Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям - [24]

Шрифт
Интервал

В данном случае я не почувствовал значительности изменений.

Да, я вижу, что в текущем году у компании А произошел спад, но вижу это только благодаря тому, что он измеряется по сравнению с горизонтальной базовой линией. А как обстоят дела у остальных компаний?

Видите, насколько лучше показать изменения для каждой компании отдельно по сравнению с ее собственной базовой линией? Также заметьте, что, сжав горизонтальную шкалу и рациональнее используя место на диаграмме, мы смогли увеличить вертикальную шкалу, которая подчеркивает значительность различий, упомянутую в заголовке.


РЕШЕНИЕ ДЖИНА


Ваше решение?

Лучше сделать по-другому

На этой диаграмме, где показаны все цифры, между столбцами почти нет визуальной разницы. Это создает проблемы при изучении диаграммы, особенно при такой сжатой шкале.

Поэтому я оставил на вертикальной гистограмме только общие показатели, а остальные перенес в таблицу под соответствующими столбцами. Так можно увидеть диапазон роста по странам, а затем изучить источники этих изменений в гораздо более удобной для этих целей таблице.

Кстати, столбцы можно было еще и расположить по убыванию или по возрастанию – в зависимости от ситуации. Да, это позиционное сравнение, которое чаще всего следует представлять в виде горизонтальной линейчатой диаграммы. Но в данном случае, согласитесь, вертикальные столбцы эффективнее.

Это хорошая иллюстрация решения, которое иногда настолько очевидно, что мы его не видим. Мы часто считаем, что должны показывать данные с помощью линеек, столбцов и так далее, хотя лучшим решением вполне может оказаться простая таблица.


РЕШЕНИЕ ДЖИНА


Ваше решение?

Лучше сделать по-другому

Водопадные диаграммы эффективнее всего, когда они применяются для показа сочетания плюсов и минусов. В противном случае они демонстрируют главную привычку разработчиков плохих диаграмм, которую можно выразить фразой: «Все простое можно усложнить».

Вы видите (скорее всего нет), что на самом деле это материал для секторной диаграммы, показывающей, как части образуют целое? С другой стороны, учитывая количество компонентов, секторная диаграмма тоже не будет удачным решением. Поэтому сделаем позиционное сравнение и создадим четыре группы линейчатых диаграмм.

Теперь можно значительно увеличить шкалу для дифференциации данных. И заметьте, что подписи стало гораздо легче читать, так как их уже не ограничивает ширина столбцов.


РЕШЕНИЕ ДЖИНА


Ваше решение?

Лучше показать больше

Надеюсь, вы уже смогли быстро разобраться, как улучшить эту диаграмму.

Размещение всех данных на одной странице, как мы помним, эффективно только для раздаточных материалов. Для показа на экране такую диаграмму придется разбить на ряд слайдов, даже если объем презентации требуется свести к минимуму: во-первых, так комментарии сосредоточиваются на каждом из рычагов поочередно; во-вторых, аудитория не будет забегать вперед.


РЕШЕНИЕ ДЖИНА


Ваше решение?

Лучше сделать по-другому

Хотя диаграмма кажется простой, не сразу удается понять, как следует читать эту информацию. Приложив некоторые умственные усилия, мы наконец понимаем, что здесь показывается соотношение между процентными показателями продаж и прибылей по каждой из четырех категорий продукции в супермаркете.

То же самое можно было показать легче и быстрее с помощью гистограммы с двумя столбцами.


РЕШЕНИЕ ДЖИНА


Ваше решение?

Лучше упростить

Хотя идея использовать для наглядности карту мира неплоха, вряд ли кого-то нужно убеждать, что эта карта очень трудно читается. Еще меня смущает, что подпись к Венгрии находится у левого края, над подписями к Мексике и Чили, хотя должна быть наверху, рядом со своими соседями – Польшей и Россией.

Кроме того, мне кажется, что повторение подписей к трем критериям излишне, а главное – занимает много ценного места.

В этом случае мое решение проблемы – составить простую таблицу. Это позволяет ликвидировать избыточные подписи и повысить читаемость диаграммы. Карту можно схематизировать, а таблицу стран выровнять по их примерному расположению на карте. В зависимости от аудитории карту можно менять, чтобы на первом месте была Европа или США, а не Азия, как в этом примере.


РЕШЕНИЕ ДЖИНА


Ваше решение?

Лучше сделать по-другому

Этот пример – иллюстрация одного из первых правил разработки диаграмм: изображение создает быстрое визуальное впечатление, а заголовок, шкала и примечания стоят на втором месте по важности.

