Из офисной мышки – в миллионерши. Как зарабатывать, не выходя из дома. Реальный опыт - [36]

Это похоже на то, что мы даем клиенту карту и говорим, что ему нужно идти вот туда-то. А как туда пройти правильно, как не заблудиться, как пройти более легкой дорогой – об этом мы уже рассказываем на тренингах до результатов.

На вебинарах, как правило, задаются вопросы и на них можно получить ответы. Это разговор между вами и вашими подписчиком, возможность погрузиться в тему или начать решать свои проблемы, которые сложно решить в одиночку.

Бо́льшая часть людей, идущих на вебинары, свою проблему еще не воспринимают как болевую.

Приведу пример из бытовой сферы: ваш стоматолог говорит, что у вас кариес и неплохо было бы в течение нескольких месяцев его вылечить. Но так как зубы у вас не болят, вы постоянно откладываете эту процедуру. Но когда вы довели свой зуб до такого состояния, что начались боли, то буквально бежите к врачу, который вас от них избавит.

На тренинги до результатов будут приходить те люди, у которых есть «боль».

Она может быть связана с тем, что они решают проблему достаточно долго и не могут с ней справиться. Тратят на это время, деньги, силы, а проблема все равно остается. Именно таких людей мы ждем в тренингах до результатов.

По формату результативные тренинги могут быть разными. Вы можете провести короткий 2–3-часовой семинар и в процессе достичь какого-то небольшого результата.

Это могут быть двух-трехнедельные тренинги, которые отличаются большей глубиной и проработкой разных частей проблемы.

Воркшоп (work-shop)

Воркшоп – очень удобный формат курсов, в процессе которого участники вместе с вами создают свой результат, каким бы он ни был.

Например, одна из моих учениц прямо в формате мастер-класса показывает, как делать поделки в технике декупаж (используя видеокамеру). Участницы кое-какие элементы этого процесса делают одновременно с ней.

Второй пример – мой тренинг для тех, кто хочет провести свой первый вебинар. Мы затратили 5 часов для того, чтобы последовательно пройти по шагам всю цепочку – сначала выбрали нишу и тему, затем определили целевую аудиторию, потом я рассказала, как выбрать площадку для ведения вебинаров. И в конце мы сформулировали, когда и какой вебинар будут вести участницы. Результат, который был заявлен, – достигнут большинством. Все были довольны, так как мастер-класс дал им понимание, какие шаги нужно совершить, чтобы прийти к нужному результату, и первые шаги уже сделаны.

Может быть и так, что ваша тема будет связана не с получением конкретного результата, который можно измерить.

Это называется «мягкой нишей»: самооценка, отношения, энергетические практики и т. д. В этом случае сложно дать какую-то последовательность или алгоритм.

Вы можете построить мастер-класс другим образом: разбейте программу на три составляющие, три важные сферы, которые нельзя не проработать. И каждый час посвятите проработке этой темы. Резюмируйте каждую часть, просите писать вам, как прошла работа по каждому аспекту проблемы.

Помните, в программе должна быть заложена смена формата взаимодействия с участницами каждые 15–20 минут. Больше 15 минут людям очень сложно концентрироваться, тем более когда их никто не видит, и велик соблазн уйти пить чай, заняться другими делами. Если вы с самого начала рассказывали какую-то историю, то спустя 15 минут вам стоит сделать практическое упражнение. После чего можете снова вернуться к повествованию, разбавляя его ответами на вопросы.

Вы можете сказать: «Если я буду проводить большие тренинги, то придется каждый вечер в течение трех недель работать с участниками. Я же выдохнусь и не смогу проводить такие большие программы!» Вы правы. Этот формат достаточно тяжел. Иногда я веду одновременно несколько программ, а у меня маленький сын.

Спасает сочетание видеоуроков и вебинаров. Вы заранее записываете некоторое количество уроков с теорией и заданиями и последовательно их высылаете участникам. Это называется автотренингом. Существуют разные сервисы для того, чтобы рассылать уроки автоматически, сразу после того, как участник написал отчет. Два раза или раз в неделю вы можете проводить вебинары с ответами на вопросы.

Эта форма позволит вам, создав один раз курс, продавать его потом неоднократно, работая меньше, чем вы планировали, и при этом получая удовольствие от тренингов.

Пошаговый план создания продукта

Итак, наша с вами задача – создать курс. С чего начнем? Мы уже делали упражнение, где писали, что представляет собой ваш клиент, кто он такой, какие вопросы его мучают и так далее. Сейчас нужно сделать это задание более подробно.

Представляете себя вашим клиентом. Вспоминаете типичное его состояние и настроение на тот момент, когда он снова сталкивается с проблемой, которую вы помогаете решать. Выпишите формулировки этих самых проблем. Например, «я боюсь летать на самолетах», «мне страшно знакомиться с девушками, я боюсь отказов, они будут надо мной смеяться», «я пытаюсь похудеть, но каждый раз у меня не получается» и так далее.

Внутри этих проблем вы также можете выделить подпроблемы. Например, в чем проблема «постоянно худеющих»? Сложно удержаться от сладости после 7 часов вечера. Трудно постоянно пить много воды, поскольку об этом постоянно забываешь. И так далее. В чем проблема у мужчины, который стесняется знакомиться с девушками? Когда он видит красивую девушку, он теряет дар речи и контроль над собой, не в силах себя заставить подойти к ней.