Как получить огромную прибыль и при этом попасть в рай - [53]
По мере роста моего дела я обнаружил, что любой момент, не заполненный чем-либо, что мне нравится, оказывается заполненным чем-то маловажным. Потратьте время на определение ваших основных приоритетов, потому что, если вы не сделаете этого, ваше время будет наполнено тем, что важно для других людей, и, возможно, вашими собственными страхами. Заполняйте свой день высокоэффективными, важными делами. Используйте каждую минуту, потому что это ваша и каждый момент, когда вы не сосредоточены на выращивании цветов основных приоритетов, вы сажаете сорняки. Что вы выбираете? Это ваше драгоценное время.
Что бы вы ни делали, это отнимает время. Чтобы сделать ценность вашего времени максимальной, расставьте приоритеты вашего общения с людьми. Люди, кажущиеся менее занятыми и желающие занять ваше время, могут подумать, что вы грубоваты, когда вы говорите «нет» в ответ на их приглашения, но занятые люди немедленно поймут, что вы просто расставляете приоритеты и разумно распределяете свое время.
Люди, которые не ценят собственного времени, хотят потратить и ваше на светскую болтовню, и если вы продолжите общаться с людьми, которые занимаются светской болтовней, вы можете закончить светской жизнью. Вы обнаружите, что это за тип людей, назначив цену вашего времени и регулярно ее повышая. Если люди действительно ценят ваши навыки и время, они будут платить за них.
Но это не означает, что вы должны взимать плату с каждого, потому что некоторые люди вам полезны, и вы можете увидеть в общении с ними честный и равноценный обмен. Это те люди, с которыми хотите общаться вы. Они резонируют со следующим, более высоким уровнем. Если вы продолжите расти, а ваши друзья нет, может настать время, когда вы больше не будете резонировать с ними и перейдете в следующую группу родственных вам душ.
Я был весьма воодушевлен всем этим и дал себе самому обещание расти. Вот почему на моем телефоне есть маленькая наклейка: Каждый день, неделю, месяц и год стремитесь повышать качество и стандарты вашей работы, а также цену на свои услуги. Иначе вы останетесь на уровне слабейшей связи и медленнейшего роста и запретите самому себе воодушевиться и пройти следующий уровень. Это может означать, что однажды ваши нынешние знакомцы не найдут денег или запаса жизненных сил, чтобы поддерживать вас. Пообещайте себе расширяться, расти и постоянно переходить на следующий концентрический уровень. Ваша душа всегда зовет вас к более широким райским финансовым горизонтам.
Способность выращивать собственное дело требует не только обещания, но также готовности отстаивать свою цену, что может быть необходимым время от времени.
Однажды один господин позвонил в мой офис в Хьюстоне и сказал моему исполнительному директору: «Я бы хотел пригласить доктора Демартини на обед во время его пребывания здесь, в Нью-Йорке».
Директор ответила: «Замечательно, я с довольствием устрою вам встречу». Она назначила время встречи, подобрала место и затем продолжила: «Его цена на данный момент 600 долларов в час. Вы заплатите кредитной картой или принесете чек?»
Он ответил: «Хм, я знаю Джона уже некоторое время». Мой директор повторила вопрос, касающийся цены, а он, наконец, сказал, что заплатит чеком на месте. Он подобрал меня в городе на машине, отвез в свой клуб за Центральным Вокзалом для изысканной трапезы и два часа сверлил мой мозг рассказами о своих деловых отношениях. В конце он сказал: «Я, в самом деле, очень признателен. Водитель ждет внизу, чтобы отвезти вас назад».
Я спросил его: «Со слов моего директора я понял, что вы заплатите за мою деловую консультацию чеком?»
«Да, конечно, но она сказала, что это 600 долларов в час, так что я ответил ей, что мы старые друзья».
«Да, это так, но, тем не менее, мое время стоило 1200 долларов».
«Вы шутите? Разве этого приятного обеда не достаточно?»
Я напомнил этому господину, что соглашение было достигнуто заранее, и что заплатить необходимо. Я сказал: «Я уверен, что мой директор весьма ясно выразился в отношении цены. Вы каким-то образом поняли, что я буду консультировать вас бесплатно?»
«Я согласен, что беседа была весьма полезной для меня, — сказал он, — но я думал, что, поскольку мы старые друзья, мне не придется на самом деле платить».
