Как легко поставить собеседника на место - [12]
«– никто не будет спорить, конечно, что увеличение прибыли поможет нашей компании развиваться? У меня есть одна идея для увеличения продаж, но нужна ваша помощь и опыт. Схема в общих чертах такая:…»
Такое введение поможет привлечь внимание слушателей, ведь вы просите их совета. А в дальнейшем парировать любое возражение эффективным выпадом:
«– а что вы предложите с высоты своего опыта?»
«– для того я и обращаюсь к вам, чтобы вы помогли практическим советом».
Данное отражение атаки играет двойную роль. Во-первых, вы удерживаете инициативу разговора, выступаете в роли всеобщего благодетеля, который заботится о благе всех и в случае, если проект пройдет, то вы соберете все лавры.
5.3.Погода в доме: как избавить себя от нападок
Но умение отражать словесные атаки и выдерживать удары собеседников могут нам понадобиться и там, где менее всего ожидаемы: дома, в отношениях с близкими. Иногда правильно парировать колкость домочадцев необходимо для того, чтобы избежать конфликтов в дальнейшем. Единственное различие, о котором необходимо помнить в словесных дуэлях дома – вы должны отразить, а не нанести удар. Резкость тут неприемлема. Ваша задача не дать себя в обиду, а не причинить боль близкому человеку.
Делается это чаще всего для обозначения границ личной свободы и расставления приоритетов.
Так, если вас дома упрекают в излишней расточительности, можно парировать:
«– зато вам нравится приходить в уют и пользоваться тем, что я покупаю;»
«– деньги для меня менее важны, чем домашнее благополучие».
Упреки в неорганизованности можно отразить смещением ценностей:
«– ваше желание порядка затмевает для вас реальную прелесть мира»
«– лучше иметь порядок в голове, чем в комнате»
Самые рьяные споры – это кухонные баталии. Не опускайтесь до выяснения отношений, обрезайте разговор коротким:
«– мы поговорим тогда, когда спокойствие в доме будет для тебя важнее колбасы».
Не стоит выносить сор из избы, призывая в союзники посторонних людей и цитируя их мнения и высказывания. Например, «Валя сказала, что ты мог бы и стены побелить» или «Иван считает, что тебе недостает умения готовить». Такие вещи являются предательством по отношению к близким и показывают, что для вас кто-то чужой является большим авторитетом, чем родные люди.
5.4. Как закрепить успех, или методы невербальной коммуникации в словесных атаках
В тот короткий промежуток обмена едкими репликами, когда важен каждый нюанс, ваше поведение может усилить или ослабить эффект сказанного. Рассмотрим основные правила, которые помогают многократно усугубить впечатление от вашего выпада.
Говорите внятно и с расстановкой. Нет ничего хуже неразборчивого ответа с запинками и оговорками. Даже самый изящный пируэт будет сведен к обычному жалкому оправданию.
Говорите не громко, но и так, чтобы вас услышали. Некоторые люди сознательно понижают тон, когда хотят сказать более весомую вещь. Это придает некой торжественности фразе.
Всегда, отражая атаку метким ударом, смотрите в глаза собеседнику. Это сделает значение вашей фразы адресным, после чего, чтобы прекратить вашу словесную дуэль, прерывайте зрительный контакт, условно поворачиваясь спиной к поверженному противнику.
Если вы хотите вызвать противника на продолжение поединка, не отводите взгляд. Смотрите на него, ожидая ответной атаки. И тогда, ваш собеседник или отведет глаза, признавая поражение, или кинется на вас, что со стороны тоже будет выглядеть не очень красиво.
Не переходите на личности, максимально используйте рассеянную контратаку.
Не отклоняйтесь от темы разговора и не позволяйте вывести вас за ее пределы, будьте непоколебимы в своей позиции
Улыбайтесь. Улыбка во время боя вызовет смешанное чувство вашего превосходства и ощущения, что вы не хотите нападать, а лишь объясняете оппоненту, как нашкодившему ребенку, ситуацию.
Часто мы забываем о том, какой силой могут обладать жесты и мимика. Очень показательной была одна ситуация в общественном транспорте, когда молодая женщина оказалась адресатом нападок неприятной старухи базарного типа. Девушка не хотела вступать в никчемную словесную перепалку и в ответ на очередной выпад просто показала агрессору язык, при этом улыбаясь и проявляя снисхождение. Стоит ли говорить, что симпатии окружающих были на стороне девушки, которая смогла таким простым образом свести всю ситуацию к шутке.
