Дьявол в деталях - [9]
На оставшиеся 15 тыс. долл. он нанял вместо волонтеров уже профессиональных продажников и напечатал теперь уже цветные буклеты. Прошло еще немного времени, и к Ухову записались и оплатили занятия более 300 человек, он смог сколотить неплохой стартовый капитал.
На эти деньги, буквально за два месяца, ему не составило никакого труда найти и взять в штат лучших тренеров, оформить постоянную аренду на шикарный зал с модерновой раздевалкой и большим количеством душевых кабинок. Собрать команду настоящих профессионалов и создать действительно очень крутую школу боевых искусств «Северный Дракон».
За десять лет Ухов открыл школы во многих городах, проник в другие спортивные и образовательные бизнесы и на данный момент владеет огромной империей. А «Северный Дракон» — предмет гордости его самого и тысяч ее выпускников.
Господин Ухов называет две причины своего успеха.
Во-первых, я был достаточно бедным, чтобы научиться продавать некачественный продукт или даже тот, которого еще нет.
Во-вторых, я научился быть умным и вкладывать всю прибыль от продажи некачественного продукта в его совершенствование!
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИДЕТ БЫСТРЕЕ НЕ КОГДА ТЫ ЗНАЕШЬ, КАК РАЗВИВАТЬСЯ, А КОГДА ТЫ ОКАЗЫВАЕШЬСЯ В СИТУАЦИИ, В КОТОРОЙ НЕ ЗНАЕШЬ, КАК ВЫПОЛНИТЬ ВЗЯТЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
P. S. Одно небольшое дополнение. Не бойтесь входить в тему без понимания, как все заработает. Вы всегда должны рассчитывать на то, чем вы ответите перед партнерами или клиентами, если все-таки не заработает.
Как нажить новых клиентов
:-(Умар обнадеженный
БОЛЬШЕ РЕКЛАМЫ — БОЛЬШЕ ПРИБЫЛИ
Умар был неординарным человеком, из тех редких личностей, что умудряются соединить в себе несколько несоединимых вселенных. Будучи простым дагестанским парнем, он смог покорить Москву и занять желанное место менеджера крупной компании, которая занималась оптимизацией известного проекта «Групон».
По образованию Умар был поваром, закончил пищевой технологический колледж. И вот, заработав в крупной компании первоначальный капитал, он решил открыть ресторан на основе своих культурных традиций: сделать первый в Москве настоящий ресторан дагестанской кухни.
Еще до открытия в ресторан начали заглядывать посетители — друзья Умара, а именно: Магомед, Зураб и Ибрагим. Они предрекали ресторану большую популярность.
Но проблема с посетителями все же возникла. Более того, она не решалась размещением объявлений, рекламой в соцсетях и другими доступными Умару приемами маркетинга. Несмотря на титанические усилия Умара, его ресторан никак не мог преодолеть рубеж три посетителя в день.
Поняв, что ни классический маркетинг (радио, интернет, баннерная реклама), ни даже популярные сегодня лендинг (лейдинг) пейджи не работают, Умар решил применить к своему ресторану навык Групона. Ведь он работал с этим сервисом и знал, как его эффективно использовать.
Умар решил сделать акции на групоне, биглионе, купикупоне и других подобных ресурсах. Так как ценник в ресторане Умара на старте был невысоким, он повелся на обычную фишку всех купонаторов, которые говорят примерно следующее: «Бизнес-ланч у Умара стоил 300 руб. При себестоимости 200 руб., а при работе с купонатором ценник должен быть 200 руб. (чтобы люди ощущали существенную скидку). Помимо этого предпринимателю надо покрыть стоимость проведения акции — 20 %».
Тут Умар резонно заметил, что господа купонаторы сошли с ума, такие акции — прямой убыток.
Но ушлые ребята опрокинули его светлую мысль нижеследующими доводами:
— Сколько денег ты уже потратил на рекламу?
Умар объявил сумму с пятью нолями и далеко не единицей в начале.
— Сколько клиентов к тебе пришли?
Умар назвал прекрасную цифру — четыре.
— Ты потратил несколько сотен тысяч на привлечение клиентов, каждый клиент обошелся тебе очень дорого. А мы предлагаем клиента всего за 40 руб., который будет к тебе впоследствии приходить.
Такая математика Умару понравилась, получалось, он работает не в минус. На самом деле в каждый бизнес-ланч закладывался бюджет на привлечение нового клиента в размере 40 руб.
Но в действительности произошла следующая ситуация. Да, к Умару в ресторан валом пошли посетители. Но этими посетителями были не дагестанцы, жаждущие отведать кулинарных шедевров родной кухни, и даже не востоковеды, специализирующиеся на Дагестане, а самые простые халявщики, которые хотели получить новенький бизнес-ланч за 200 руб. Мысль о том, чтобы поесть северокавказских изысков за полную цену, не могла прийти к ним в самом страшном сне.
Умар ушел в окончательный минус. Напоминаем, до этой акции герой истории просто ничего не делал и содержал сотрудников, но ввязавшись в работу с купонаторами, он начал еще и тратить, кормить каждого человека из большой орды любителей халявы в минус.
В тот день, когда акция была окончена, Умар еще верил в то, что все потраченные деньги отобьются, но на следующий день к нему пришли только его постоянные четыре клиента. Таким образом, Умар разочаровался во всех инструментах маркетинга и ресторан перекочевал к нему на кухню.
ПЛАТНАЯ РЕКЛАМА МОЖЕТ ПОМОЧЬ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА УЖЕ ХОРОШО ПОМОГЛА БЕСПЛАТНАЯ.
