Капкан на продавца - [2]
Вы можете даже продавать ее по той цене, на которую не окрысится ваша совесть…
Однако я буду несказанно рад, если на очередной тысячебаксовый семинар Очередного Великолепного Гуру Продаж с оксфордским дипломом вы принесете ее распечатку и будете с ехидной физиономией помахивать ею перед носом всей паствы…
Только не простудите самого Гуру…
Мошенники не любят сквозняков!
Удачных продаж!
Продажами в том или ином смысле я занимался всю свою жизнь…
Не обязательно при этом приходилось стоять за прилавком, тыкая уставшими пальцами в кнопки кассового аппарата, но суть от этого не меняется…
В процессе такого времяпровождения сама собой возбудилась и принялась как стабильное данное крамольная мысль: нынешние продавцы - это бедолаги, чья жизнь похожа на постоянное участие в сериале "Восставшие из Ада" - настолько враждебным и недружелюбным контекстом они окружены…
Их крови жаждут все, кому не лень - начальство, налоговики, конкуренты, рэкетиры, клиенты…
Последних, впрочем, можно понять - в наш век рекламного бомбометания и маркетинговых недержаний средний потребитель ежедневно подвергается грандиозной промывке мозгов в виде бигбордов, телемаркетинга, листовок, радиорекламы и голых теток со счастливыми потребительскими физиономиями…
Поэтому, будь вы хоть киоскер, хоть менеджер по продажам, хоть консультант-астролог, вам не уйти от простого факта:
"Те методы обучения продажам (то же относится к рекламе и маркетингу в целом), которые были вчера - уже не применимы сегодня".
То, что работало в эпоху пещерных туалетов, сегодня просто не работает.
Это не означает, что пора менять сами методы продаж. Это означает, что пора избавляться от неэффективных тренеров по продажам…
Последнее суждение выглядит не вполне очевидным и даже каким-то нагловатым, но тем не менее это правда!
Фактически, 98% всех тренеров деловой коммуникации (если отбросить в сторону галстуки, костюмы и ноутбуки) обещают результаты, которых никто сегодня не получает.
Так что, прежде чем влезть с головой в очередную тренинговую эпопею, вы хоть, по крайней мере, поинтересуйтесь - не кладете ли вы эту свою голову в люнет гильотины…
Как практикующему консультанту мне каждый день приходится вести боевые действия, проверяя и отстаивая каждый новый принцип, которому я обучаю.
Если что-то не работает - это сливается, чтобы не смущать ни меня ни учеников.
Вместо этого берется то, что работает.
Почему?
Мастерство - это быстрый поток. Я не слишком юн, чтобы тратить время на недоношенных субъектов, которые не хотят учиться плавать.
Возможно это и цинично, но жизнь - не то место, где вы получаете халявные патроны и можете бесконечно развлекаться стрельбой по воробьям…
За все нужно платить…
Однако так думают не все…
Поэтому я ввел в эту книгу народный термин "бесполезняк", чтобы проще было составить перечень "преступных деяний", которыми грешат многие (не все, конечно) пресловутые "тренеры продаж".
Бесполезняк - это то ложное в своей основе убеждение, которое проповедуется на семинарах и тренингах большинством ныне здравствующих на деньги "чайников" разнообразных "спецов"
Перечень главных бесполезняков относительно невелик, но сути это не меняет: каждый раз, когда вы в коматозном трансе вываливаетесь с очередного тренинга продавцов, вы отравлены ложным снадобьем, которое необходимо вывести из организма как можно быстрее!
О какой отраве идет речь?
Бесполезняк #1. "Чтобы продавать необходимо быть очень мотивированным"
Возьмем кретина и начнем по-страшному его мотивировать…
Что мы получим в итоге?
Правильно…
Страшно Мотивированного Кретина…
Старая русская пословица: "Заставь дурака Богу молиться…" - оказывается очень актуальной и сегодня.
Хуже продавца-идиота может быть только мотивированный продавец-идиот.
