Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах - [66]
— ...
Пример № 3
Коллега-манипулятор застает меня за телефонным разговором с не очень совестливым поставщиком. Он не знает, о чем мы говорим.
М: Вы бываете таким авторитарным!
— ...
Пример № 4
М: Вам не стоит делать это таким образом и не заставляйте руководителя проверять вас, потому что она не разбирается в вопросе. Я вас уверяю... Поверьте моему опыту.
— ...
Пример № 5
М: Ты знаешь, что у Вероники была интрижка с директором?
— ...
Пример № 6
Камиллу выбрали, чтобы она на собрании озвучила требования работников. Разговор после собрания.
М: Как вам выступление Камиллы?
— ...
Пример № 7
Манипулятор иронизирует по поводу качеств своей коллеги Северин. Она выходит из комнаты разбитая и практически в слезах. Я этому свидетель и встаю на ее защиту.
М: Но я же просто пошутил! Какая она обидчивая!
— ...
Пример № 8
М: Скажите, пожалуйста, я же все вижу, вы пропускаете людей вперед меня. (Ложь.)
— Эти люди стояли в очереди перед вами.
— Ну да. Сразу видно, что вы здесь все расисты.
— ...
Пример № 9
М: Вы не хотите мне помочь. Вы расист.
— ...
Пример № 10
В службе по распределению жилья.
М: Если бы я был иностранцем, мне бы предложили кучу недорогого жилья!
— ...
Пример № 11
М: У государственных служащих больше привилегий!
— ...
Пример № 12
М: У меня такое впечатление, что у вас тут не очень много работы, я вам добавлю!
— ...
Пример № 13
М: Вы настоящие чиновники!
— ...
Пример № 14
Провокация посредством соблазнения.
М: Во сколько вы сегодня заканчиваете работу?
— ...
Пример № 15
В ярости от того, что не может получить желаемое, манипулятор начинает угрожать.
М: Назовите мне ваше имя!
— ...
Пример № 16
Телефон звонит четыре раза, и лишь затем вы снимаете трубку.
М: Чем вы там занимаетесь? У вас никого нет, что ли?
— ...
Пример № 17
М: Просыпайтесь! Пора идти домой!
— ...
Пример № 18
М: Ну как, вы не слишком устали? (Ирония.)
— ...
Пример № 19
М: Мы вам платим.
— ...
Пример № 20
Манипулятор отказывается назначать встречу на предложенное число.
М: Но я должен попасть к нему на прием! Здесь же государственное учреждение!
— ...
Пример № 21
М: Это неприемлемо. Я вас предупреждаю: я напишу жалобу вашему директору.
— ...
Пример № 22
В службе неотложной помощи.
М: Вы пропускаете этих людей вперед меня! Почему это, интересно?
— Им действительно срочно нужна помощь.
— Действительно срочно... Я все понял. Это потому, что я черный, да?
— ...
Пример № 23
Пациент-манипулятор преувеличивает свою болезнь, чтобы оказать давление на персонал и добиться необоснованного оказания услуг.
М: Вы же не знаете, что со мной!
— ...
Пример № 24
М: Можно умереть!
— ...
Пример № 25
М: А вы медсестра?
— ...
Пример № 26
М: Тут вообще где-нибудь есть врач? — Да, но он в операционной.
— Он всего один?
— ...
Пример № 27
В больнице пациент ненавидит ждать.
М: Это просто невыносимо, можно тут умереть!
— Не волнуйтесь, мы прекрасно знаем свою работу.
— Что-то не верится.
— ...
Теперь прочтите полноценные диалоги.
Пример № 1
М: Желаю вам, чтобы ваш будущий директор был таким же, как я.
— Почему?
— Увидите сами, если он будет таким же понимающим и терпеливым, как я.
— Хорошо сказано, посмотрим.
— Посмотрим, сможете ли вы извлечь из этого пользу!
— Точно.
Пример № 2
М: Нужно доверять друг другу.
— Полностью согласен. Я не меньше вас надеюсь на доверие с вашей стороны.
Пример № 3
Коллега-манипулятор застает меня за телефонным разговором с не очень совестливым поставщиком. Он не знает, о чем мы говорим.
М: Вы бываете таким авторитарным!
— Да, такое со мной случается.
— Будьте внимательны со своими коллегами.
— Не волнуйтесь за моих коллег.
— Если такое часто повторяется, это не очень хорошо.
— Мне об этом никогда не говорили.
— Возможно, они и не станут говорить вам в лицо.
— Я доверяю своим коллегам.
