Эпоха дополненной реальности - [21]
Эмили Хи, директор по маркетингу компании Saba[109]
Кое-что появилось просто в результате необходимости. Поколение Y в целом лучше образованно, чем предшественники, но кризис 2008 года (Великая рецессия) ударил по их занятости особенно сильно: их безработица достигает 30 % среди мужчин и 37 % среди женщин[110]. Это порождает прагматический подход к работе и технологиям, разовую занятость, смену рабочих мест и подработки «вольным стрелком» – все, чем знаменито поколение нулевых.
Несмотря на проблемы, создаваемые технологическими революциями, в прошлом мы всегда прогрессировали как вид. Жилищные условия улучшались, миллиарды людей вышли из бедности, выросла продолжительность жизни, снизилась детская смертность, а глобальная тенденция к созданию новых рабочих мест стабилизировала безработицу в большинстве регионов. В целом дела идут хорошо, однако многим это не мешает жаловаться, что молодежь теряет время в социальных сетях, а глубокая технологическая интеграция лишает нас человечности и отлучает от «нормальной жизни», которой жили предыдущие поколения.
Мы знаем точно – человечество непрерывно адаптирует свое поведение. Иногда перемены кажутся незначительными, как, например, переход от чтения бумажной книги к чтению с планшета, – но за ним стоит серьезный поведенческий сдвиг в понимании покупки книг.
Рисунок 2.5.Правда ли, что общаться нам мешают социальные медиа и смартфоны?
Иногда новые технологии, например электронная почта или смартфон, радикально меняют повседневную жизнь, делая возможными сценарии поведения, для наших бабушек и дедушек непредставимые. Приветствовать такие перемены или выступать против них?
Недавно я говорил на одном мероприятии об изменениях в поведении, в основном сосредоточившись на молодом поколении, которое пришло в мир, уже полный встроенных технологий, которые для этих людей – естественная часть жизни. После выступления меня отвел в сторонку озабоченный родитель, характерный представитель формирующегося класса «техноскептиков», которые не уверены, что технология всегда меняет жизнь к лучшему. Этот родитель рассказал, что его пугает мое описание мира будущего, в котором растет его семилетний сын. В рабочие дни его ребенку запрещено пользоваться компьютером и гаджетами, чтобы заставить его жить «нормальной» детской жизнью и играть в «нормальные» игры, а технику можно использовать только по выходным.
Проблема в том, что этот родитель навязывал собственное представление о нормальном детстве ребенку, родившемуся уже в новом поколении и нуждающемуся в других навыках выживания. Ребенок, не умеющий общаться и конкурировать с ровесниками, используя новые технологии, рискует столкнуться с негативными последствиями.
Разумный баланс нужен, но избегать технологических изменений – не та стратегия, которая подходит поколению, устремленному вперед в мире, доверху набитом техникой. В большинстве развитых стран вы можете потерпеть неудачу в поиске работы по специальности, если не используете возможностей аккаунта на LinkedIn или в социальной сети. Маршаллу Маклюэну[111] принадлежит отличное высказывание, которое исчерпывающе характеризует сегодняшний мир поколения, родившегося уже при компьютерах и интернете:
Не знаю, кто придумал воду, но уверен, что не рыба.
Маршалл Маклюэн, речь 1966 года
Задумаемся о поколении, родившемся уже в высокотехнологичном мире. Поколении, смотрящем на технологии настолько иначе, что Джордан Гринхолл[112] назвал их «поколением омега», то есть последним. Пользуясь характеристикой Маршалла Маклюэна, дети, родившиеся после;2000 года, не рассматривают окружающую их техносреду как нечто новое. Она для них вроде воздуха или воды. Не уникальная, не революционная, ни от чего не отличная, она просто есть.
Дети, родившиеся после 2000 года, вряд ли испытывают личные чувства по отношению к таким событиям, как 9/11, – просто потому, что для них это история. Конечно, они не помнят времени, когда не было интернета. Большинству из них непонятна идея телепередачи, которую показывают на конкретном канале в конкретное время (причем для того, чтобы посмотреть ее снова, приходится ждать повторного показа). Мой шестилетний сын – один из таких. Он может смотреть свои любимые передачи на любом устройстве в любое время. Это поколение очень хорошо адаптируется, но их жизнь и решения полностью зависят от их технологической среды. Как, например, они узнают новое? Гуглят или смотрят видео на YouTube.
Они не выросли среди видеокассет, кассетных проигрывателей, виниловых пластинок и лампового телевидения. Поэтому отличаются даже их лексикон и язык. Как они решают, какой купить телефон, одежду, видеоигру или музыку? Спрашивают в Сети и реагируют на упоминания и лайки. Родителям такое поведение может казаться странным. Однако оно однозначно говорит о поколенческом сдвиге в области принятия решений и формирования связей.
Некоторые думают, что техносреда снижает эмоциональную насыщенность связей, в которые вступают наши дети. И действительно, наука с этим в какой-то мере согласна. Недавние исследования показали, что за последние примерно два десятилетия значительно выросло число случаев аутизма. Многие убеждены, что это просто результат улучшения диагностики, но даже с учетом этого фактора (26 %), большей информированности (16 %) и того, что родители стали старше (11 %), статистика все равно дает нам 47 % случаев аутизма неясного происхождения
