Как понять, что вам врут - [6]
Глава шестая. Типы и признаки лжи. Подводим итоги
Теперь, когда мы познакомились с многочисленными примерами лжи, узнали причины, побуждающие людей врать, увидели, как зарождалась ложь в человеческом обществе, попробуем систематизировать ложь для наглядности.
6.1. Формы лжи
Ложь может существовать в двух основных формах: искажение, умолчание и обобщение информации.
Искажение – это сокрытие настоящих эмоций, подача правды как обмана, частичная правда, увертывание от ответа… Эти признаки лжи, как правило, легко заметить в речи.
Пример сообщения правды в виде обмана. Сотрудники патрульно-постовой службы остановили автомобиль с террористами, ехавшими в Будё́нновск, и спросили их, куда они направляются. «Кремль брать», – был дан ответ. «В чемоданах что?». Террористы правдиво ответили: «Наркотики и оружие». Но гаишники восприняли эту правду как шутку, на что и рассчитывали преступники.
Мужчина, поссорившийся со своей любовницей, на вопрос жены о причине его плохого настроения, отвечает: «Проблемы по работе». Это пример сокрытия истинной причины эмоций.
Полуправду довольно трудно распознать. Реальное событие преподносится обманщиком с искажением некоторых фрагментов. Надо быть очень опытным верификатором, чтобы заметить эту ложь.
Увертывание от ответа можно наблюдать в следующей ситуации. Встречаются два приятеля: «Привет. Как дела?». В ответ: «Я тоже страшно рад нашей встречи. Ну а что у тебя нового?». Такой ответ сбивает слушателя с толку.
6.2. Признаки обмана
Различают два признака обмана: утечка информации и информация о наличии обмана.
Утечка информации – верный признак лжи. Это ситуация, когда обманщик сам нечаянно выдает себя (микровыражения, оговорки как иносказательные, так и прямые, словесные). Утечка информации может помочь нам пролить свет на то, что именно скрывает человек.
Информация о наличии обмана не откроет нам истину слов говорящего, но укажет на то, что человек лжет. Если жесты, телодвижение, мимика говорящего противоречивы, то, возможно, перед вами лжец. Но столь категоричный вывод можно делать, если вы заметили по меньшей мере три признака информации о наличии обмана (дистанционирование, изменения в тембре голоса, ассиметричные телодвижения, жесты-манипуляторы, адаптационные жесты).
6.3. Реакции человека лгущего
Человек, который лжет, всегда испытывает стрессовое состояние, которое проявляется в трех реакциях: «бей», «стой», «беги».
Реакция «бей» проявляется в агрессивном поведении, гневных мыслях, жестах, словах. Лжец атакует вопросами, стараясь сбить с толку человека, если подозревает, что его могут раскусить.
Реакция «стой» может вызвать бледность в лице, так как у человека, который лжет, повышается адреналин, что приводит к оттоку крови к ногам. Лжец «зависает» в мыслях, словах, поступках.
Реакцию «беги» можно наблюдать, когда человек уклоняется разговора или каких-либо побуждающих его собеседником действий.
Уметь видеть проявления этих трех реакций у лжеца очень важно для проверяющего ложь.
6.4. Межполушарная ассиме́трия мозга и ложь. Есть ли связь?
Правое полушарие нашего мозга – ана́логовое. Оно отвечает за целостное восприятие мира. Весь опыт нашей жизни закодирован здесь. Представляете, какой громадный объем информации хранится?
Левое полушарие мозга характеризуется линейной работой. Здесь происходят операции с числами, списками, анализ.
Когда человек говорит неправду, его мышление переходит с правого полушария головного мозга на левое. Поэтому речь становится последовательной, упорядоченной. Человек перечисляет события в четкой последовательности. Вот здесь и могут проявиться оговорки и другие признаки обмана.
Одним из наиболее распространенных признаков обмана, определяемых по голосу, является пауза. Пауза может быть многократной, слишком продолжительной, слишком частой, заполненной протяжными звуками: «э-э», «м-м». Почему возникают эти паузы в речи человека, говорящего неправду? Потому что надо время на осуществление перехода из одного полушария в другое.
Речь лгущего человека логична и насыщена перечислениями последовательных действий («я зашел в комнату, я сел за стол, позвонил), следовательно, состоит из множества глаголов. Учтите, обманщик не будет отводить глаза. Напротив, он будет пристально смотреть на вас с одной лишь целью: проверить, вызывают ли его слова у вас доверие.
