Как мы меняемся (и десять причин, почему это так сложно) - [82]

Шрифт
Интервал

– И после этого ты продолжал смотреть под ноги?

– Нет, конечно!

– Почему?

– Я же сказал: нужно было видеть, куда я иду.

– Так как же ты смог безопасно добраться до вершины?

– Потому что не смотрел постоянно ни на вершину, ни под ноги?

– Какой же вывод?

– Нужно придерживаться того же подхода и при похудении?

– Магический шар говорит: «Прогноз благоприятен».

Глава 10. Тяжесть отчаяния и легкость надежды

Чем тяжелее бремя, тем наша жизнь ближе к земле, тем она реальнее и правдивее. И напротив, абсолютное отсутствие бремени ведет к тому, что человек делается легче воздуха, взмывает ввысь, удаляется от земли, от земного бытия, становится полуреальным, и его движения столь же свободны, сколь бессмысленны. Так что же предпочтительнее: тяжесть или легкость?

Милан Кундера

Восьмая причина: сопротивление изменениям защищает ваши воспоминания о перенесенной боли.

Девятая причина: сопротивление переменам защищает от изменения взаимоотношений с окружающими.

Десятая причина: сопротивление переменам защищает от изменения взаимоотношений с собой.

Мы с коллегой проводили конференцию для небольшой аудитории профессионалов в переговорной комнате нью-йоркского здания, где базируется одна из моих программ. Впервые мы собирались поведать о предварительных перспективных результатах исследований боязни надежды с использованием оценочной шкалы. Мы с волнением ожидали, как наша группа, человек из двенадцати, воспримет эту информацию. Когда мой коллега демонстрировал свою презентацию, в комнату вошел человек в деловом костюме. Снаружи столпились молодые сотрудники. Они заглядывали в переговорную, сжимая в руках пакеты с едой и коробки с сухим пайком.

– Что вы здесь делаете? – спросил человек. – Мы зарезервировали переговорную на это время.

Было очевидно, что он зол.

– Прошу прощения, но мы сегодня забронировали эту комнату на стойке регистрации, – ответил я.

– Нет, это помещение наше.

– Извините, проверьте график бронирования, и вы увидите там наши фамилии.

– Нет, это наша переговорная, – сердито сказал человек, проходя в комнату и придерживая дверь, чтобы его сотрудники могли зайти. Лекция была прервана, аудитория наблюдала за разворачивавшейся сценой.

Я попросил незнакомца выйти вместе со мной из переговорной, чтобы решить вопрос. В коридоре, в окружении своих сотрудников, бизнесмен продолжал сердито требовать, чтобы мы освободили помещение.

– Что я должен делать, по-вашему? – спросил я. – Всех выгнать?

– А я что должен делать, по-вашему? По пятницам у нас совещание, а вы заняли нашу переговорную.

Он наступал на меня, выпятив грудь, и я начал беспокоиться, что он не отступит и нам придется свернуть мероприятие.

Наконец появился управляющий и объяснил незнакомцу, что мы действительно зарезервировали эту переговорную. Раздраженный бизнесмен и толпа его сотрудников удалились в сторону лифта.

Я вернулся, дослушал презентацию коллеги, а затем начал свою. Наши идеи были восприняты хорошо, и после встречи осталось чувство, что в ходе исследований мы нащупали что-то стоящее.

Вспоминая об этом мероприятии, я могу точно определить пропорции позитивных и негативных событий: два часа сладостного успеха и десять минут воинственных разборок. Но если вы спросите меня: «Как прошла презентация?» или «Случилось ли что-нибудь важное в тот день?», я расскажу о том наглеце. Память о конференции и о том дне в целом омрачена воспоминанием о раздраженном незваном госте, прервавшем наше мероприятие.

Скоротечное неприятное событие полностью испортило впечатление от положительного, важного и долгосрочного начинания. Со мной такое часто случается: негативный опыт сильнее врезается в память, чем позитивный. Оценивая, как прошел семинар, я зацикливаюсь на двух неприятных моментах, а не на сотне положительных; думаю о том, что один из сотрудников недоволен, забывая про остальных; и непроизвольно перебираю в уме все подробности спора с женой, вместо того чтобы вспоминать счастливые моменты, которые нас связывают.

Я такой не один.

Результаты исследований доказывают, что неприятные события обычно перевешивают радостные. «Более сильное влияние негативных событий прослеживается в будничной жизни, важных происшествиях (например, травма), близких отношениях, в общении в социальных сетях, межличностных взаимодействиях и в процессе обучения», – отмечает социальный психолог Рой Баумайстер[137] в работе с соответствующим названием «Плохое сильнее хорошего» (Bad Is Stronger Than Good)[138], написанной в соавторстве с другими.

«Отрицательные эмоции, плохие родители и нелестная обратная связь оказывают большее влияние, чем положительные факторы, причем негативная информация обрабатывается тщательнее, чем позитивная. Самосознание более склонно избегать плохих самооценок, чем стремиться к хорошим. Негативные впечатления и стереотипы формируются быстрее и более устойчивы, чем позитивные… Вряд ли вы найдете какие-то исключения, доказывающие, что добро сильнее».