— Ну что ж. Вам виднее.
— Не переживайте.
Пример № 4
М: Вам не стоит делать это таким образом и не заставляйте руководителя проверять вас, потому что она не разбирается в вопросе. Я вас уверяю... Поверьте моему опыту.
— Да, но я должен вам кое в чем признаться: больше всего я хочу идти по жизни своей дорогой, особенно когда я верю в то, что делаю. Точно так же, как и другие люди.
— Но я могу вам помочь.
— Несомненно. Я не премину воспользоваться вашей помощью в случае необходимости.
— Да, но ведь я могу просто высказать свое мнение.
— Не переживайте, я перенимаю от окружающих только лучшее. Я очень наблюдателен и обожаю размышлять, именно это мне позволяет до сих пор максимально избегать неприятностей!
Пример № 5
М: Ты знаешь, что у Вероники была интрижка с директором?
— Кто тебе это сказал? Ты начал распускать сплетни?
— Нет, но как ты считаешь, разве бывает дым без огня?
— Я не отношусь к тому типу людей, которые любят подливать масло в огонь, поэтому подобная информация меня совсем не интересует.
— О! Ты, должно быть, асоциален!
— В этом отношении — да.
Пример № 6
Камиллу выбрали, чтобы она на собрании озвучила требования работников. Разговор после собрания.
М: Как вам выступление Камиллы?
— А вам?
— Ну... Я же спрашиваю ваше мнение...
— Да, но если вы задаете мне такой вопрос, значит, свое мнение вы уже сформировали. Так что вы думаете?
Эта увлекательная книга Джеймса Шуровьески ломает все стереотипы и сводит на нет негативные оттенки, присущие слову «толпа». «Народ» быстрее и лучше справляется с проблемами, принимает мудрые решения и даже предсказывает будущее – к такому выводу пришел автор в результате многоплановых исследований в различных областях истории, политики, экономики и психологии. Указанный феномен имеет огромное влияние на нашу повседневную жизнь. В своем исследовании, результатом которого стала «Мудрость толпы», Шуровьески задает множество вопросов, от серьезных – почему не удалось предсказать кровавые теракты 11 сентября 2001 года – до кажущихся курьезными – как образуются дорожные пробки или почему очередь, в которой стоите вы, всегда самая длинная.Хотите знать ответы? Читайте эту книгу.
«Адская неделя» — это спецкурс, который в норвежской армии используется при подготовке бойцов спецназа. Эрик Бертран Ларссен, прошедший такую подготовку, предлагает «гражданскую версию» — 7-дневный продуманный интенсив, на который способен любой человек, независимо от рода его занятий. Зачем? Чтобы ощутить вкус жизни, значение простых вещей и узнать, на что вы в действительности способны, а главное — получить импульс для перемен к лучшему.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Жорж Корм – философ, экономист, автор многих замечательных книг, посвященных истории Западной Европы и стран Ближнего Востока.В этой книге он обращается к анализу подъёма религиозных настроений в последние десятилетия XX века и в начале века нынешнего. Именно они становятся сегодня доминирующим фактором мировой политики, одним из ключевых вопросов строительства современного общества и – самое главное – самой острой из существующих (наряду с проблемами окружающей среды) проблем человечества в целом и каждой страны, каждого общества в отдельности.
Почему для успеха вам не нужно много работать? Как научиться мыслить более эффективно? Способен ли человек управлять своими желаниями и мыслями? Можно ли стать богаче благодаря силе мысли? Какие мысли мешают вам сделать успешную карьеру? Как выстроить систему, которая будет работать на вас?В книге рассматриваются вопросы развития и применения интеллекта на простых жизненных ситуациях.Вы узнаете, как работает интеллект, что такое сила интеллекта, можно ли стать умнее, каков универсальный алгоритм решения жизненных проблем, какие ловушки подстерегают на пути их решения, когда нужно включить интеллект, а когда выключить и о чем следует думать в первую очередь, как построить сценарий успеха.
Алексей Алексеевич Ухтомский (1875–1942) – один из самых выдающихся отечественных мыслителей ХХ века. Его учение о доминанте как универсальном общебиологическом принципе, лежащем в основе активности всех живых систем, предвосхитило целый ряд направлений современных исследований и продолжает привлекать пристальное внимание специалистов различных областей знания. Теория доминанты позволяет изучать не только физиологические, но и психологические и социальные процессы. По сути дела, Ухтомский создал стройную концепцию человека на стыке различных наук: физиологии, психологии, философии, социологии и этики.