Инновационный продукт. Инструменты маркетинга - [26]

параметры.

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:

Е_эп = Ц_пн / Ц_пк,

где Е_эп – общий показатель по экономическим параметрам; Ц_пн – суммарные затраты анализируемого изделия; Ц_пк – суммарные затраты товара-конкурента.

Суммарные затраты потребителя состоят из единовременных затрат на приобретение продукции и средних суммарных затрат на эксплуатацию (установку) продукции.

Порядок проведения расчета показателей конкурентоспособности

1. Рассчитывалось среднее арифметическое значение экспертной оценки по каждому параметру: Сумма оценок/Число экспертов.

2. Результат (в баллах) заносился в табл. 3.8 и 3.9 в колонки 1 и 2 «Параметры» по факторам, не имеющим количественной оценки.

3. Единичный показатель конкурентоспособности по каждому параметру g_i определяли как отношение параметров модели «К 7» к наиболее опасному конкуренту на целевом сегменте, результат отражен в колонке 3 «Расчетные значения – g_i».

Если характеристика улучшается с уменьшением показателя, отношение параметров инвертируется.

4. Весовые коэффициенты были определены группой экспертов и занесены в графу «Весовой коэффициент» (колонка 4).

5. Итоговое значение по каждому параметру рассчитывалось как произведение единичного показателя конкурентоспособности и весового коэффициента – графа «Итог» (колонка 5).

6. Групповой показатель по техническим параметрам L_тп определялся суммированием всех значений, отраженных в графе «Итог»(колонка 5) по качественным характеристикам.

7. Групповой показатель по экономическим параметрам Е_эп рассчитывался суммированием всех значений по ценовым характеристикам, отраженных в графе «Итог» (колонка 5).

8. На основе общих показателей по техническим и экономическим параметрам определили значение интегрального показателя ИК уровня конкурентоспособности создаваемого изделия:

ИК = L_тп /E_эп.

Экономический смысл интегрального показателя конкурентоспособности заключается в том, что на единицу затрат потребитель получает К единиц полезного эффекта.

Если значение ИК равно или больше единицы – это означает, что проектируется конкурентоспособное изделие.

9. По результатам проведенного анализа можно сделать вывод о конкурентоспособности представленной модели кондиционера «К 7» на сегменте «Банки, офисы коммерческих фирм».

Расчетные данные по экономическим параметрам приведены в табл. 3.8 и 3.9.

Таблица 3.8

Оценка конкурентоспособности на сегменте «Банки, офисы коммерческих фирм» сплит-системы «К 7»

Таблица 3.9

Оценка конкурентоспособности на сегменте «Частные лица» сплит-системы «К 7»

Комментарий к расчетам оценки конкурентоспособности (табл. 3.8 и 3.9)

1. По итогам можно сделать вывод о конкурентоспособности представленной модели кондиционера «К 7» на сегменте «Банки, офисы коммерческих фирм»; на сегменте «Частные лица» кондиционер не является конкурентоспособным, но имеет преимущество по ценовым характеристикам.

2. При проведении оценки сплит-системы получены следующие результаты.

Преимущества модели «К 7»:

• на сегменте «Банки, офисы коммерческих фирм»:

– производительность по параметру «тепло/холод»;

– работа при низких температурах (до -5 °С);

• на сегменте «Частные лица»:

– производительность по параметру «тепло/холод»;

– ценовое преимущество как по цене продукции, так и по цене установки.

Недостатки модели «К 7»:

• на сегменте «Банки, офисы коммерческих фирм»:

– неизвестность марки (имидж);

– более высокая цена;

• на сегменте «Частные лица»:

– большая потребляемая мощность;

– неизвестность марки (имидж);

– дизайн, не отвечающий потребительским требованиям на сегменте.

По характеристике «Известность марки (имидж)» мы на данном этапе проигрываем на обоих сегментах, так как сплит-системы нашего предприятия еще не известны и нет статистики по их эксплуатации. Это и отражает показатель конкурентоспособности – 0,67.

Состояние остальных параметров оценивается приблизительно как «равное».

«Сервисное и гарантийное обслуживание» фирм практически стандартно и не отличается по предлагаемому перечню и качеству. Поэтому при сравнении фирмы находятся на одном уровне.

Несмотря на то что результаты расчета показали неконкурен-тоспособность модели «К 7» на сегменте «Частные лица» по параметрам качества, по ценовым характеристикам мы имеем преимущество. На рынке с низкой покупательной способностью населения этот параметр часто превалирует над другими, тем более что по техническим характеристикам мы проигрываем немного.

В ходе исследования данные расчеты проводились более чем по 10 сегментам рынка и по пяти типам систем кондиционирования.

Результаты проведенного исследования нашли практическое применение при принятии решений о закупке нового технологического оборудования на предприятие для изготовления кондиционеров с целью улучшения качества изделий и снижения себестоимости производимой продукции, а также для планирования продаж по регионам в разрезе целевых сегментов.

Моделирование и оценка уровня конкурентоспособности является важным этапом в принятии решения об инвестировании в дорогостоящие НИОКР, создание новых производственных мощностей, повышает вероятность коммерческого успеха нового товара.