По мнению Баумейстера и его коллег, при первой встрече плохое впечатление оказывается сильнее хорошего. Те, кто выиграл в лотерею, не чувствуют себя счастливее тех, кто не выиграл, а впечатления, которые запомнились им надолго, всегда негативные


Рекомендуем почитать
Леди. Быть настоящей в эпоху иллюзий

Быть настоящей леди – это не про английские салоны девятнадцатого века. Это про сегодняшний день. Про умение вписаться в любую компанию. Про умение привлекать и очаровывать. Про сохранение чувства собственного достоинства даже в самой сложной ситуации. Алиса Крылова, победительница «Миссис Россия 2010» и мирового конкурса красоты Mrs Globe 2011, главный редактор журнала L’officiel Kids и посол Всемирного благотворительного фонда W.I.N. Foundation, объясняет, как быть леди нового времени. В своей книге она выделяет семь областей, в которых нужно достичь совершенства, и дает простые рекомендации, чтобы: • выглядеть стильно всегда и везде, • поддерживать свою красоту долгие годы, не прибегая к пластике, • говорить так, чтобы вас слушали и не перебивали, • создать успешный бизнес и совмещать его с семейной жизнью. Книга «Леди» – это маршрутная карта к вашему совершенству.


Совы умнее жаворонков. Почему «магии утра» не существует и как совам преуспеть в мире, в котором правят ранние пташки

Эта книга – настоящее спасение для тех, на кого не подействовала «магия утра». Пока миром правят неугомонные жаворонки, несчастные совы вынуждены жить по их правилам. Пора покончить с этой несправедливостью! Последние научные исследования доказывают: совы обычно умнее, успешнее и креативнее ранних пташек. Стереотипы об их лени и неэффективности связаны только с тем, что совам часто приходится жить по чужим биоритмам, что подрывает их здоровье и снижает эффективность. Автор бестселлеров и успешный предприниматель Фрэнк Дж.


One simple thing: почему йога работает? Новый взгляд на науку йоги

Эта книга блестяще выстраивает связи между древнейшими учениями индийских мудрецов и современным светским обществом. Опираясь на современные нейронауки, древнюю мудрость и собственный опыт, автор рассказывает, как регулярная практика йоги может преобразовать наше тело, нервную систему, мозговую деятельность и, таким образом, кардинально изменить качество нашей жизни к лучшему. Эдди Штерн – всемирно известный учитель и исследователь йоги, соавтор мобильного приложения «The Breathing», руководитель международной конференции «Yoga&Science».


Компас переговорщика. Книга о переговорах, а не о разговорах

Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.


Сварщик Преподаватель Фотограф

В прошлом — сварщик пятого разряда, в настоящем — преподаватель английского языка. В будущем фотостокер. Я уделил более 6 тысяч часов сварочному делу и более 4,5 тысяч преподаванию, около тысячи фотографии. Свои первые деньги я заработал в 8 лет. А свой первый урок провел в 17. Помню, тогда я сильно волновался: пот лился как из ведра, голос дрожал. Зато я получил бесценный опыт, который помог мне открыть языковую школу. Мне есть чем поделиться. Присаживайтесь поудобнее. Приятного чтения!


Универсальные приемы разрешения противоречий

Автор попытался сделать приемы разрешения противоречий, разработанные Г. С. Альтшуллером, более универсальными, чтобы с помощью их можно было бы разрешать противоречия из любой области знаний. В книге приводится минимальное количество текста и большое количество картинок, поясняющее каждый из приемов и подприемов. Материал может быть полезным, как начинающим изучать ТРИЗ, так и преподавателям для демонстрации приемов. Примеры могут быть использованы и для демонстрации других инструментов ТРИЗ.


Сила спокойствия

Современный мир оглушает и отвлекает. Новости об одном кризисе за другим лезут с каждого экрана, а экранов у нас много. Работа изматывает и никогда не кончается. Как остановиться? Как сосредоточиться, чтобы хорошо все обдумать и принять взвешенное решение? Каким секретом владеют те, кому удается сохранять концентрацию и хладнокровие практически в любой ситуации? Райан Холидей проанализировал труды величайших мыслителей всех времен и пришел к выводу, что главный компонент успеха выдающихся лидеров, мыслителей, художников, спортсменов и бизнесменов — это спокойствие.


Самооценка

Если вы слишком часто критикуете себя, сомневаетесь в собственных силах и решениях, постоянно сравниваете себя с окружающими не в свою пользу, значит, пришло время пересмотреть отношение к себе. Эта книга поможет вам избавиться от негативного мышления, по достоинству оценить свои уникальные сильные стороны и стать добрее к себе. Книга будет полезна всем, кто страдает от заниженной самооценки и хотел бы повысить уверенность в себе.


Стоицизм на каждый день

Что такое стоицизм и зачем он современному человеку? Для большинства людей стоицизм ассоциируется не с образом жизни, ориентированным на действие, а с философским учением, подразумевающим умение сохранять «безэмоциональность». Но на самом деле стоицизм – это набор практик для достижения цели. Авторы собрали работы всех великих философов-стоиков в одной книге, выбрав глубокую мысль для каждого дня года. Они проанализировали каждое из мудрых высказываний и дополнили их историями и упражнениями, чтобы вы могли глубже понять, о чем идет речь, найти ответы на волнующие вас сегодня вопросы и проложить свой путь к счастливой жизни. На русском языке публикуется впервые.


Не мешай себе жить

Практичная книга от опытного психиатра и автора бестселлеров “Я слышу вас насквозь” и “Как разговаривать с мудаками” — о том, как бороться с 40 проявлениями саморазрушительного поведения — от прокрастинации до гнева.