Глава седьмая. «Вся правда написана на ваших лицах». Невербальные шаблоны поведения
На основании чего можно верить людям? На основании слов. Но, как нам уже известно, 80 процентов людей словам не верят. И правильно делают! На самом деле слова составляют ничтожно малую долю получаемой нами информации – 15 процентов. Тело человека, тембр голоса, интонация, взгляд могут поведать нам гораздо больше. 85 процентов информации мы получаем именно невербальным путем. Невербальные средства передачи – в отличие от слов – более быстрые и точные сигналы, которые мы улавливаем. К тому же язык телодвижений нам вряд ли соврет.
Большинству людей с трудом удается скрывать свои мысли. А все потому, что мыслительный процесс и душевные порывы явственно отражаются на лице. Есть, конечно, люди, и их немало, которые умеют держать под контролем свою мимику, сохраняя безучастное выражение лица. Однако даже они не могут скрывать свои эмоции все время. Так уж человек устроен, что черты лица его очень подвижны. Не стоит забывать, что врожденная человеческая мимика развивалась в течение миллионов лет. Выражения базовых эмоций – гнева, радости, презрения печали, удивления, страха, отвращения – в человеке обусловлены генетически на инстинктивном уровне и впечатаны в память тела и языка. Именно потому люди, даже не обладая большим житейским опытом, с легкостью могут считывать с лиц других людей основные, или первичные, эмоции, которые те испытывают.
Многих россиян изменившиеся условия жизни застали врасплох. Как приспособиться к требованиям развивающегося рынка, какую нишу занять в новом социальном организме? Как сохранить достоинство и душевное равновесие, когда тебе не платят зарплату, задерживают пенсию? Как полноценно жить, а не существовать? О внутренних и внешних проблемах людей на переломе времени мы вновь беседуем с главным психотерапевтом области, доктором медицинских наук, профессором кафедры психиатрии Новосибирского медицинского института Владимиром Завьяловым ЭКО 1997 02.
Можно ли всегда находиться на пике возможностей? И если да, то как этого добиться? В чем секрет высокой продуктивности? Чтобы найти ответы на эти вопросы, Брэд Сталберг и Стив Магнесс изучили стиль работы самых выдающихся представителей широкого круга профессий, великих мастеров своего дела, тех, кто не просто находится на пике своих возможностей, но на пике возможностей вообще. Оказалось, что достигать самых высоких результатов абсолютно в любой сфере деятельности позволяют несколько общих принципов.
Автор, известный психофизиолог, вводит читателей в круг проблем, связанных с пониманием природы и механизмов общения с собой (автокоммуникации). При этом внимание акцентируется на наиболее часто встречающихся «трудных» состояниях психики человека (стрессы, фобии, фрустрации, монотония), методах и методиках их коррекции и профилактики психосоматической регуляции, медитации, caмогипнозе, аутотренинге и др. Книга является своеобразным продолжением неоднократно переизданной и переведенной на ряд иностранных языков работы Л.П.
В предлагаемой книге обосновываются теоретические принципы и представляются экспериментальные материалы, характеризующие возможности гипноза как адекватного экспериментального метода, который позволяет формировать заданные психические состояния (психические модели эмоций, гипер- и гиповесомости). Впервые в литературе публикуются результаты опытов с внушением измененного хода времени. Теоретическая и практическая направленность книги состоит в обосновании путей и методов психологической подготовки оператора с целью повышения надежности его профессиональной деятельности.Книга будет полезна психологам, психотерапевтам, медикам, использующим гипноз в исследованиях состояния человека.
Знание психологической подготовки парашютистов приобретает все большее значение сейчас, когда парашютизм в нашей стране получил повсеместное распространение, стал подлинно массовым и любимым видом спорта молодежи. Человек проник в космос и начал покорение межпланетного пространства. Специальная тренировка летчиков-космонавтов немыслима без прыжков с парашютом. Ведь в дружбе с белым куполом космонавт обретает решительность, смелость, стойкость, отвагу. Новые задачи уже не позволяют инструкторам и многочисленной армии спортсменов-парашютистов удовлетворяться лишь теми психологическими знаниями, которое можно почерпнуть из различных изданий по вопросам психологии, часто далеких от парашютизма. Советская психологическая наука постоянно обогащает спортивную психологию и внесла уже немало чрезвычайно ценного в практику спортивного обучения.
Самоучитель «Психолого-педагогическая диагностика личности педагогических работников» составлен на основании Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 44.03.02 Психолого-педагогическое образование (уровень бакалавриата) от 14 декабря 2015 г. № 1457.Самоучитель содержит: оглавление, введение, содержание тем блока с краткими научными основными понятиями, задания для самоконтроля с обязательным самостоятельным проведением психолого-педагогических диагностических процедур, список основной и дополнительной литературы, перечень учебной литературы и ресурсов сети «Интернет», приложение.