Как получить огромную прибыль и при этом попасть в рай - [58]

Играть и работать

В течение вашей деловой карьеры вы переживете моменты работы и игры, серьезности и юмора, трагедии и комедии. Если вы мудры, вы равно примете и то, и другое, поскольку каждая пара помогает вам оставаться в центре и сфокусированным. Если вы относитесь к своему делу слишком серьезно, даже некоторые служащие будут пытаться веселиться, чтобы восстановить баланс, или же вы ощутите необходимость сделать паузу и отступить в сторону, позволив реализоваться игровой части вашей природы. Совместите работу и игру, и вы и ваши работники будете больше вовлечены в дело, энергичны и воодушевлены. Цель жизни — , и она требует полноценности обеих сторон.

Вкладывайте свое сердце

Когда вы на самом деле признательны и цените свое место и те товары и услуги, которые предлагаете, другие будут поступать так же. То, о чем вы думаете и на чем сфокусированы всей душой, станет притягиваться в вашу жизнь. Отбросьте все, что мешает вам на пути к райскому воодушевлению. Как может жизнь, полная признательности и воодушевления, привести вас к большему богатству и приблизить к небесам? Это основной закон бизнеса. До тех пор, пока вашей внутренней доминантой не станут мысли о ваших клиентах, не ждите, что их внутренней доминантой станут мысли о вашем деле. Когда думаете о , думают о .

Формула делового роста

• Знайте цели и стремления вашего дела.

• Организуйте ваше финансовое хозяйство.

• Сфокусируйтесь на приоритетных вещах.

• Заполните свое сознание тем, что вы хотели бы делать, и не тратьте времени впустую.

• Знайте свои расходы, устанавливайте свои гонорары.

• Постоянно повышайте ваши стандарты и гонорары.

• Организуйте ваше рабочее место так, чтобы оно было чистым, красивым и позволяло работать эффективно.

• Отбросьте все, что не служит вашим приоритетам, и выбросьте всю свою одежду, которая не дает вам чувствовать себя мультимиллионером.

• Вкладывайте свое сердце в бизнес.

• Ведите свое дело с любовью.

Упражнение 1

Однажды я обратился к тысяче служащих и спросил: «Кто из вас хотел бы узнать, как выглядит в глазах начальства или служащих?» Все подняли руки.

Одно из величайших разочарований служащих может проистекать из незнания своего места. Люди становятся более сосредоточенными и лучше ощущают настоящее, когда вы ведете их с помощью сбалансированных положительных и отрицательных образов. Когда вы знаете и сильные, и слабые их стороны, вы можете обсудить, как их использовать, или делать с их помощью капитал.

Следующий способ оценки служащего поистине драгоценен. Он позволяет служащим узнать точно, каково их положение, и обеспечить рост продуктивности.

Составьте список всех характерных особенностей, которые вы хотели бы видеть в своих служащих, и сообщите им об этом. Затем каждый квартал вы (или тот, кто управляет служащими) можете поговорить с каждым из них и пройти по этому списку. И вы, и сам ваш сотрудник должны оценить его производительность, причем служащий должен начать первым. Используйте систему числовых оценок: 1 = слабо, 2 = терпимо, 3 = хорошо, 4 = превосходно.

При 38 пунктах моего списка подсчет оказался таким (из возможных 152 баллов):

Проводите такую оценку каждый квартал, и ваши служащие получат неплохую мотивацию и станут управлять собой. Когда придет время повышения, вы будете знать, кто что заслужил и почему.

Упражнение 2

Ведение дела требует капиталовложений и иногда влечет за собой некоторое количество долгов. Следуйте следующим правилам относительно долгов.

1. Будьте благодарным тем, кто вам ссужает. Они представляют кого- то, кто верит в ваше дело и вкладывается в него.

2. Снизьте общую сумму выплат по долгам до постоянной ставки.

3. Переводите долги в услуги клиентам.

Представьте, что вы должны банку 100 тысяч долларов, и ваши выплаты составляют примерно 2100 долларов в месяц в течение пяти лет. Вашей нормальной реакцией может быть: «О, Но представьте себе, что вы получаете 1000 долларов в день (если вы еще не получаете, то вскоре сможете), встречаетесь с 10 клиентами в день или проводите 10 деловых транзакций в день. Это 100 долларов с клиента. Если вы работаете 20 дней в месяц и имеете 50 процентов накладных расходов, это означает, что вам нужно всего 2,1 клиента в день, чтобы проводить выплаты по долгам. Когда вы смотрите на долги таким образом, они не так пугают, верно?

Сколько бы ни составляли ваши долги, суммируйте их и переведите в услуги. Вместо того чтобы думать о долгах, сосредоточьтесь на услугах, которые вы можете оказать. Когда вы сосредоточены на долгах и беспокоитесь о них, ваше сознание отбрасывает возможности и дело, и ваши клиенты могут уйти от вас. Но если вы фокусируетесь на обслуживании клиентов, исчезают ваши долги. Не сосредотачивайтесь на том, что вы видите мертвым (на долгах), думайте о том, что вы видите живым (прирост клиентов). Превращайте то, что вам кажется обременительным, в то, что вас воодушевляет.