При первом взгляде на эту диаграмму мне показалось, что доля рынка прошла через период огромных колебаний, но в конце концов компании удалось компенсировать понесенные вначале серьезные потери.

Однако при более тщательном рассмотрении я понял, что это не временное сравнение, а позиционное: сопоставляются показатели по нескольким продавцам. Заметьте, насколько точнее здесь создает нужное впечатление линейчатая диаграмма.


РЕШЕНИЕ ДЖИНА


Ваше решение?

Лучше сделать по-другому

Иногда, пытаясь показать все собранные данные, мы строим диаграмму не на тех цифрах. Здесь нужное сообщение содержится не столько в сравнении численности работников, размеров активов, продаж и чистой прибыли на данный момент, сколько в их процентном изменении со временем – в данном случае в среднегодовых темпах роста.


Еще от автора Джин Желязны
Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению

Книга «Бизнес-презентация» предлагает практические подсказки и советы, которые помогут вам ответить на многие вопросы: начиная от того, как выбрать подходящую интонацию, до того, как наиболее убедительно представить слушателям ваши выводы. Джин Желязны наряду с отдельными приемами подготовки презентаций рассматривает общие вопросы и идеи, лежащие в основе успешных презентаций. Он объясняет, насколько важно понимать, зачем и для кого вы выступаете; почему вы должны тщательно отрепетировать вашу презентацию; рассказывает, как и для чего великие ораторы, от комиков до политиков, развивали в себе способность хранить молчание.Книга будет полезна всем, кому приходится участвовать в публичных выступлениях или их подготовке: менеджерам, политикам, преподавателям, студентам, журналистам и другим специалистам.


Рекомендуем почитать
Продающий Инстаграм. Инструкция по применению на 21 день

Решение купить телефон на последние декретные деньги и установить приложение Инстаграм, стало поворотным моментом в судьбе Арпине. Ничего не понимая в продвижении, бизнесе и продажах, но имея огромное желание и упорство, ей удалось стать настоящим авторитетом в мире онлайн-бизнеса, к мнению которого прислушиваются тысячи людей. Методом проб и ошибок ей удалось вывести идеальную формулу, которая работает и монетизирует любой аккаунт. Эта книга – подробная инструкция о том, как за 21 день превратить свой обычный Инстаграм в Инстаграм продающий.


SMM Обучение. Принципы заработка в Instagram 1-ое издание

Книга не обещает золотых гор и волшебного преобразования вашей жизни за первую неделю, как по взмаху волшебной палочки. Данный труд направлен на построение грамотной работы в социальных сетях, принципы поиска и взаимодействия с клиентами, основы SMM Маркетинга. Способы продвижения вашего продукта или услуг при помощи соцсетей. Реальный заработок возможно без личных магазинов, товаров и прочих затратных статей. Вы заработаете на своем интеллекте. Здесь приведены конкретные примеры, кто и как зарабатывает на продаже выдуманных услуг, схемы работы мошенников, обещающих 50 000 уже в первую неделю, а то и пару дней.


Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу

Storytelling буквально переводится с английского как «рассказывание историй». «Но разве байки могут быть убедительными?» – спросите вы. Конечно! Ведь сторителлинг – уникальный коммуникативный, эстрадный и маркетинговый прием, который позволяет использовать медиапотенциал устной речи.Истории наглядны, отлично запоминаются и создают сильную эмоциональную привязку. Именно поэтому почти в каждом рекламном ролике есть законченный сюжет, призванный сформировать лояльность к продукту.Из этой книги вы узнаете, как «работают» истории, почему они влияют на эмоции слушателя и убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.Простые рекомендации, приведенные в ней, помогут вам освоить искусство эффективного взаимодействия с аудиторией, научит убеждать клиентов, рекламодателей и партнеров, легко добиваться желаемого, привлекать новых покупателей, продвигать собственные идеи и выделяться среди коллег.


Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.


СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг

Разделы книги затрагивают важнейшие вопросы пиара и маркетинга фирмы, поиска клиентов, продаж «незримого», корпоративной культуры, антикризисных коммуникаций, фирменного стиля и дизайна. А также – аспекты продвижения фирмы, оказывающей профессиональные услуги на рынках B2B как в Москве, так и в регионах России.Ключевым разделом в книге является пошаговое руководство по продвижению консалтинговой фирмы. Руководство показывает пример конкретной схемы действий, которую можно наметить и адаптировать под свой бизнес сразу по прочтению данного издания.


Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя

От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.