Книгоиздание. Менеджмент. Маркетинг - [144]
Характерная особенность организации работы Borders — отсутствие в магазинах сети складов, а значит, отсутствуют и затраты на содержание запасов, заработную плату кладовщиков и бухгалтера. Для пополнения запасов компания располагает четырьмя региональными складами. Региональные склады — это основной источник поступления книг. Каждый магазин заказывает книги в системе дистрибуции компании Borders, и если заказ одобрен закупщиками, производятся его регистрация и обработка. Срок выполнения заказа — два дня. Если на региональном складе книга отсутствует, то поставка осуществляется со склада компании «Ингрэм», это вдвое быстрее (всего за один день), но соответственно дороже. Наименее эффективный способ пополнения ассортимента — обращение к местному дистрибьютору книг.
Характерно, что местный менеджер не занимается вопросами закупок, которые осуществляются централизованно; его обязанность — работа с клиентами. Закупками занимаются только закупщики; работая с местными дистрибьюторами, они сопоставляют их цены с возможной прибылью от продажи данной книги и принимают решение. Таким образом, закупщики — очень опытные специалисты, которые ценятся компанией.
При работе с издательствами Borders просит скидку 50% (хотя альтернативные источники утверждают, что сети оказывают давление на издательства и получают более высокую скидку) со сроком оплаты 90 дней и правом возврата, хотя для сетевых магазинов характерен очень низкий процент возврата книг. Магазины компании, принимая у издателя книги, размещают их на отдельных стендах и на торцах основных стендов. При этом практикуется такая система сотрудничества, когда издательство за отдельную плату покупает у магазина стенд, на котором книги выставляются в рекомендованном издательством порядке и наборе. Это эффективный метод рекламы издательства, который выгоден и магазину, поскольку способствует повышению объема продаж.
Сделаем некоторые выводы из представленного материала по издательствам и книжным магазинам США.
Книжный магазин в США, будь то независимый или сетевой, старается стать объектом регулярного посещения всех живущих по соседству, привлечь людей с определенными интересами и хобби, туристов. В каждом книжном магазине делается все возможное, чтобы задержать внимание посетителя, дать ему время на выбор и предложить сопутствующие товары.
Книжный магазин — это место, где можно провести время, подобрать для себя книги по разным темам, узнать о мероприятиях и посетить их, получить квалифицированную консультацию (при этом практически любой сотрудник в зале является консультантом и может ответить на ваши вопросы). В каждом магазине обязательно имеется компьютер (один или несколько), чтобы облегчить покупателю поиск нужной книги.
Отличительная особенность книжного магазина в США состоит в стремлении «заставить» посетителя прямо на месте сформировать желание приобрести книгу, а не только продать книгу, решение о покупке которой посетитель принял заранее. Нередко там можно увидеть, как посетители, в том числе семьи с маленькими детьми, подолгу останавливаются у стендов, просматривают и читают книги (иногда сидя прямо на полу, который практически во всех магазинах имеет ковровое покрытие).
В целом, по мнению специалистов, американское книгоиздание сегодня — это во многом завтрашний день российского книгоиздательского бизнеса. Оно может предложить своим российским коллегам интересный опыт как в издании, так и в маркетинге, продвижении и распространении книжной продукции, а заодно показать, какие проблемы могут возникнуть у нас в будущем и в каком направлении пойдет развитие этого бизнеса.
1. Федеральный закон «О государственной поддержке средств массовой информации и книгоиздания в Российской Федерации» от 1 декабря 1995 г. № 191-ФЗ.
2. Федеральный закон «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» от 21 июля 2005 г. № 94-ФЗ.
3. Федеральный закон «Об авторских и смежных правах» от 1 января 2008 г.
4. Бэйверсток Э. Книжный маркетинг: Пер. с англ. Спб., 1999.
5. Беловицкая A.A. Общее книговедение. М.: Книга, 1987.
6. Бем X., Хаард Г., Шульц Г., Вёрнер Й. Маркетинг и управление в книгоиздании. М.: Медиум, 1993.
7. Восьмая научная конференция по проблемам книговедения: Тезисы докладов / Сост. Б. В. Ленский, Г.И. Матрюхин, P.A. Утешева. М.: РКП, 1996.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 1997.
9. Грэм Г. Книжный бизнес (Практика книгоиздания и книжной торговли). М.: РосКонсульт, 1999.
10. Книговедение: Энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1982.
11. Книжный маркетинг', руководство к действию: Сб. статей: Пер. с англ. М.: ТЕРРА, 1996.