Невербальные приемы помогают придать настроение разговору, расставить акценты и договорить то, что не сказано словами. Они позволяют общаться на другом, подсознательном уровне домыслов и ассоциаций.
Например, если вы хотите выбить почву из-под ног докладывающего или рассуждающего оппонента, откиньтесь на спинку кресла и смотрите на него, не отводя взгляда, и непрестанно улыбаясь. Такая поза будет говорить докладчику, что вы видите нелепость или ошибку его слов и, в конце концов, он попросит объяснения от вас. Вот тогда и начинается ваш красивый выход, а внимание к вашему выступлению уже обеспечил предыдущий оратор.
Такой жест, как покачивание головой может ободрить говорящего, в то время как нахмуренные брови или поднятые вверх, как в момент удивления, язвительная ухмылка, сморщенный нос заставят его запнуться.
Быть женственной и гармоничной возможно в любом возрасте. Книга содержит комплекс простых упражнений, которые не требуют специальной подготовки. Всего 5 минут практики в день помогут стать стройной, подтянутой и сохранить молодость на долгие годы.Сакральная архитектура тела – это самый естественный и надежный путь к своему физическому, душевному и духовному здоровью. Методика САТ разработана женщинами для женщин. Как правильно стоять, сидеть, двигаться, чтобы не набирать вес и всю свою жизнь возрастать, а не стареть? Ответы в книге.
Миллионер, самостоятельно создавший свое состояние, Стив Сиболд провел 26 лет, беседуя с самыми богатыми людьми мира, прежде чем собрать свои находки в книгу «Как мыслят богатые». Он обнаружил, что секрет успеха не в «схеме получения денег, а в уровне мышления, которое порождает эту самую схему». Профессор экономики Калифорнийского университета Арнольд Харбергер изучая этот же вопрос и основываясь на исследованиях успеха около 2000 тысяч богатых людей Соединенных Штатов, отметил яркую закономерность, по которой основные отличия бедных от богатых проявляются в отношении к деньгам и в отношении ко времени В книге приведено несколько основных отличий в мышлении богатых и бедных, и некоторые пояснения к ним.
Скуку, тоску, серость, рутину оставь в прошлом! С этим покончено! Эта книга – твой путь к радости! А иначе и быть не может, когда ты отправляешься в путешествие с двумя волшебницами – знаменитой сказочницей Эльфикой и молодой талантливой художницей и арт-терапевтом Татьяной Ямшановой. Читайте, выполняйте упражнения, записывайте свои шаги на пути к осуществлению мечты, любуйтесь картинками и раскрашивайте их – создавайте свою Копилку позитива и наслаждайтесь волшебными переменами в своей жизни.Вдохновляйтесь, творите, живите!
Книга-тренажер, которую вы держите в руках, научит вас запоминать информацию быстро, качественно и надолго. Эта книга с секретом: к ней прилагаются уникальные видеоуроки.Поработав с этой книгой, вы будете помнить лица, имена, пароли, иностранные слова, налоговый кодекс, анекдоты, тосты; перестанете волноваться, что не сможете снять зарплату, так как забыли пин-код; вдохновитесь на дальнейшие изменения. Осторожно! Возможны побочные эффекты: повышение на работе, отличные оценки в учебе, получение премий, грантов, стипендий, укрепление веры в себя.В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.
Научно-методическое пособие содержит систему упражнений, тестов, рекомендаций, эффективных для развития психологической культуры людей и повышения уровня их психологического здоровья посредством использования потенциала разных видов искусства. Пособие представляет собой квинтэссенцию 10-летнего опыта работы автора в области практической арт-терапии. Описанные упражнения разработаны (адаптированы) автором и тренерами в творческой лаборатории 00 «Восточно-украинская ассоциация арт-терапии», а также частично заимствованы у других авторов (их имена указаны) и модифицированы нами.
Популярность Ци-Гун «Восемь кусков парчи» (Ба-Дуань-Цзинь) чаще всего связывают с его «ярким» положительным воздействием на организм человека. Однако на самом деле система гораздо богаче и содержательнее, чем просто оздоровительная практика.В этой книге Восемь кусков парчи рассматриваются с двух точек зрения.1. Как простой, эффективный и целостный метод оздоровительного Ци-Гун. Именно так его обычно описывают в литературе.2. Как практика толкающих рук Тай-Цзи-Цюань в ее «оздоровительно-развлекательном» варианте, который можно рассматривать и как парный оздоровительный Ци-Гун.