Владельцы интенсивно работали над усовершенствованием своей компании в течение почти 12 месяцев, чтобы все это сделать. Из-за постоянной сосредоточенности на внедрении изменений казалось, что до успеха еще далеко. Ситуация изменилась, когда обновленные данные продаж, о которых все уже забыли, показали поистине взрывной рост – на 89 % больше, чем в предыдущем году. Это был самый быстрый рост, какой они когда-либо переживали в течение одного года, и Джамал с Мохаммедом были в восторге от того, что трудности остались позади.
Всего через год их продажи удвоились по сравнению с тем, что было до проблемного периода, увеличив оборот компании на миллионы фунтов. Теперь их цель – увеличить бизнес, как минимум, в четыре раза.
Airworld использовала следующие проекты роста:
• Управление продажами (глава 6);
• Подготовка высококлассных продавцов (глава 6);
• Поиск потенциальных клиентов (глава 5);
• Обслуживание премиум-класса, обеспечивающее лояльность клиентов (глава 8);
• Как выделиться на фоне конкурентов (глава 5);
• Десять лучших каналов маркетинга (глава 5).