12. Комаров Е.И., Маковеев П.П. Эффективное издательство. Менеджмент и маркетинг в издательской деятельности. М.: Логос; МГПУ, 2000.
13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2000.
14. Пикок Д. Издательское дело. М.: Эком, 2000.
15. Прыкин Б.В., Прыкина Л.В., Эриашвили Н.Д., Усман З.А.
Русская мифология — совершенно особый мифологический мир. Этот мир рано утратил свои божества — сохранились лишь перечисления имен и упоминания в летописях о низвержении «идолов» — и обратился к Белому Богу. Однако христианство не сумело вытеснить из народного сознания представление о «соседях» — многочисленных домашних, полевых, лесных, водяных и других духах, которые издавна соседствовали с человеком. Так сложилась уникальная ситуация двоеверия, составившего основу русской мифологии. Как был сотворен белый свет и возникли славянские и «чужеземные» народы; откуда «есть пошла земля Русская»; как поклонялись богам, умилостивляли лесных и водяных духов, почитали святых, совершали семейные обряды и справляли общие праздники — обо всем этом и о многом другом рассказывается на страницах этой книги.
Послевоенные годы знаменуются решительным наступлением нашего морского рыболовства на открытые, ранее не охваченные промыслом районы Мирового океана. Одним из таких районов стала тропическая Атлантика, прилегающая к берегам Северо-западной Африки, где советские рыбаки в 1958 году впервые подняли свои вымпелы и с успехом приступили к новому для них промыслу замечательной деликатесной рыбы сардины. Но это было не простым делом и потребовало не только напряженного труда рыбаков, но и больших исследований ученых-специалистов.
Настоящая монография посвящена изучению системы исторического образования и исторической науки в рамках сибирского научно-образовательного комплекса второй половины 1920-х – первой половины 1950-х гг. Период сталинизма в истории нашей страны характеризуется определенной дихотомией. С одной стороны, это время диктатуры коммунистической партии во всех сферах жизни советского общества, политических репрессий и идеологических кампаний. С другой стороны, именно в эти годы были заложены базовые институциональные основы развития исторического образования, исторической науки, принципов взаимоотношения исторического сообщества с государством, которые определили это развитие на десятилетия вперед, в том числе сохранившись во многих чертах и до сегодняшнего времени.
Монография посвящена проблеме самоидентификации русской интеллигенции, рассмотренной в историко-философском и историко-культурном срезах. Логически текст состоит из двух частей. В первой рассмотрено становление интеллигенции, начиная с XVIII века и по сегодняшний день, дана проблематизация важнейших тем и идей; вторая раскрывает своеобразную интеллектуальную, духовную, жизненную оппозицию Ф. М. Достоевского и Л. Н. Толстого по отношению к истории, статусу и судьбе русской интеллигенции. Оба писателя, будучи людьми диаметрально противоположных мировоззренческих взглядов, оказались “versus” интеллигентских приемов мышления, идеологии, базовых ценностей и моделей поведения.
Монография протоиерея Георгия Митрофанова, известного историка, доктора богословия, кандидата философских наук, заведующего кафедрой церковной истории Санкт-Петербургской духовной академии, написана на основе кандидатской диссертации автора «Творчество Е. Н. Трубецкого как опыт философского обоснования религиозного мировоззрения» (2008) и посвящена творчеству в области религиозной философии выдающегося отечественного мыслителя князя Евгения Николаевича Трубецкого (1863-1920). В монографии показано, что Е.
Эксперты пророчат, что следующие 50 лет будут определяться взаимоотношениями людей и технологий. Грядущие изобретения, несомненно, изменят нашу жизнь, вопрос состоит в том, до какой степени? Чего мы ждем от новых технологий и что хотим получить с их помощью? Как они изменят сферу медиа, экономику, здравоохранение, образование и нашу повседневную жизнь в целом? Ричард Уотсон призывает задуматься о современном обществе и представить, какой мир мы хотим создать в будущем. Он доступно и интересно исследует возможное влияние технологий на все сферы нашей жизни.
Что такое, в сущности, лес, откуда у людей с ним такая тесная связь? Для человека это не просто источник сырья или зеленый фитнес-центр – лес может стать местом духовных исканий, служить исцелению и просвещению. Биолог, эколог и журналист Адриане Лохнер рассматривает лес с культурно-исторической и с научной точек зрения. Вы узнаете, как устроена лесная экосистема, познакомитесь с различными типами леса, характеризующимися по составу видов деревьев и по условиям окружающей среды, а также с видами лесопользования и с некоторыми аспектами охраны лесов. «Когда видишь зеленые вершины холмов, которые волнами катятся до горизонта, вдруг охватывает оптимизм.