Информатизация бизнеса. Управление рисками - [67]

Шрифт
Интервал

Добавьте колонку «Важность» и внесите в нее произведение содержимого граф «Воздействие» и «Вероятность». По этой графе вы сможете определить наиболее важные и приоритетные риски проекта. Они будут иметь максимальные значения важности.

3. Распределите риски с учетом их приоритетов – от наиболее важного к менее важному.


Задание 4. Построение дерева решений

Цель: научиться производить количественный анализ рисков проекта путем построения дерева решений и расчета вероятностного NPV проекта.

1. Постройте «дерево решений» для проекта, учитывая, что:

• на начальном этапе проекта необходимо провести анализ существующих решений и выбрать удовлетворяющее нас. Стоимость исследования – 200 000 долларов США. Вероятность получения положительного результата – 0,9;

• в случае положительных результатов выбора решения необходимо будет произвести анализ технической реализуемости предлагаемого решения в данном конкретном случае. Анализ потребует привлечения специалистов и проведения целого комплекса работ стоимостью 200 000 долларов. Вероятность успеха – 0,7;

• в случае наличия технических и организационных возможностей для реализации выбранного решения на предприятии выделяется пилотная зона, по результатам внедрения в которой будет приниматься решение о продолжении проекта и распространении системы на все предприятие. Пилотное внедрение потребует 200 000 долларов США. Вероятность завершения проекта на этом этапе невелика, всего 0,1;

• дальнейшая реализация проекта потребует 2 400 000 долларов США. Моделирование денежных потоков в случае реализации проекта, по мнению аналитиков, обеспечит притоки наличности в течение всего проекта ежегодно в размере 5 000 000 долларов США.

2. Рассчитайте вероятностный NPV всего проекта после года эксплуатации системы. Для упрощения расчетов используйте три допущения:

• начало эксплуатации произойдет ровно через год после начала проекта;

• ставка дисконтирования в расчетах не учитывается;

• расходы и доходы, связанные с получением и возвратом кредита, не учитываются.

3. Дайте свою оценку полученным результатам.

(Правильный ответ: вероятностный NPV проекта – 968 200 долларов США.)

Задание 5. Планирование реагирования на риски

Цель: научиться создавать план реагирования на риски проекта.

1. Заполните предлагаемые формы, указав соответствующие мероприятия для каждого риска.


Задание 6. Отчетность по управлению рисками

Цель: научиться формировать базовую отчетность по рискам ИТ-проекта.

1. Заполните карточку риска для наиболее приоритетного риска проекта. Используйте образец заполнения.


Задание 7. Заполните анкету для проведения ИТ-аудита

Цель: научиться выделять категории для анализа ИТ-состояния, формировать опросники для проведения ИТ-аудита.

1. Разработайте собственные вопросы для проведения ИТ-аудита и оценки состояния ИТ в организации.

1.1. Категория «Качество организации управления ИТ». Предложите собственные вопросы для оценки качества организации управления ИТ, учтите в вопросах следующие факторы: структура службы ИТ и ее подчиненность; права и обязанности сотрудников; численность персонала, квалификация, стаж работы, текучка кадров, прочие.

1.2. Категория «Планирование развития ИТ». Предложите собственные вопросы для оценки планов по развитию ИТ, учтите в вопросах следующие факторы: планы работ по развитию ИТ; процедуры формирования ИТ-бюджета, контроль формирования и исполнения планов по ИТ; наличие KPI по оценке деятельности ИТ-службы, прочее.

1.3. Категория «Подготовка и обучение персонала и наличие квалифицированных пользователей ИТ». Предложите собственные вопросы для оценки качества подготовки персонала в области ИТ, учтите в вопросах следующие факторы: планы работ по обучению ИТ; уровень владения ИТ-навыками и навыками по работе с ИТ-системой; частота вмешательства службы ИТ, прочее.

2. Для оценки состояния ИТ в организации используйте образец опросника, приведенный ниже. В опроснике необходимо выбрать наиболее подходящий ответ по каждой из категорий:


Пример 1. Наличие документации по ИС (ТЗ, проектная документация, прочая).

• Организационно-техническая документация по системам присутствует в полном объеме. Есть вся необходимая информация.

• Организационно-техническая документация по системам присутствует в достаточном объеме. По мере необходимости обращаемся к разработчикам ИС.

• Организационно-техническая документация присутствует частично. Есть ТЗ, акты приемки, проектная документация, но системы документированы не полностью.

• Из организационно-технической документации присутствуют только ТЗ и акты приемки.

