Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами - [20]

Методы директ-маркетинга находятся просто вне конкуренции и позволяют фирме вырываться вперед, быстро стартовать, добиваться успехов и обходить конкурентов.

Глава 5. 42 совета по директ-маркетингу

20 советов как начать кампанию директ-маркетинга самостоятельно

1. Пойти к почтовому ящику и собрать все листовки и журналы, повторять это всю неделю, включая ящики друзей, знакомых и соседей.

2. Рассортировать и выбрать все что понравилось и привлекло сразу внимание.

3. Купить бумагу для принтера-лучше цветную. Белая стоит 180–250 рублей за пачку 500 листов, а цветная от 500 рублей за такую же пачку, но она гораздо выигрышнее.

4. Если есть собственный принтер – замечательно, нет можно напечатать у себя на работе втихаря, у друзей или знакомых, но только один-два раза, потом они начнут ныть про начальство, картриджи, бумагу и т. д.

5. Купить свой лазерный принтер, лучше брать HP, т. к. к нему дешевле и проще зарядка картриджей. Хотя он будет подороже, скажем Бразера, но у того зарядка в два раза и дороже, и его не очень любят. А печатать надо будет много.

6. В дальнейшем, при больших объемах печати надо идти в типографию.

Для начала надо обзвонить типографии или зайти на их сайт. У многих типографий прямо на сайте есть тарифы на печать.

Следует понимать, что типографии хотят тиражи побольше и снижают цены на одно изделие при увеличении тиража. Также бывает так, что если приходит заказчик с серьезным заказом, то вас отодвинут по сроку. Особенно это критично в декабре, когда все типографии перегружены работой. Это обязательно следует учитывать – мне не раз пришлось обжечься на этом.

7. Цены в типографии в среднем при печати на цветной бумаге и тиражом от 500 штук составляют 60–70 коп. за листовку формата А6, 50–60 коп. составляют 60–70 коп. за листовку формата А5.

8. Можно вешать свои объявления у входа в подъезд и внутри подъезда. Делать это надо не раза в два дня из-за погоды, и их будут срывать дворники.

9. Можно подкладывать визитки под дворники и резиновые уплотнители автомобилей по соседству составляют 60–70 коп. за листовку формата А6, но не чаще раза в неделю, т. к. владельцы из нецелевой аудитории начнут злиться.

10. Раздавать визитки на улице перед ТЦ, но очень близко не подходить, начнет приставать охрана.

11. Раскладывать листовки по ящикам, или прикреплять на дверные ручки-более свежее веяние-но нужен специальный двусторонний формат с отверстием с прорезью сбоку и, двусторонняя печать и плотность бумаги от 120 г.

Здесь возникает проблема просачивания в подъезд – можно жать все кнопки подряд с фразой: «Откройте, пожалуйста почта, доставка, телеграмма и т. д.». С пятого раза, не более, срабатывает.

12. Провести анкетирование опрос по квартирам на тему: «Довольны ли вы товаром, услугой ваших конкурентов» (А вот у нас и быстрее и лучше, и качественнее)»

13. Посмотреть календарь выставок в городе. Ходить на выставки и раздавать свои визитки на ходу участникам на стендах и рассказывать кратко о себе пока не пошлют.

14. Как писать тексты своих посланий? Скачать или купить книгу по копирайтингу и научиться самому. Нанять копирайтинга на фрилансе.

15. Способы распространения листовок.

16. Разносить самому.

17. Нанять школьников из ближайших домов.

18. Нанять студентов путем расклейки объявлений возле ближайших ВУЗОВ.

19. Нанять фрилансеров.

20. Обратиться в специализированную фирму. Здесь все зависит от объемов, и требований, и количества денег.

Основные 11 ошибок, допускаемые при прямой рассылке.

1. Отсутствие плана проведения кампании, промежуточных и конечных намеченных показателей.

2. Устаревшая и не актуализированная БД.

3. При слиянии своей и внешней базы не происходит читка новой базы, поэтому один клиент может получать два предложения (иногда с разными условиями, что ставит его в тупик, и может привести к потере клиента)

4. Низкое качество послания (слабый копирайтинг). Написанию предложения следует уделять очень серьезное внимание. Необходимо сделать несколько вариантов, пока не добьетесь того, чтобы текст захватил внимание читателя.

5. Отсутствует призыв к действию. Если вы не сообщите читателю, что Вы хотите, чтобы он сделал, это сделает рассылку бессмысленной. Вы хотите, чтобы Вам позвонили? Отправили вам е-мейл? Отправили заполненную открытку? Купили что-то? Объясните важность действия, или Вам не ответят.

6. Не проводится тестирование. Слишком много людей имели проблемы с тем, что их рассылка оказывалась неэффективной. Это должно быть общей практикой протестировать все, что вы планируете для продвижения на рынке или рекламирования вашего бизнеса, с тем, чтобы увидеть, какая может быть отдача.

7. Недостаток информации или ошибки в сообщении. Существует много рассказов о том, что в рассылках отсутствовали телефонные номера, адреса или другая ключевая информация. Ошибки в тексте также встречаются довольно часто. Предварительное прочтение текста – важный аспект всех ваших маркетинговых кампаний. Если вы чувствуете, что у вас недостаточно навыков для этого, наймите кого-либо для вычитывания вашего текста. Или попросите коллегу, кто хорошо разбирается в правописании и языке, посмотреть ваш текст.