Искусство войны. Руководство для бизнеса - [4]
2.7. Прикинуться безумным
Цель приема «Прикинься безумным, сохраняя рассудок» — преуменьшить свои знания и силы в глазах противника.
Этот прием подразумевает, что во время переговоров вы делаете вид, что абсолютно некомпетентны в обсуждаемой области, ничего о ней не знаете и не собираетесь что-то предпринимать, то есть вам необходимо дезинформировать противника о своих планах и истинном вашем потенциале. Так уж принято, что глупцов в расчет никто не принимает. И если противник видит перед собой очень слабого конкурента, он расслабляется и раскрывается. В результате у него не будет времени подготовиться к вашему эффективному нападению, и вы сможете перехватить инициативу. Но надо помнить о чувстве меры, быть хорошим артистом и знать реальное положение противника и его психологию.
2.8. Заманить на крышу и убрать лестницу
Цель этого приема — завлечь объект в сети и закрыть ему путь к отступлению. Этот прием еще иногда называют «приемом тупика», используют его крайне редко. Данный прием больше подходит для использования внутри компании, фирмы. Объектом для использования приема являются неуверенные, несговорчивые, ленивые или трусливые люди. Если человека с такими чертами характера загнать в угол и отрезать все пути к отступлению, то он в этом случае мобилизует все свои силы и знания и сможет разрешить проблему. Ведь недаром говорят: «Собака, загнанная в угол, перепрыгнет даже через стену». Поэтому к противнику данный прием применять не стоит.
Его еще можно перефразировать так: используйте слабости объекта, заинтересуйте его и принудите сделать что-либо нежелательное для него. Этот прием иногда используют банки, магазины, давая кредиты или продавая товар под большой процент.
Глава третья. Как укрепить моральный дух коллектива
Итак, мы продолжаем сравнивать бизнес и военное искусство.
Ни для кого не секрет, что сила армии заключается не только в новом оружии и боевой подготовке, но прежде всего в моральном духе.
Крепкий моральный дух помогает переносить все тяготы войны, одерживать победы над врагом.
Так и в бизнесе. Исследования доказали, что производительность труда на предприятии зависит от морального духа коллектива. Если сотрудники работают в приподнятом настроении, в плодотворной здоровой атмосфере, то и производительность труда высокая, а стрессы, неудовлетворенность работников показатели производительности резко опускают.
Бизнесмены, руководители компаний, которые зависят от коллектива, порой жалуются, что их сотрудникам не хватает уверенности, энтузиазма, устремленности, дисциплины.
Как заинтересовать подчиненных? Как увеличить производительность труда? Неужели высокая зарплата — это единственный способ? Оказывается, нет.
Существует несколько способов поднять моральный настрой коллектива.
3.1. А кто руководитель?
Очень многое в коллективе зависит от самого хозяина предприятия.
Многие руководители избегают общения со своими сотрудниками. Им намного комфортнее находиться в изоляции от коллектива, считая, что так и должно быть. Но это огромное заблуждение. Руководитель должен быть доступным для своих сотрудников. Ведь именно руководитель предприятия мотивирует работников. Если хозяин предприятия не показывает работникам, что его очень волнуют проблемы бизнеса, не показывает своей заинтересованности, то и сотрудники не будут работать с полной отдачей. Поэтому руководителю необходимо найти время и хотя бы раз в неделю общаться с «массами».
Руководителю стоит поощрять коммуникации между управленцами и сотрудниками. На предприятии нужно создать такую атмосферу, чтобы работники предприятия могли свободно высказывать свое мнение, вносить рациональные предложения и быть уверены, что их мнение будет учтено и применено в действие. Необходимо так организовать производство, чтобы каждый член коллектива чувствовал свою причастность к будущему компании. Если работники не доверяют фирме, компании, то и работать они будут соответственно, не будут вкладывать в общее дело все свои силы.
Подведем итог сказанному. Если вы руководитель компании, бизнеса, то спуститесь в массы из своего тронного зала. Замените тактику кнута, запугивания, роль диктатора на доверительные отношения. Научитесь общаться с каждым сотрудником вашего предприятия, улыбайтесь, учитесь быть гибким. Сотрудники должны быть уверены, что со своим начальником они могут обсудить все новости, в том числе и негативные. Стопроцентную отдачу от своих сотрудников вы получите только в том случае, если и сами работаете на все сто процентов, ведь личный пример руководителя ценился во все времена.
3.2. Цените своих сотрудников
Многие руководители считают, что на рынке труда работников «пруд пруди», что заменить одного другим не составит большого труда. Возможно, найти нового сотрудника и легко, но давайте посчитаем, так ли выгодно делать эти замены. Нового работника необходимо найти, заплатить за его стажировку, курсы, да и отдача от него будет далеко не сразу.
Если вы руководитель, то выберите другой ход для укрепления морального духа коллектива. Дайте понять своим сотрудникам, что вы их очень цените. Это могут быть благодарности, награды, устное одобрение. Используйте финансовые поощрения для лучших работников, бонусы, служебные машины, сокращенный рабочий день, бесплатные обеды, возможность карьерного роста. Если работник почувствует, что его ценят, что он играет важную роль на предприятии, то у него появится стимул работать еще лучше. Если же бизнес начинает переживать не лучшие времена, то не прибегайте к массовым увольнениям, найдите способ сохранить свою команду.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Всемирно известный американский хореограф Твайла Тарп делится своим опытом успешной коммуникации с людьми. На множестве примеров из разных сфер деятельности вы узнаете, как выстраивать отношения, налаживать работу в разных условиях и при разных типах сотрудничества с партнерами, друзьями, организациями, избегать проблем и извлекать пользу. Практическое руководство будет интересно всем, кто работает в команде. На русском языке публикуется впервые.
В настоящий, четвертый том входят малые работы К. Г. Юнга, разрабатывающие тему архетипа духа, каким он предстает в алхимии, фольклоре и искусстве и науке, а также в самосознании творца аналитической психологии. Основу книги составляют две работы из «малого алхимического цикла» — «Дух Меркурий» и «Парацельс как духовное явление», публикующиеся на русском языке впервые.
В сборник вошли избранные произведения К-Г. Юнга, основоположника аналитической психологии, посвященные анализу психологических основ восточных религий и философских систем и проблеме их контакта с европейской цивилизацией. Читатель узнает, как аналитическая психология относится к выдающимся личностям и сакральным текстам Востока — Индии, Тибета и Китая.
В очередной раз опоздав на встречу в новом кафе, вы шутите, что страдаете географическим кретинизмом? Связки ключей разложены по всем сумкам и курткам, но вы их все равно не можете найти, когда нужно? Постоянно забываете, когда день рождения у свекрови и годовщина вашей свадьбы? Не отчаивайтесь, это лечится! Кэролайн Уилльямс, журналист и редактор, взяла на себя непростую, но увлекательную задачу — разобраться в самых передовых методиках тренировки мозга и улучшения памяти, внимания и ориентации в пространстве.
Сетевых троллей принято противопоставлять обычным пользователям Интернета, страдающим от их нападок. Мы, мол, адекватные, вежливые и разумные, тогда как они – агрессивные, жестокие и ненавидящие всех – приходят в комментарии и все портят. На самом деле вовсе не троллей следует обвинять в том, что в Интернет порой страшно зайти. Тролли вовсе не отбросы общества, напротив – они прекрасно вписываются в современный медийный пейзаж. Они рождены и выкормлены миром мейнстрима – его нравами, его институтами, его идеалами и установками и выполняют в нем ряд важных функций.