• Организационно-техническая документация отсутствует.


Пример 2. Пользователи информационных систем.

• Пользователь системы – все предприятие, все пользователи работают в одной системе.

• Различные подразделения используют разные системы, однако данные консолидируются.

• Часть подразделений использует систему/системы, однако на предприятии существуют участки, которые необходимо автоматизировать.

• Автоматизация на предприятии хаотична. Отсутствует стратегия по вопросам использования и развития систем. Данные систем не консолидируются.


Рекомендуем почитать
Задворки Европы. Почему умирает Прибалтика

“Была Прибалтика – стала Прое#алтика”, – такой крепкой поговоркой спустя четверть века после распада СССР описывают положение дел в своих странах жители независимых Литвы, Латвии и Эстонии. Регион, который считался самым продвинутым и успешным в Советском Союзе, теперь превратился в двойную периферию. России до Прибалтики больше нет дела – это не мост, который мог бы соединить пространство между Владивостоком и Лиссабоном, а геополитический буфер. В свою очередь и в «большой» Европе от «бедных родственников» не в восторге – к прибалтийским странам относятся как к глухой малонаселенной окраине на восточной границе Евросоюза с сильно запущенными внутренними проблемами и фобиями.


Северный Кавказ. Модернизационный вызов

В книге дается представление авторов об экономике Северного Кавказа, существенно отличающееся от общепризнанного. Под вопрос ставятся многие сложившиеся мифы и стереотипы – тотальная депрессивность; масштабы безработицы и бедности; наличие барьеров, полностью исключающих модернизацию; дефицит финансовых средств как основная причина недостаточного экономического развития. Формулируются базовые принципы регионального развития, альтернативные традиционно принятым в северокавказской политике, предлагаются меры по их реализации.


Инновационная экономика. Дорожная карта – 2040

На день сегодняшний перед вами самая необычная и еретическая книга по экономике в России и в мире. Два дерзких профессора из Стокгольма создали в 1999 г. книгу-предтечу «Бизнес в стиле фанк», но не посмели выйти «за околицу», к океану новых знаний. А мы рискнули! Беремся это доказать, ибо предлагаем за 15–20 лет уйти от денежного обращения и золотого стандарта. В работе – варианты конкретных проектов и концепций. Дана корректная оценка земле Русской и «брошен якорь в будущее». Дана концепция матрицы нового социального уклада.


Экономический кризис и перспективы развития капитализма

Вопреки дифирамбам французских энциклопедистов, а также мнению многих деятелей науки и культуры, живших в разные времена и считающих человека венцом творения, homo sapiens сам по себе не является идеальным и, к сожалению, все больше отдаляется от библейских стандартов. В наше время охваченные страстью потребительства люди далеко не всегда сознают, что творят. Ведь и современный кризис, как известно, стал следствием циничного прагматизма, а точнее, превысившей все пределы элементарной человеческой жадности руководителей банковских корпораций, которые в погоне за прибылью безответственно предоставили кредиты неспособным к их оплате потребителям.


Обеспечение информационной безопасности бизнеса

Данную книгу можно назвать практической энциклопедией. В ней дан максимальный охват проблематики обеспечения информационной безопасности, начиная с современных подходов, обзора нормативного обеспечения в мире и в России и заканчивая рассмотрением конкретных направлений обеспечения информационной безопасности (обеспечение ИБ периметра, противодействие атакам, мониторинг ИБ, виртуальные частные сети и многие другие), конкретных аппаратно-программных решений в данной области. Книга будет полезна бизнес-руководителям компаний и тем, в чью компетенцию входит решение технических вопросов обеспечения информационной безопасности.Все права защищены.


Антикризисная книга Коммерсантъ'a

В этой книге авторы пытаются показать, как возник и развивается кризис и как реагируют на него государство, предприниматели и простые люди. Кому-то это поможет разобраться в происходящем, кому-то – понять, почему привычный мир оказался таким неустойчивым.Ожидание ужаса сильнее самого ужаса. И есть основания полагать, что если нефтяные цены и уровень зарплаты к осени не восстановятся (похоже, что так), к сентябрю-октябрю 2009 года новые правила не только оформятся, но станут понятны всем. А это означает, что в нашей жизни вновь появится определенность и предсказуемость, и мы – в очередной раз – прорвемся.Эта книга – хроника развертывания кризиса в российской экономике с сентября по ноябрь 2008 года, написанная на основе публикаций в газете «Коммерсантъ» и журналах «Деньги», «Власть» и «Секрет фирмы».