«Я могу понять, что вы могли сделать такое предположение, — ответил я, — но вы все еще обязаны заплатить чеком за оказанные услуги. Я верю в честный обмен, и поскольку я предложил вам услуги консультанта и не согласился заранее на просто общение, я должен получить деньги. Я провожу в Нью-Йорке всего несколько дней в году и не могу отнять два часа у моей жены без оплаты, если заведомо не согласился на простое общение».
Несмотря на то, что господин был на тот момент взбудоражен, он заплатил. Три месяца спустя он позвонил мне еще раз, чтобы воспользоваться моими услугами. На этот раз он не колебался насчет оплаты, но если бы я четко не высказался по поводу оплаты прошлый раз, он мог бы решить, что может запросто пригласить меня на обед без оплаты повторно. Разумно четко называть свою цену и придерживаться ее.
Все люди ходят в магазин за продуктами – но зачем они идут туда на самом деле? Самое главное современный супермаркет дает нам бесплатно. Заполненные товаром полки успокаивают и внушают чувство стабильности. Чистота помещений и вежливость сотрудников повышают нашу самооценку. Новые технологии приобщают к прогрессу. Лаборатория «Однажды» и автор этой книги задались целью: изучить новейшую историю России через историю отечественного ретейла. Как мы изменились, пройдя путь от советского гастронома до современного супермаркета? Как преобразовали страну и ее граждан «Перекрестки», «Пятёрочки» и «Карусели»? Наконец, какой предпринимательский путь прошла команда X5 Retail Group – крупнейшего игрока в российском ретейле? Книга «Цивилизация Х5» отвечает на эти вопросы и в то же время читается легко, как детектив.
Ристо Сийласмаа, президент «Нокии», привел компанию к одной из самых успешных корпоративных реформ в истории. Легендарные сделки были заключены всего за два года: покупка полного владения NSN, продажа основного бизнеса мобильных телефонов Nokia Microsoft и приобретение «Алкатэль-Люсент» вытеснили «Нокию» с траектории неудач. Книга о становлении одного из самых успешных мировых лидеров в области технологий.
В этой книге выдающийся британский маркетолог Боб Этерингтон рассказывает, как оптимизировать работу в сфере продаж, чтобы привести к успеху любую компанию. Автор совершенствует классические стратегии продаж и призывает освоить алгоритмы жесткого диалога, цель которого — подвести собеседника к масштабной покупке. Издание окажется незаменимым при подготовке к важной презентации, переговорам с партнерами и работе «в полях». Предназначено руководителям и представителям организаций-производителей, работникам отделов продаж и сетевого маркетинга.
Книга подойдет для предпринимателей и для тех, кто хочет освоить новую профессию или начать зарабатывать на сайтах. Цель книги – объяснить максимально простым языком, как самому сделать сайт, интернет-магазин или форум с нуля без знаний в области веб-программирования. Дополнительно к книге в моем блоге вы найдете пошаговую инструкцию, более 50 уроков на YouTube и форум, где вы сможете задавать вопросы, если у вас что-то не получается. После прочтения книги вы будете понимать, в каком направлении вам дальше двигаться, какую рекламу использовать и как зарабатывать на сайте.
Как эффективно управлять рестораном и сделать его максимально прибыльным?Издание раскрывает секреты организации дела – как подбирать, обучать и развивать свой персонал; каким образом организовать работу кухни и какую ценовую политику применять, чтобы меню было продаваемым; как привлечь гостей и сделать так, чтобы они к вам возвращались. Рассмотрены вопросы создания управленческого учета, оперативного управления, сокращения расходов, инвентаризации.Автор книги – известный санкт-петербургский управляющий и консультант в области ресторанного бизнеса.Издание предназначено для владельцев и управляющих, администраторов и менеджеров ресторанов, а также для всех, кто работает в этой сфере.
Издание посвящено одной из самых проблемных сфер налогового права – вопросам возмещения (зачета, возврата) налогов. Большинство ситуаций, при которых налогоплательщик имеет право на зачет или возврат налога, разрешаются только в суде, так как налоговые органы нередко отказывают налогоплательщикам в реализации их законного права. В то же время субъекты хозяйственной деятельности и физические лица – налогоплательщики часто сами слабо ориентируются в нормах законодательства, процедуре подачи необходимых документов, что приводит к отказу в возмещении налога или непосредственно к налоговым правонарушениям.В издании приводятся правила взаимодействия сторон налоговых правоотношений в области зачета, возврата налогов вообще и особенности возмещения отдельных налогов, в частности.