То же самое относится, кстати, и к, так называемым "лидерским тренингам", на которых руководителей накачивают кидальной наркотической идеей типа: "Вы все - гениальные лидеры", после чего такой Апостол Новой Веры становится управленческим зомби и реагирует на любые проблемы в организации дебильной улыбкой и гениальной фразой: "Ребята! Давайте сплотимся все как один!"
В самой идее того, что все мы лидеры нет ничего плохого.
Плохо, когда такой кавалерийский подход подменяет собой знание технологии.
Представьте себе, что идет хирургическая операция, и в самый ответственный момент хирург вдруг говорит: "Ребята! Дела больного плохи… Нам надо мужественно улыбнуться и сказать себе: "Все наши беды кончились!", а потом мы все отправимся на "веревочный тренинг" для сплочения коллектива вокруг этой проблемы".
(Я знаю о чем говорю, поскольку недавно я так потерял самого близкого своего друга - гениально оптимистичные ребята-врачи, дабы не снижать бодрую статистику выздоровлений просто отправили его восвояси в тот момент когда около него должны были круглосуточно дежурить, по крайней мере, 5 медсестер и 6 реаниматоров)
Вам должно быть хорошо известен афоризм: "Ничто так быстро не губит плохой продукт как хорошая реклама".
Ряд манимейкеров Рунета уже успел убедиться в этом на своем горьком опыте - насобачившись по моим книгам в составлении бойких заголовков, они столкнулись с трогательной необходимостью как-то организовывать свои собственные имиджевые похороны.
Эта книга посвящена той категории людей, которая именует себя "предпринимателями", "бизнесменами" и которая недоверчивее и практичнее, чем кто-либо еще. Эта книга о том, как перестать видеть в своей работе сплошную авантюру, а в своем персонале — одних только недоношенных уродов, которые только и делают, что крадут туалетную бумагу из корпоративных туалетов или требуют, чтобы им вовремя платили зарплату.Эта книга о том, как превратить себя и своих приближенных в команду, которая знает, куда идти и как при этом ПРАВИЛЬНО передвигать конечностями.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Приходило ли вам когда-нибудь в голову - насколько ваш профессиональный успех, ваши лидерские амбиции и ваш доход зависят от вашей способности убеждать, влиять и мотивировать?С какими бы проблемами вы ни сталкивались, у них у всех общий знаменатель - люди, которые вас окружают... И общее решение - Технология Максимального Влияния под выразительным ником 12 Тигров ...На ее разработку у ведущих экспертов ушло несколько лет исследований и анализа реальных примеров лучшей мировой практики.Все проверялось в действии - этим тигры и сильны...Технология гарантированно позволяет любому желающему:-Моментально раскалывать людей на глубоком уровне их намерений-Добиваться от них подсознательного доверия и уважения к вашей харизме -Стать мастером высокого класса в таких методах, о которых 99% населения Земли не имеет ни малейшего представления.
Уникальная 'ПРОБИВНАЯ' Формула Для Создания Профессиональных Списков Выгод Для Ваших Минисайтов и Рекламных Текстов!Самый Подробный Специальный Отчет о Том, Как БЫСТРО и ТОЧНО Создать Убедительный Список Выгод Вашего Товара Или Услуги Для Того, Чтобы Ваш Продающий Текст БЛЕСТЯЩЕ Выполнил Свою Задачу!
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
День добрый…Приветствую вас в Хикари Додзе - Додзе Ясности :)Это хикари посвящено комплиментам, поскольку любят их все...Даже самые крутые скромники (или играющие в скромность) все равно жаждут быть любимыми и великими…Хоть в чем… Западная культура возвела это желание в ранг культа – каждая женщина, девушка (впрочем, и представители мужского пола) там с младых лет обучена думать, что она уникальна и неповторима…Тому, что, какой бы серенькой она не выглядела, на самом деле, она – самая восхитительная личность во Вселенной…В России с индивидуальностью всегда было непросто – нас приучили к тому, что личность – это ничто, а колхоз – все… Так что мы к комплиментам еще более восприимчивы… Научившись тому, как их правильно делать (в основном это касается, конечно, комплиментов в адрес слабого пола), вы осчастливливаете свою пассию, и сие вам идет сильно на пользу… Комплимент – это массаж для самооценки.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.