санитайзеры-гели в местах, где наибольшее скопление бактерий, чтобы люди могли обрабатывать руки;

–купить посудомоечную машину, а также чаще менять губки для мытья посуды, в которых скапливаются бактерии;

–чаще мыть горизонтальные поверхности, рабочие места. Попробуйте посоветоваться с клининговой службой, как лучше это сделать. Важна периодическая очистка рабочего места каждого сотрудника, а также необходимо регулярно проводить чистку клавиатуры персонального компьютера;

–ввести правило: во время эпидемии размещать сотрудников и гостей компании в переговорной не ближе, чем на 3 метра друг от друга;